“太过分了！”天津，全家16口去酒店泡温泉，不料小男孩下楼梯摔倒，背上划了12厘米的伤口，酒店承诺赔偿医药费，然而孩子爸爸表示，除了要赔10000块，还要给他们16个人全部免单，网友：多带孩子出去几趟，一年都不用上班了！

据国+社区7月10日的报道，老陈带着孩子，和亲戚16个人去一家酒店泡温泉，孩子从池子里出来的时候，一脚踩在金属楼梯上滑倒了。

这一滑不要紧，孩子的后背直接被楼梯边沿划出一道十二厘米长的口子，光听这数字就够吓人的，十二厘米啊，差不多有成年人一个手掌那么长。

酒店方面倒是很快带孩子去了医院，医生说这是表面擦伤，可老陈心里得很难受。

他仔细看了看那个楼梯，楼梯是金属的，有些地方还有毛刺，最关键的是没铺防滑垫，这些细节放在平时可能没人注意，可一旦出事，那就是大事。

金属楼梯不做包边处理，这些在设计师眼里可能都是小事，可对带着孩子的家长来说，每一个都是安全隐患，酒店觉得自己按标准建的就没责任，可标准是底线，不是天花板。

现在很多公共场所看着装修得挺漂亮，可一些基本的安全细节反而忽略了，于是他提出1万块的赔偿，理由就是误工费，治疗费等，还有一个酒店无法接受的赔偿，那就是给他们16个人免单。

酒店觉得要价太高，他们坚持说楼梯本身有防滑设计，意思是这事儿不全怪他们，还有就是，是1万块太离谱，就算免单也不可能免掉16个人的。

酒店就是觉得委屈，每天接待这么多客人，就这家出事了，还要赔这么多钱。

但他们没想明白的是，做服务行业的，安全这事儿永远不能凑合，金属楼梯用在温泉池边上，本来就是个风险点。

要是当初多花点心思在安全细节上，要是家长能更注意看着孩子，可能就不会有这事儿，孩子的伤已经在那儿了，现在就看双方能不能各退一步，不过孩子爸爸要求给16人免单就有些没道理，大家说呢？

信息来源：国+社区2025年7月10日