自“五星”支部创建工作开展以来，信阳市浉河区五里墩街道铁西社区多措并举，通过优化服务能力，落实落细各项工作举措，齐心协力推进“幸福和谐星”创建，不断提高居民幸福感和归属感。

强化阵地建设，打造幸福港湾。着力发挥社区党群服务中心阵地作用，聚焦群众需求，立足用心服务、主动作为，不断优化社区救助、养老服务、矛盾调解等便民服务办理程序，累计为居民办理各项业务150余件，真正让居民感受到“家”的温馨和舒适。

创新为老服务，乐享幸福生活。社区始终坚持“助老、敬老、爱老”的为老服务理念，网格员通过入户走访的方式，排查辖区困难老人情况，聚焦空巢老人、行动不便老人、居家养老高龄老人等重点人群，提供多元化的“为老”服务，通过定期走访关爱，针对困难老年群体开展健康义诊等志愿服务活动，让老人乐享幸福生活。

整合志愿资源，提升服务水平。全面加强志愿服务队伍建设，动员辖区党员、居民、商户等加入志愿服务队。深入社区常态化开展环境卫生整治、关爱未成年人成长等形式多样的志愿服务活动，不断拓宽服务渠道、转变服务形式、丰富服务内容，真正做到“面对面、实打实”为社区居民办实事、做好事，推动志愿服务活动由“粗枝大叶”走向“细致深入”。

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