“泪洒直播间”解决不了问题！提升个人认知能力和水平，才是小杨哥们摆脱“塌房”的解决方案！

失业君小编 | 文网络 | 图

近日，知名主播“疯狂小杨哥”及其团队在直播中推广的香港美诚月饼，因涉及产地标注问题而激起了广泛的争议与讨论。大小杨哥在直播中确认自己所带货的月饼为“香港月饼”、“高端月饼”、“高端货”、“米其林星级大厨师制作”。

小杨哥与大杨哥在直播中自豪地宣称：“我们卖了快100万单”而在另一段分享中，张庆杨透露，原先189元三盒的香港美诚月饼，他们已经连续两年以这个价格销售。今年，为了回馈顾客，三只羊集团决定每盒补贴20元，因此将价格调整至更加优惠的169元三盒。此外，在另一条视频记录中，张开杨补充道：“卖三年了。香港美诚，我们已经合作三年了。大家在一起合作很顺利”。

三年来，三只羊都没发现这个月饼产地暗藏玄机！但很快，消费者们就发现，“香港美诚月饼”被曝系广东制造，且并未在香港售卖。对此，美诚月饼负责人回应媒体称，“没有哪条法律规定说我在香港注册品牌，不能够到内地生产的”。

至此！消费者开始愤怒！最终引发舆论危机！

9月13日，“香港美诚”的客服团队对此作出说明，强调美诚品牌确已在香港完成注册，并持有合法的商标注册证书。他们进一步解释称：“为了更广泛地满足市场需求，公司决定在广州与佛山设立营销中心及生产基地。”同时，客服人员也指出，目前该品牌在香港尚未开设实体门店。

9月14日，针对相关争议，广州市花都区市场监督管理局与抖音平台均已采取行动，介入对此事的深入调查。据统计，在过去30天内，知名主播“疯狂小杨哥”的直播间内，该品牌月饼礼盒被进行了三次带货推广，而该品牌在抖音平台上的销售额在相同时间段内已突破5000万元人民币大关。

有网友通过香港美诚的官方网站了解到，美诚集团于2019年在香港正式成立，并成功推出了旗下的三大品牌。值得注意的是，该集团旗下的品牌运营中心——广州市美诚食品有限公司也位列其中。此外，网站信息显示，2023年，香港美诚在佛山南海与广州从化两地分别建立了全新的工厂，并顺利投产，此举标志着公司正积极“构建多元产业体系”的战略布局。

有趣的是，有媒体查询发现，广州市美诚食品有限公司于2022年提交的“香港美诚”商标申请目前正处于驳回复审阶段，而该公司在2023年申请的“美诚月饼”商标则仍在注册申请流程中，等待进一步的实质审查结果。

9月17日，合肥高新区市场监督管理局正式发布了一份情况通报，内容指出：近日，三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。

此前，合肥高新区管委会的官方微博曾发布通报，提及“该区市场监督管理局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为”。然而，该通报在发布后不久便被迅速删除，引发了外界的广泛猜测与讨论。

根据合肥市人民政府官方网站公布的信息，三只羊网络科技有限公司2022年的直播带货业务产值已突破100亿元人民币大关，同时，经营服务收入也达到了8.6亿元人民币，贡献2.5亿元人民币的税收。展望2023年，三只羊网络科技有限公司预计其直播带货产值将实现跨越式增长，有望超过300亿元人民币，经营服务收入则将攀升至15亿元人民币左右，同时，预计纳税额也将显著增长，超过4.5亿元人民币。

在当今直播带货蔚然成风的背景下，失业君小编想引领大家探讨心理学领域的一个重要理论——“个人构念论”。这一理论由心理学家乔治·凯利提出，核心观点在于，人类具有一种持续不断的能力，即通过多样化的方式重构自身的过往经历，界定当前面临的挑战，并据此预测未来与寻求解决之道。

简而言之，个人的认知水平如同一盏明灯，它不仅照亮了我们的行为路径，还深刻影响着我们如何规划并度过这一生。对于那些认知层次相对较低的人而言，他们的视野可能较为狭窄，所认知到的问题、领悟的道理以及经历过的挑战都相对有限。当面对复杂多变的难题时，若仅依赖有限的认知模式和经验去应对，往往会感到力不从心，难以找到有效的解决方案。

聚焦到小杨哥身上，这种认知就是"我滴妈，兄弟们"、“我为兄弟谋福利”。也就是我为消费者们好的意思。

然而，直播带货的核心在于保障商品品质与优质的售后服务。值得注意的是，在销售月饼之际，正值与辛巴的公开争执引发的广泛舆论初期，这一敏感时期本应加倍小心谨慎。遗憾的是，三只羊团队似乎并未给予足够的重视，结果导致月饼事件出现了问题。尽管如此，若能迅速自查并主动赔偿，或许还能挽回一些好感。

然而，三只羊的后续处理却令人大跌眼镜！截至本文撰写之时，三只羊集团所售的美诚月饼已遭遇粉丝的大规模退货潮，而商家的回应却令人震惊——既不接受退货，也不遵循“假一赔三”的消费者权益保障原则。这一举动无疑让所有人都陷入了困惑与不解之中。

而且，当前讨论的焦点还主要聚焦于月饼事件，而对于之前涉及的梅菜扣肉、茅台酒等事件，则并未被提及。面对泼天的质疑，值得注意的是，针对后两者，小杨哥也只是在最近“泪洒”直播间要求粉丝兄弟们不要去骂他的同事……有网友感觉好笑：“仿佛这些商品是他的同事直播间售出一样！”

而辛巴已经开始代为赔偿了高达一亿元的金额，引发全网轰动。“茅台酒”事件中，据第三方权威检测机构的报告，网友送检的酒品样本中，已确认有72瓶酒存在被篡改或替换的迹象，引发了假酒的疑虑。

另一方面，“交个朋友”直播间同样销售了这款月饼，但面对舆论的初步发酵，他们迅速采取了积极行动，展现出解决问题的诚意，使消费者满意与认可，事件也未有更大的舆情发酵。罗永浩在直播中公开承诺，所有在“交个朋友”直播间购买美诚月饼的消费者，都将享受“退一赔三”的保障措施。

这次，面对相同的“月饼”问题，不同的带货主播，采取的不同处理方式，恰恰是对“个人构念论”最好的诠释。

这反映了认知水平较低的人所面临的困境：他们难以主动调整自己的思维模式，对解决问题的方式缺乏多样性的认识，因此容易陷入固定的框架内无法自拔。这样的人，即便得到外界的帮助，也往往是暂时的，难以从根本上改变其长期的困境。

以曾志伟的实例为例，他在今年9月初帮助“疯狂大小杨哥”共同直播时，积极推荐美诚月饼，并未对月饼价格的夸张描述表示异议。然而，当9月15日港姐决赛期间被问及此事时，曾志伟的反应却极为微妙——脸色微变、假装未闻、急放话筒逃离现场，这一系列举动无疑是在刻意与“三只羊”及其带货事件保持距离，透露出他对这一事件深感无奈与不满的情绪。

综上所述，三只羊“香港月饼”爆雷事件再次印证了个人认知与思维的重要性：每个人的成长道路都需自行探索，若无法提升认知水平、打破思维局限，最终很可能会发现，自己的人生也被这种局限所束缚。

一如作家莫言的话：“当你的才华还撑不起你的野心的时候，你就应该静下心来学习；当你的能力还驾驭不了你的目标时，就应该沉下心来，历练！”

希望疯狂小杨哥能好自为之……

议

网友热议

@文大小姐MissWen（IP京）：

小杨哥的认知撑不起三只羊的商业野心……

@严敬明一游到此（IP皖）：

这真是给2024年中秋节添堵不是？！从没有在三只羊小杨哥直播间里买过一件产品，跟我有相同经历举下手……

@巍岳桃桃（IP皖）：

不值得一个全网封杀吗？比起那什么猫一杯，这难道不恶劣多了？猫一杯炒作引起骚动都封杀，何况这种三番五次欺骗消费者，虚假宣传，专宰底层……

@Sariel溪沐彧（IP皖）：

网红卖的东西我是真不敢买，而且现在假货做的普通人根本看不出区别，一直出事还能继续卖货，为啥？

@郑铭钰mingyu（IP粤）：

真正香港本土品牌的月饼，一盒蛋黄白莲蓉（4个）都得过百，99块3盒所谓“香港高端月饼”，说没有鬼我是不信的。

@WoodyGang88（IPHK）：

看到小杨哥哭，我也哭了，很担心，很心疼，好怕他们这次挺过去！

最后一条，

有道理！