在人与人打交道的过程中，在不到4分钟之内，别人的潜意识就会对你做出90％的判断。
而且！至少会做出有关你的25项判断。包括你的年龄、收入、教育、地位、友好程度、可信赖度等等。
甚至！银行在要求你提供担保之前，就已经决定了要借给你多少钱？
幸运的是，有六个法则你可加以控制，帮助自己加分。比如：握手，微笑，衣着和个人空间的把控。
手掌一般主要有三种姿势：掌心向上、掌心向下、握拳伸指。
掌心向上，这是一种表示没有威胁性的姿势。因为从远古时代以来，人类就一直使用这种姿势表明，我手里没有任何武器，没有任何威胁。
如果将手掌翻过来，掌心向下。立即就会传达出"你是权威"的信息。当然！也会让人感觉你在向对方发号施令。
而且！可能会产生对立情绪，尤其是在对方认为你没有权利如此武断的时候。
所以！当你销售产品，沟通客户的过程中。如果不断使用"掌心向下"的姿势，很可能你会遭到客户的拒绝。
另外在人际交往中，需要注意一个手势。握拳伸出的手指一般被认为是"恐吓"的象征，说话者仿佛在象征性地敲打聆听者，让对方屈服。
如果一个人说话的时候，握拳伸出手指是最具挑衅性的姿势，尤其是边说边用这个手指敲打。
而且！当一个人使用掌心向下或者握拳伸指这两种姿势的时候。
聆听者会认为说话者更富于攻击性、更强硬、更自以为是、傲慢自大。因此，他们很少记住说话者所说的话。
这是因为聆听者没有听说话者说话，而是在揣测说话者的态度。如果你习惯于握拳伸指，那就尝试使用掌心向上或掌心向下的姿势。
你会发现，这两种姿势结合使用，能够营造更为宽松的环境，对听者或者客户产生更为积极的影响。
