永济农发行开展“金融消保在身边  保障权益防风险”消费者权益保护宣传

为提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，进一步优化金融生态环境，5月30日，永济市支行积极开展了“金融消保在身边  保障权益防风险”为主题的金融知识宣传教育活动。

一是营业厅利用LED电子显示屏全天滚动播放宣传标语，办公场所周围显眼位置悬挂、展示宣传主题条幅和展板，营造起深厚的宣传氛围。

二是通过悬挂条幅、版面的形式，宣传保障消费者财产安全权、知情权、公平交易权、受教育权、受尊重权、信息安全权等法定基本权利。

三是通过知识普及以及生动的案例讲解，重点围绕金融消费者法定权利、普及征信知识、非法集资、反洗钱防范措施等内容进行宣教讲解，有效提高了群众学习金融知识的乐趣和积极性。

四是充分利用线上渠道，通过微信朋友圈等形式，普及导致不良征信记录的情况、防范电信诈骗知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等知识，帮助公众足不出户享受金融服务，提升风险责任意识和风险管理能力，切实守住金融风险底线，构建和谐的金融消费环境

经本次宣传活动，农发行永济市支行将金融知识传输到客户及群众中，有效地提高了金融风险的防范意识、诚信消费环境。通过此次宣传活动，拉近了与客户的情感距离，热情细致的宣讲服务赢得了在场群众的认可和赞扬。