越闹越大!女导游辱骂游客后,四川震怒山东沦陷捎上河南!

俊哲看谈历史 2024-08-23 00:26:00
前言

8月9日,山东的一辆旅游大巴上,传出了这样的声音“如果你穷,你就在家不要出来,出来就是你的错。”你敢相信这是从一个导游嘴里说出来的话?

说完这些话后,这个导游还在大巴车上,说了一些侮辱游客的话。甚至还拿08年四川大地震,来编排活下来的四川人,说他们都活明白了,现在非常愿意消费。

该视频被曝光到网上的时候,全国人民要求山东文旅,出来给大家一个解释。有些网友直接调侃,山东文旅的宣传算是白做了。

这种导游侮辱游客、强迫游客消费的事,早已不是什么新鲜事。全国各地都会发生,为何旅游业乱象屡禁不止?各地的文旅局难道不管这些事吗?外出旅行我们该如何避免碰到这种旅游团?

旅游业的乱象

8月9日,一位跟团去山东旅游的乘客爆出来这样一段视频。一个女导游在大巴车上,说游客如果没钱就不要出来旅游,没钱好好在家待着。

信息来源:潇湘晨报 2024年8月11日——“如果穷不要出来”,山东一导游地域歧视且辱骂游客,涉事旅行社15天被投诉19次

随即这个导游还说四川人以前都很小气,但是08年的一场地震,让四川人都活明白了,那些活下来的四川人,都十分愿意消费;随后这个导游还又提及了河南人,说现在都非常欢迎河南人,因为河南人懂消费,他们靠自己的行动把脸给挣回来了。

这是一个导游应该说的话?作为导游不好好服务自己的游客,还对游客进行侮辱,说什么没钱就不要出来旅游,甚至发表一些含有地域歧视的话来侮辱游客。

2008年的大地震,是全中国人民的伤痛。在面对死者的时候,这个导游不仅不尊重受灾遇难的四川人,甚至还把拿活下来的人编排,这些活下来的四川人都活明白了,所以变得十分愿意消费。这样一个人是怎么当上导游的?

这样的事,其实还不是个例;2023年7月26日,一个跟团去九寨沟旅游的团,也爆出了这样的事情,导游说这大巴车上他说了算,他说这车坏了,这车马上坏了;他说这车好了,这车它就好了。

随后放狠话,让游客进行购物,游客买了东西,才能上车走人。在车上说话期间,该导游还自曝,别说让你们买东西了,就算是让你们捐点,你们还能咋的?甚至还直言,这个旅游就是薅善良的人、薅有钱人的。这是一个导游该和游客说的话吗?

如果游客不买东西,你们旅游社团难道还打算把人直接丢到景点吗?你们到底是旅游团,还是黑社会啊?为了钱一点脸面都不要了是吧?

除了这些,在今年4月18日的时候。一个去云南旅游的游客,也爆出来一段视频,该视频中,云南的导游对游客进行了一番训话式的导购,要求游客花掉该花的钱。

如果游客不听话,那么扎西有的是手段来对付你,还劝游客不要来尝试;还说自己有几种毫无道德和底线的手段来对付游客,让游客不平安的结束行程。

比起上边说的那两位导游,云南的这位导游更放肆,直接对游客进行了人身威胁,说自己车上还藏有刀,如果有谁不服气可以找他来单挑;谁如果在商场不买东西的话,这个导游会专门在出口堵游客。

为啥全国各地的旅游业乱象屡禁不止?都发生这么多起事件了,为什么还有这种无良的导游?旅游业何时才能回归正常?

旅游业乱象的原因

像这种被曝出来的旅游团,这些坑人的旅游团,基本上都是强制引导游客进行消费等。他们在旅游大巴上,对游客进行劝说或者威胁等手段,来让游客在商场买东西。

这些旅游社团往往以低价格的方式,来让游客前往外地旅游。当游客真的报名去旅游时,他们就会带游客在各大商场逛,然后听商场的人们销售他们的东西。

很多报名参加旅游团的人,原本是抱着占便宜的心思,想低价前往当地旅游,没想到到当地后会被导游进行强制消费。

一些不愿意进行消费的游客,导游就会对这些人进行排挤,打压,孤立甚至威胁。当游客进行购物后,这些导游会立马变一副嘴脸。

就好比那个云南的扎西导游,说自己有一千种一万种方式,让游客开开心心的结束行程;但是也有几种毫无道德底线,无良知底线、没有人品的手段,来让游客难过的,不平安的回去。

很多游客在外旅行,抱着不想惹是生非的态度,只能吃了这个亏;一些和家人一块儿出去旅行的人,如果被导游进行人身威胁,为了家人的安全,也只能听从这些导游的话。

而这些导游之所以会要求游客进行购物,是因为他所在的旅行社和这些商场达成了某种交易,比如游客在商场购买消费多少钱之后,这些商场会对旅行社进行补偿。

如果导游带队的旅行团,消费金额没有达标的话,那么就会减少给导游派单的次数。说到底,还是低价的旅游团惹的祸。那些明显低于成本价的旅游团,一看就是坑。旅游团肯定不会进行亏本生意,那些亏的钱,最后肯定是要在游客身上得来的,毕竟羊毛出在羊身上。

当然一些高价的旅游团,导游可能也会带你去购物。但导游的态度肯定会不一样,不会让游客进行强制消费。还是那句话,占小便宜吃大亏;那些明显低于成本价格的旅游团,千万别报。

很多人看到这种事情后会感到十分气愤,然后对当地的文旅局当进行质问。为啥文旅局不管这些事?不对这些旅游公司进行处罚?其实文旅局也是有苦说不出啊。

信息来源:南方都市报 2024年4月25日——旅客叹“如同噩梦”,昆明“训话式”引导消费导游被吊销证件

旅游社团的野蛮生长

不论是训话的那个云南扎西导游,还是四川九寨沟那个,薅善良人、薅有钱人的导游或者是近期的那个说游客穷就不要出来旅游的导游。当地的文旅局,在发现这些事后都十分的非常重视,还对相关人员进行了处罚。

但是这种事儿就像野草一样,野火烧不尽,春风吹又生。在事情还没有发生之前,谁也不知道这个旅游社团,到底是好还是坏?只有事情发生后才可以进行补救。

当地的旅游局,也不可能因为这些事,把所有旅游团都封杀了。要不然怎么发展本市的旅游业,怎么给城市带来经济增长啊。而且把旅游团给封杀了也不现实,那些不方便自驾游的人,想去外地旅游该怎么办啊?

结语

当前中国旅游业的乱象仍存在,想要结束这种现状,也不是一朝一夕能完成的。需要全社会的人共同努力才行,市场在进行监督的同时,游客也要对这些旅游团进行监督。

发现问题的时候,游客要及时向相关部门进行举报。当地部门收到举报时,要及时进行处理。 只有这样我们的旅游市场才会越来越好,不过目前看来还任重道远啊。

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