01 为什么越来越多的商场一楼没有厕所了?
你有没有过这样的经历?在商场一楼因为找不到厕所而急得团团转,好不容易发现一个可能指向厕所的小人图标,按照指引急匆匆赶过去时,映入眼帘的却不是厕所,而是一部直梯。
这时,如果你询问工作人员厕所在哪儿,得到的答案大概率是:上二楼。
《商业建筑的顶层激活:存量时代的城市商业思考》一文中指出,在商业建筑中,不同商铺的商业价值随着楼层的增加而逐渐递减,具有最高商业价值的通常是临街的首层店铺,这就是所谓的“首层黄金定律”。一般来说,商场一楼的店铺大多售卖奢侈品牌、电子产品及黄金珠宝等,如上海恒隆广场一层就汇聚了爱马仕、路易威登等众多国际知名品牌。这与经济学的坪效理论有关。
在众多知名品牌的加持下,商场一楼是寸土寸金。受客流量、店铺业态等因素的影响,首层租金通常高于其他楼层,首层核心区域租金高于次核心区域。
也因此,在租金高昂的一楼腾出地方来打造厕所,而非引入更多知名品牌入驻,对商场来说,有可能是一桩亏本的买卖。
尤其是商场一楼可利用面积天然就比其他楼层更小,除商业功能外,一楼还需大量的空间用于出入口通道、服务台、收银台等。许多商场还要预留大面积的中庭,用于提供休息、观赏以及日常主题活动空间。
根据住建部2016年发布的《城市公共厕所设计标准》(这也是目前正在实施的标准),公共厕所每个厕位的最低面积为0.99平方米,即商场每设立10个厕位,就要至少预留10平方米,这还不包括厕所内需要配备的各种设施和设备,如洗手池、小便器、烘干机等,这些设施和设备也会占用一定的面积。
在卫生间推陈出新、转型升级的过程中,其功能分区也日益丰富,用户体验提升,占地面积也在不断扩展。如此看来,商场更不愿意在一楼这个本就略显紧凑的空间内设置卫生间了。
除此之外, 商场也是在为楼上和楼下的商户综合考虑。清华大学建筑学院副教授周榕在《令人心动的offer》建筑师季中担任加油团嘉宾时,曾对商场不在一楼设置厕所做出了解释,“它的作用是让你上去,把客流引上去,这是非常重要的,就跟电影院为什么放顶层一样的道理”。
这样一来,商城就在很大程度上降低了自家一楼沦为免费公共厕所的可能性。对于那些专程前来商场的顾客而言,不论他是否已经有明确的购物目的,一旦步入二楼,各种业态的店铺就会大大增加他们驻足停留的时间,进而提高消费的可能性。然而,对于那些原本只是想使用商场干净的洗手间而不打算进行消费的路人,需要绕道上二楼才能到达厕所的安排,则显得有些不便。这种设计不仅减轻了商场对厕所的运营负担,还有效地过滤了非购物人群,提升了商场的整体经营效益。
同时,这种布局还能使各楼层的平均客流量更加均衡,为商家创造更多的交易机会,并且提升了商场内部的整体坪效。如此,商场便有了合理的依据来提高各楼层的租金,进一步提高效益。
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就是引流,就像餐厅饭店都在三楼四楼的道理一样。
一楼寸土寸金,把你引到楼上去让你多逛会儿说不定就顺手买点嘛了。
让专门来上厕所的人增加找厕所时间,说不定超过免费停车时间就可以收停车费了。
还有电梯,上去之后对着的是下去的,想继续上去就要围着商铺绕一圈。
一楼没厕所的商场我都不想逛,带娃去商场,娃突然想上厕所,我还要跑到2楼去找,娃早就忍不住了,一楼有厕所让我带娃有安全感。
老子之前找厕所找半天 出去车被贴条了。
02 深圳多家医院提供无陪护病房服务
一人住院,全家忙碌,有些科室常年满负荷,住院要等床位……这样的现象在深圳得到持续改善:宝安区中医院试点开展“无陪护病房”服务,深圳市第二人民医院率先开展“预住院”模式。
“无陪护病房”由专业的医院护理员进行陪护,有效减少病区内人员流动,为患者提供更安静、整洁、舒适的休养环境,降低疾病交叉感染风险;
与普通护工不同,护理员经过规范化培训,并固定在一个科室工作,更了解专科护理要点,比如肛肠科患者术前饮食、术后排便等都需要专业照护,从而减轻家属负担,增强患者康复信心及医患之间的信赖程度。
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哎,像我这种穷人,一个月护工的钱都比我工资高,我都决定去陪护了。北京就是,外地人过去看病,不让陪护,我得自己出去租房子,还得花钱请护工,工作也耽误了,因为大夫不让我回去,只能在北京待着,随叫随到,要是让我自己陪护,租房子钱和护工钱是不是都省了,我还不用担心了。
多了好几百一天还不能报销,为富人服务。
我母亲在北京住院,医院不让家属陪护,我们花钱雇了护工,我母亲手术后在ICU里护工态度冷漠,敷衍,我们想跟母亲视频需要经过护工手机,人家就不愿意,花钱雇佣还得陪着小心跟人家说话,幸亏只有四五天我母亲就转院了,跟我们说她很疼很无助的时候,护工趴在桌上睡觉,想让倒杯水都叫不醒。
无陪护就得雇护工,上次找的一天两百,加上每天两顿饭钱,30/顿。一天一共260。护工是一对七,一个护工照顾7个病人。不过确实在一定程度上缓解了家属的困难,从手术床转移到病床上,上厕所等。费用30%归护工,70归公司。
现在护士太多了,有的都失业找不着工作,没人生孩子,妇产科婴幼儿科也都基本被打散重组,所以只能开通陪护解决人员过剩的压力。
天津好多医院强制陪护,不让家属在住院部。