大家好!据北京市市场监督管理局网站消息,近日, 北京沃尔玛山姆会员商店有限公司因违反食品安全法,被北京市顺义区市场监督管理局罚款6.5万元。
北京山姆会员店之所以被罚款,是因为被举报。有消费者在北京山姆会员店购买了儿童配方奶粉,发现一盒奶粉已经超过保质期。
就食品而言,特别是儿童食品,保质期至关重要。确保食品在有效的保质期内,不仅关乎消费者的健康,也关乎商家的口碑。作为一家高品质的会员超市,居然也售卖过期奶粉,实在让人大跌眼镜。
事实上,山姆会员店不止这一起负面消息,在会员卡的办理和使用上,也出现了不少让消费者不满意的做法。比如,会员卡只能限制本人使用,家庭其他成员居然都不能使用。
其实,山姆会员店能火爆,无非就是利用了人们的“身份心理”和“得不到心理”。山姆会员店以会员为限制进入,反而激起了不少有钱人越要得到会员,越要彰显高贵身份的心理。
但是,无论多么火爆,山姆会员店绝不能店大欺客,在会员卡的使用上搞些“霸王条款”,更不能售卖过期食品。如果因此口碑形象被损害了,即便是再大的名气,也会被顾客抛弃。
同时,这个事件也再次告诉我们消费者,不要过于迷信洋品牌,不要过于迷信会员制的商店和商品。有门槛的会员服务,并不见得服务的态度就更好,服务的质量就更高。作为消费者,要多些理性,少些盲从。
亲爱的读者们,你们说呢?