【#网友称小米智能锁误识外卖员人脸#后开门！客服：正调查】#小米智能锁被指错误识

湾财社 2025-08-14 14:14:04

【#网友称小米智能锁误识外卖员人脸#后开门！客服：正调查】#小米智能锁被指错误识别外卖员人脸#近日，有网友反映称，其家里的小米智能门锁2Pro错误识别外卖员的人脸后自动开门，消息引发公众对智能门锁安全的担忧。8月13日，小米客服就此事回应南都N视频记者称，“公司技术人员已介入，具体情况还在调查核实，后续也会进行软件升级。”该客服还称，“一般不会出现这种情况，消费者可以放心。”该款门锁的产品介绍页面显示，“AI 3D结构光人脸识别技术，精细绘制独一无二的人脸面谱。”

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