在寒冷的冬天，我们都知道冷是什么感觉，但想象一下，如果你被困在零下25度的冷库里，周围没有人应答你的求救，这种恐惧恐怕难以言表。
近日，广东揭阳一家餐厅就发生了这样一起令人心寒的事件，4月23号上午，22岁的小燕(化名)在工作中被意外关进冷库。
而最让人无法接受的是，当她拼命敲门求救时，离门仅两米的三名男同事竟然充耳不闻，继续有说有笑地工作着。
那么究竟是什么原因导致同事的冷眼旁观呢？事情的具体经过是怎样的呢？
被同事关进冰库小燕入职这家餐厅才半个月，那天原本只是例行的工作，去冷库取食材，为了安全起见，她还特意将冷库门留了一条缝，不料一名路过的张姓厨师却随手将门关严实了。
“当时我就慌了，” 小燕后来在社交媒体上回忆道，“那个冷库门关上后只能从内部按开关才能打开，我又是新人，根本不知道开关在哪!”
冷库温度达到零下25日度，小燕身上只穿着单薄的工作服，寒气很快渗入骨髓，她开始急促地拍打金属门，希望外面的同事能听到。
但现实比寒冷更残酷，监控录像显示，三名男同事就在门外不远处工作，其中有人甚至在门前停留了20多秒，却对里面的敲门声置若罔闻。
“我感觉自己快冻僵了，手已经拍得失去知觉”， 小燕说，在极度恐慌中，她想到了随身携带的手机，赶紧给餐厅老板打电话求救。
幸运的是，老板告诉了她冷库内部紧急开关的位置，这才让她逃出生天，整个过程中，小燕被困了大约15分钟。
在零下25度的环境中，如果没有及时脱困，后果不堪设想。医学专家表示，人在如此低温环境下，短时间内就会出现体温骤降，手脚麻木，意识模糊等症状，严重时可导致低温症甚至危及生命。
“假如我没带手机呢？” 这个问题让小燕至今心有余悸，事实上，这家餐厅的冷库确实设有紧急按钮，但被藏在货架后面的角落里，新员工根本不知情。
而在入职培训时，管理人员只简单提醒 “冷库很冷不要待太久”，却完全没有讲解紧急情况的处理方法。
小燕的经历也引发人们对现代社会中科技依赖的思考，在这起事件中，手机成了她的救命稻草，但如果当时手机没电或因低温失灵，结果可能就完全不同了。
“现代人对手机的依赖已经不仅仅是社交需求，而是生存需求”， 社会学者王教授表示，“这种依赖背后反映的是传统人际互助网络的弱化和社会信任危机。”
一项针对城市年轻人的调查显示，97% 的受访者表示出门会恐慌性检查是否带了手机，远高于钥匙(73%)和钱包(68%)，这种现象被心理学家称为 “数字安全感”，即人们将安全感寄托在电子设备上的心理状态。
职场暴力当小燕终于走出冷库质问是谁锁了门时，现场却是一片诡异的沉默，三名男同事要么低头切菜，要么转身离开，没有一个人承认或解释。
这种冷漠反应在社交媒体上引发热议，有网友分析称，这可能是职场中常见的 “排外现象”，尤其针对新入职的年轻员工。
更有人指出，在男性主导的餐厅后厨环境中，女性员工往往处于弱势地位，容易成为被忽视的对象。
某餐饮行业资深员工匿名表示: “后厨确实存在一些不成文的规矩，新人需要经历 '磨合期' 才能融入团队，但这种做法显然已经超出了正常范围，触及到安全底线。”
更令人深思的是，小燕遭遇的可能不仅是意外，还涉及职场冷暴力问题，当她质问同事为何不理会她的求救时，没有人愿意承担责任。
这种集体沉默的态度，让事件从单纯的工作疏忽升级为带有恶意色彩的排挤行为，劳动法专家张律师表示: “职场冷暴力很难认定，因为没有明显的言语或肢体冲突。
但这种无视他人安全的行为，已经触及法律底线，被困人员如果因此受伤或心理创伤，完全可以要求赔偿。”
心理咨询师林医生建议对此: “遭遇职场冷暴力的员工应保留证据，如录音，录像或聊天记录，必要时寻求法律援助，同时也要学会自我保护，提前熟悉工作环境的安全设施。”
事后，餐厅老板向小燕道了歉，承诺加强员工安全培训并改进冷库设施，据说，那三名男同事也被要求写检讨书，并参加专门的安全意识培训。
这件事在当地引起了广泛关注，当地市场监管部门随后对餐饮企业冷库安全进行了专项检查，共发现43处安全隐患并督促整改。
小燕的经历也让更多人意识到职场安全的重要性，有网友发起了 “冷库安全知识普及” 话题，短短一周内阅读量超过300万。
许多餐饮企业也开始重视员工安全培训，将应急处理纳入必修课程，“每一次事故都是一次警醒。” 一位连锁餐厅的安全主管表示，“我们不能等到悲剧发生才意识到问题，预防永远比补救更重要。”
相关案例小燕的经历并非孤例。据网络搜索发现，近年来全国多地都曾发生过类似的冷库被困事件。
2022年，河南一名超市清洁工被困冷库三小时，导致严重冻伤;2023年，浙江一位食品厂工人在冷库内晕倒两小时才被发现，幸运逃过一劫。
这些事件反映出我国许多企业在安全管理上存在严重漏洞。，按照国家《冷库安全管理规范》，所有冷库都应配备内部紧急开关和报警装置，并且必须对员工进行安全培训。
但现实中，不少企业为了节省成本或管理疏忽，往往忽视这些基本要求，北京某工作安全协会专家指出: “冷库作为特殊工作环境，安全管理不容忽视。企业必须建立完善的培训机制和应急预案，确保每位员工都知道如何应对突发情况。”
小燕的经历像一面镜子，照出了现代职场中的冷漠与信任危机，在竞争日益激烈的社会中，人们似乎都筑起了一道无形的墙，将同理心和关怀锁在门外。
当我们埋头于工作，忽视身边人的求助;当我们明知有人需要帮助却选择漠视;当我们把责任推给他人或科技设备时，我们是否也在无形中成为那个 “关门的人”？
每个人都可能成为 “小燕”，也可能是门外的 “同事”。，希望这起事件能唤醒更多人的关注与思考:在这个充满不确定性的世界里，人与人之间的关怀与互助，永远是驱散寒冷的最温暖力量。
无论是职场新人还是老员工，都应记住:安全无小事，关爱无旁观，当我们伸出援手时，温暖的不仅是他人，也是我们自己的心。
信息来源：
海峡网 2025-04-24：广东一男子将取货女同事关在冷库，对方多次敲门叫喊无人理会！女方称报警后他才道歉，当地回应
中华网 2025-04-24：女子称被男同事故意关冷库 恶作剧险酿悲剧
鲁中晨报 2025-04-24：女子取货被男同事故意关冷库，多次敲门无人理会，当地回应：事件已圆满解决
