江西南昌,一男子在某4s店交了定金后,准备全款提车。谁知提车当天,却被4s店工作

雷雷说趣 2025-10-21 00:03:31

江西南昌,一男子在某4s店交了定金后,准备全款提车。谁知提车当天,却被4s店工作人员告知必须要办理贷款才能提车,否则定金还不退,车也不给。男子气坏了,认为4S店强制要求顾客贷款买车,是店大欺客。然而最终解决却让人万万没有想到(来源:都市现场) 占先生今年本就打算换辆新车,钱都存够了,就是一直没有遇到心仪的车。 10月9日,占先生路过某4S店门口时,瞥见一辆外型还不错的车,于是进店内咨询了一番,得知自己所需型号的价格只要24万元后,就决定拿下这辆车,他当场就支付了1万元作为定金。 工作人员见占先生如此爽气,也是十分高兴地为占先生忙前忙后,并通知占先生过几天就能提现车了。 10月13日,工作人员再次提醒占先生可以到店提车了。可万万没想到,4S店的销售总监付某却突然告知占先生,想要提这辆车,就必须办理贷款,4S店可以提供免息贷款。 占先生感到十分不解,自己明明可以全款买车,为何要办理贷款?而且全款或贷款都是自己的自由,付某凭什么要求一定要贷款? 占先生坚持不贷款只全款,可付某却突然表示,如果不贷款,那定金退不了,车也提不了。 占先生对此感到十分气愤,于是找来记者曝光此事。 在媒体的介入下,付某才道出了实情,原来他之所以让占先生办理贷款,是因为这辆车的车价过低,总部那里卡了审核,所以让占先生贷款买车来提高审核通过率。 不过对于付某的话,占先生现在是一个字也不信,他坚持要求4S店要么给车,要么退钱,其他的就别说了。 最后,经过一番协商,付某同意退还占先生1万元定金。 有网友不解,既然让办理贷款,又没有利息,那4S店靠什么来赚钱?贷款的目的又是什么? 对此,有网友解释称,贷款的确没有利息,就是赚个手续费的钱,其实对车主来说没什么损失。 但也有网友表示,选择权在于顾客而不是4S店,现在4S店已经违约了。 那从法律角度来讲,此事该作何评价? 首先,占先生作为消费者,其有权选择自己的购买方式。 《消费者权益保护法》第9条规定,消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 既然占先生此前已经和工作人员商议了全款购车,且郑先生也交付了定金1万元,意向就是全款买车,那4S店应当如约交付。 可付某却逼着占先生去贷款,且在占先生明确表示不想贷款,只想全款的情况下,仍表示不接受贷款就不交车,也不退定金,这显然侵犯了占先生作为消费者的自由选择权。 因此,占先生有权撤销这次的交易。 其次,在这次买车事件中,占先生已经支付了定金,那4S店应当如约交车。 可是4S店未与占先生协商的情况下,直接将全款买车改成了贷款买车的,这显然构成违约行为。 由于占先生与4S店签订的是定金合同,且是4S店主动违约,那这个定金应当退还。 《民法典》第587条规定,收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。 也就是说,按照规定4S店不仅要退还1万元的定金,还要赔偿1万元作为违约责任。 综上,不管是从保护消费者合法权益的角度,还是从合同违约的角度,4S店的行为都是违法的。 如果4S店继续耍无赖,占先生可以通过法律途径维权。不仅如此,对于4S店这种行为,作为市场监管部门,应当予以一定的行政处罚。 目前,经过记者的调解以及双方的协商,4S店退还了占先生1万元的定金。 对于此事,您怎么看?欢迎留言交流。

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