近期,TEMU 平台发布了一项重要通知,引起了众多商家的广泛关注。从即日起,TEMU 平台将采取强硬措施,严厉打击商家使用异常物流单号进行违规发货的行为。


TEMU 严查跑水账号

在电子商务领域,物流环节是连接商家和消费者的重要纽带。然而,一些不良商家为了追求利益最大化,违规使用跑水单、科技面单等异常物流单号,这些行为不仅严重干扰了平台的物流管理系统,也给消费者带来了诸多不便和风险。
跑水单和科技面单往往缺乏有效的物流信息追踪,消费者无法准确了解商品的运输状态,可能导致商品丢失、延误等问题,影响了消费者的购物体验。
近期,美国邮政局(USPS)再次对“跑水账号”展开严查,是继2024年8月USPS大规模清查跑水账号之后的进一步升级。

为了杜绝此类违规行为,TEMU 平台制定了严格的处罚措施:
即日起,平台将严厉打击商家使用异常物流单号进行违规发货的行为(例如:违规使用跑水单、科技面单等);
一旦发现,平台将对商家账号进行全店下架并限制提现。
对于首次违规店铺,申诉通过后需要等待15天冷静期后解除限制,且不排除限制自发货功能;
对于解除限制后再次违规店铺平台将终止合作,且不排除对关联店铺采取同等违规处理;
对于恶意绕过、尝试提供伪造信息等行为,属于平台重点治理的范围,一旦发现,不予解封。


跑水账号有哪些危害?
“跑水账号”指的是一些物流货代公司利用国际快递公司(如UPS、USPS等)规则的漏洞,创建虚假账号,通过低价策略进行货物揽收,甚至使用虚假的运输单据来递送货物的一种欺诈行为。
这种操作模式在初期几乎没有成本,但一旦发生货款拖欠或账号被封的情况,货代公司通常会迅速逃避责任,留下卖家面临货物扣押、罚款,甚至失去账户的风险。
跑水账号带来哪些危害?
损害物流公司经济利益
跑水账号通常以极低的成本诱惑卖家使用,严重影响了USPS、UPS等物流公司的正常运营和收益,影响行业发展。
影响正规海外仓物流商的发展
跑水账号的低价策略使得正规物流商和海外仓服务商的业务被大量抢夺,严重影响了这些服务商的健康发展。
破坏公平竞争,损害卖家信誉
正规卖家面临不公平竞争环境,难以获得市场优势。滥用跑水账号损害中国卖家国际形象,影响信任度。
给跨境电商卖家带来直接损失
货物扣留、物流延误、差评及账号封禁等风险,给卖家带来直接损失。
许多电商平台已明确表示,发现卖家使用非法账号,将可能导致商品链接被下架或店铺直接关闭。

海外仓提升物流透明度
面对Temu严查跑水账号的情况,海外仓可以从多个方面助力卖家,确保尾程物流的安全与顺畅:
正规尾程物流账号
邮差小马作为跨境电商国内较早一批成立专注于美国海外仓服务的品牌,经营美国一件代发十余年。
始终以“客户第一”的原则,确保所有账号均为正规渠道,合法合规,绝不涉及任何虚假面单或跑水等违规行为!
实时追踪与监控
海外仓能够提供实时的货物追踪信息,卖家可以随时了解订单的物流状态,减少因跑水账号可能导致的物流信息虚假或延迟更新的风险。
智能预测与补货
海外仓能够根据历史销售数据和市场需求预测未来的库存需求,实现智能补货,避免了缺货或库存积压的情况。
缩短配送时间
海外仓将商品提前存储在目标市场所在国的仓库,当有订单时能迅速发货,大大缩短了配送时间,提升了买家的购物体验。
便捷退换货服务
海外仓能够方便地处理买家的退换货需求,符合当地的消费习惯和法规,提升了买家的满意度和忠诚度。

像大家熟知的邮差小马在美西、美东、美南分别设有仓库,仓点分布靠近港口/机场,帮助跨境卖家合理分仓,就近发货。在节省物流成本的同时还能高效满足各大主流电商平台对卖家们投妥的严格要求。