原标题：成都一名男子在银行办理实时存款未到账，银行建议查看贷款额度。

这下好了，全国网友都知道了：在银行系统遭遇故障时，真正的“受害者”并非银行本身，而是像我们这样的普通民众。

近日，四川成都一名男子在中国银行办理实时存款，资金已存入银行，但账户余额却迟迟未更新，银行方面回应称此乃系统故障，需要耐心等待两日才能到账。但是面对客户的紧急资金需求，银行非但未解燃眉之急，反而提议查看其贷款额度，试图将被动转为主动，推销贷款服务。此举令人啼笑皆非，客户当场要求撤销存款，却被告知“木已成舟”，账户余额未更新，却已无法撤回。最终，该男子只能无奈返回家中等待。

相比之下，另一则案例则更为严峻。2023年2月，一家知名上市公司旗下的核心子公司，因银行系统故障而陷入绝境。该公司本在正常还贷中，却因银行系统的一次错误，被错误标记为大额贷款逾期。该企业尽管积极与银行沟通，但问题却迟迟未得到解决，反而遭到广发银行重庆分行的信用降级处理，其贷款发放被暂停，到期的贷款无法续贷。这家房地产企业，因此遭受重创，最终在同年的6月发生实质性违约，随后遭遇银行抽贷，公司账户及资产全面冻结，连员工薪资都无法发放，只得前往银行门前维权。

最后，该公司凭借其背后的强大资源和人脉，如温州商会等力量或能为其争取一线生机，但对于我们普罗大众而言，面对此类情况又该何去何从？因此，明确责任归属并确保银行行为受到适当的约束，对于保护消费者权益至关重要。银行不应拥有随意行事的特权，每一份责任都必须落实到具体的责任人身上。

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