众所周知,随着拼多多的异军突起,近两年来电商行业的竞争愈加激烈了。
在此背景下,电商平台们在价格、服务、体验方面,统统进行了调整。
尤其是淘宝,最近可谓动作频频,做出的改变可是一点都不少。
接下来,果同学就为大家盘点一波。
淘宝打通微信支付
近几年,在相关部门的牵头下,各大互联网平台都在进行互联互通。
这其中,淘宝和微信之间的互通,曾吸引了不少用户的关注。
其实早在 2022 年,淘宝就开始内测微信支付了。
(图源社交平台)
彼时,被内测到的淘宝用户在进行购物时,支付方式里多了「微信扫码支付」的选项。
只不过,选择「微信扫码支付」后并不能直接拉起微信支付,需要用户手动保存付款码,再去微信扫码支付。
这期间,也曾屡次传出过淘宝和微信互通的消息。
而就在最近,二者之间的互通终于迎来了重大进展。
9 月 5 日,据不少权威媒体报道,淘宝平台拟全面引入微信支付。
紧接着,微信做出了正面回应,表示目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中。
与此同时,淘宝方面也发布了新增微信支付能力的公告,表示将于 9 月 12 日逐步向所有淘宝卖家开放。
(图源淘宝)
时间来到 9 月 12 日,可以预见的是,接下来淘宝购物用微信支付将会变得方便许多。
买贵必赔
随着拼多多的快速崛起,其他电商平台也开始实施低价战略了。
去年,京东上线了「买贵赔双倍」服务。
日前,京东对该项服务进行了调整,调整后新增了抖音比价支持,并扩大了与拼多多、淘宝等平台的比价范围。
而淘宝这边也有「买贵必赔」服务,这个功能其实并不算新功能,但估计很多用户还不知道。
淘宝的买贵必赔服务,不仅支持百亿补贴频道,还包括了不少没有加入百亿补贴的商品。
尤其是包含了不少品牌旗舰店的商品,主打一个公开透明。
(图源天猫)
对于用户来说,该服务主要支持两项权益。
其一就是平台内价保。
如果用户下单后发现该商品降价,则可以在指定时间内向平台申请退差价。
其二是跨平台价保。
即用户下单后,如果其他特定平台出现更低价格,同样可以在指定时间内申请赔差价。
快递在途自动拦截
很多同学在购物时,可能会遇到这种情况。
那就是在购买商品后,第二天想退货的时候,发现商品已经通过快递发出了。
这个时候,通常只能等快递到达后再拒收,还是十分麻烦的。
对于这个问题,日前淘宝官宣将新增一个「货在途快递自动拦截」功能。
(图源 IT 之家)
简单来说,只要商家开通了这项服务,一旦遇到货物在半途需要退款的情况。
这时,用户点击退款后就会触发自动拦截功能,拦截成功即可自动退款。
按官方表述,在这个过程中无需商家介入,主打一个高效。
以上,就是淘宝最近的一些新变化了。
你还在用淘宝吗?你怎么看淘宝的改变呢?
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