充25年爱奇艺会员想退费，竟被废账号绊住脚！ 河南男子名下爱奇艺会员直冲2043年，25年超长会员，本是省心的充值，如今成了闹心的难题。申请退未使用的会员费用，却因原充值支付宝账号停用被拒，客服坚称只能原路退款。 这波操作，无异于给用户画了个看得见摸不着的饼，眼看有退费的权益，却被一个失效账号的门槛死死拦住，进退两难。家人当初为优惠多笔充值的心意，反倒成了如今的糟心事。 涉事男子累计充值约2000元，这笔钱不算巨款，却戳中了无数用户的消费痛点。好在爱奇艺在争议发酵后及时回应，确认核实身份后可灵活处理退费，总算松了口。 平台的规则，从来不该是一成不变的铁律。用户的信任易碎，一次僵硬的处理，就可能凉了人心。 充值容易退费难，这样的消费堵点，谁没遇到过？
