近日，一位来自榆林的网友在人民网地方领导留言板留言，反映供热乱摊派乱收费问题。
网友
陕西省榆林市**公司对居民用热全部收费到户，服务确不到户，换热站运行以及设备到户维护责任摊派到物业公司运行，我们物业费中不含这些成本，费用强制由物业公司承担，希望省委督导榆林市政府出面解决二次换热站问题。
官方回复
榆林市人民政府
您好，您提交的诉求已收悉，经调查核实，现答复如下：
1、标题：关于“榆林供热乱摊派乱收费问题”的核查报告。
2、基本情况：榆林市供热有限公司是榆林市市属国有独资供热能源企业，隶属于陕西榆林能源集团有限公司，行业职能管理单位为榆林市住建局，是集热力生产、供应与服务、能源市政设施建设与维修于一体的综合性企业。
3、主要问题：（1）陕西省榆林市供热公司对居民用热全部 收费到户，服务确不到户，换热站运行以及设备到户维护责任摊 派到物业公司运行，我们物业费中不含这些成本，费用强制由物 业公司承担，榆政价发 2018（103）文件答应给的运行成本费从来没有给过我们企业钱，答复说不执行这个政策。
（2）既然现在还是有效公布的政府文件，说 不执行就不执行，政府发文公信何在，那既然不给运行换热站成 本的钱，理应按照国务院行政法规物业管理条例 51 条供热公司自 己承担换热站电费成本，但是供热公司公然不认可国务院行政法 规，这个行政法规他们也不执行。
（3）“供热公司要求物业给予一笔钱改造费 用才管理二次换热站，典型是乱收费行为，关于供热乱摊派，乱收费问题严重破坏榆林营商环境。”
4、原因分析：（1）自文件下发以来，供热公司积极协 调市财政局，截止目前市财政对二次加压补贴 0.5 元/㎡?月、面积终端热价居民类补贴 1 元/㎡?月等均未补贴。关于二次加压费 用，榆林市供 热有限公司未收到该项补贴款，供热价格同生产成本倒挂，供热 公司同样急需二次加压等补贴费用用于保障城区安全稳定高品质 供热。
（2）当前榆林市区供热以建筑面积计费 和部分二部制热价计费，不是抄表到户模式。因此，按照地区文 件精神，未实行抄表到户的，总表与分表之间的正常损耗，应当 计入物业服务费成本，并由物业服务企业承担物业管理区域内公 共管线和设施设备的维修、养护、更新等责任，不得在物业服务 费之外再单独收取相关费用。
（3）需小区物业或开发商自行整改至符 合供热公司换热站建设标准后，可将小区换热站移交供热公司 管理。
5、整改情况：为了保障居民冬季供热工作，针对自营换热站，供热公司沿 用原住建局管辖期时对自管换热站支付小区总热费 8%的运行管 理费，小区换热站管理单位按相关约定出具发票后供热公司均及 时予以支付。
来源：人民网地方领导留言板
