在经历了2003年的非典倒闭潮后，线下实体行业在17年后再次遭遇重创。2020年新冠肺炎突袭波及线下行业，实体商家损失惨重苦不堪言，新一轮实体行业倒闭潮再次来袭，并伴随着互联网发展传统经营模式也随之没落，新的智慧经营模式慢慢崛起！

从浅显的角度出发，疫情是造成此次倒闭潮的罪魁祸首，但若是深究下去便不难发现，“元凶”其实就“藏匿”于每一位商家身边，它就是——商家已经固化且不懂转变的经营思维。

疫情并不是导致商铺灭亡的根本原因，它只是用一种十分极端的方式给所有商家提了个醒：新时代新思维，传统经营模式已不再适用于如今时代，商家需要完成一场“思维革命”，脱离老旧的传统经营模式，迎接符合当今时代发展的智慧数字经营模式。

对于以往的传统实体店来说，它们大多凭借赚商品差价实现盈利，但随着产品的过剩和同质化竞争加剧，利润空间越来越小，从最初的暴利到微利，再因为疫情影响，最后无利而倒闭，线下行业危机四伏。

因此在这种趋势下，商家最应该做的是转变经营逻辑：经营货是侧重点，把客户粉丝化，经营人是重点，商家要实现从卖货赚差价到经营人的思维方式改变。

如果说卖货赚差价属于传统经营模式，那么经营人就属于智慧数字经营模式。

在这里，经营人并不是一个名词，可以理解为一个动词，通过智慧数字经营把人经营起来。以线下为入口，根据用户的需求，去提供对应的商品和服务，把已经成交的客户导入到私域流量池，通过为客户提供福利、优惠活动和便捷生活，和客户建立深刻联系。

举个例子，一家美甲店老板，通过智慧数字经营获取了大量私域流量，后续可以通过社群场景、社交场景，与粉丝建立连接。

通过利他思维，给粉丝分享潮流美甲款式和美甲小知识，而不是一味的营销引起反感。在粉丝对店铺产生好感和好奇后，可以根据粉丝的需求提供服务，这就达到了我们的营销目的。

未来实体店想要达到经营人的目的，除了把线下作为入口，把客户导入私域流量，做粉丝运营提供生活方式和解决方案以外，也可以通过线上作为入口去吸引粉丝，打造属于自己的线上商城。

这也是传统经营模式输给智慧数字经营的主要原因之一。通过智慧数字经营，我们可以实现上述搭建线上商城、导入私域流量、与粉丝建立联系等一系列获客新手段，这是传统经营模式做不到的。此外，传统经营模式还有一个致命弱点：被动的等客上门。因此在遇到电商兴起、疫情突袭的连续打击后，商铺只能绝望地等待死亡。

线下实体行业要想继续生存下去，引入智慧数字经营或许是最安全高效的办法。

有能力的商家可以选择自己研发一套系统，但相信对于大多商家而言他们是没有这个能力的，那就可以使用智慧数字经营服务商公司研发的系统，关于这个系统，也和商品一样，有好有坏，目前国内较有代表性的是由温州专帮信息科技有限公司研发的“微火”智慧数字经营系统，微火是业内首家基于支付宝数字经营开放能力和微信智慧经营开放能力而原创开发的强大的智慧数字经营系统。致力于帮助商家进行智慧数字转型，同时为有技术能力的支付服务商做OEM技术输出和私有化部署。

转换思路，改变模式，智慧数字经营将客户牢牢地把握在手中，即使再有疫情这样的灾难来临，商家也能幸免于难，这就是当今时代的线下行业生存之道。

关键词:智慧数字经营,传统经营模式,私域流量