首发：白犀牛通信（公众号） 作者：白犀牛
前文谈到，中国移动应该正视其基础通信业务低利润化的现实，其高速成长、开疆辟土的希望应寄托在近些年来成立的那一家家专业公司身上。上一篇简单谈到了“移动云”、“咪咕元宇宙”“和彩云”，感兴趣的同学可以翻上文阅读。
今天我们继续谈以下几家可能会成长为超级独角兽的专业公司。
4. 在线服务公司
中国移动在线服务公司在中国移动内部是妥妥的“优良资产”，根据中国移动招股书透露，在线服务公司是中国移动为数不多的能够实现正利润的专业公司——
2020年在线服务公司利润3.28亿元，而今年1-6月份的利润更是暴涨到3.83亿元！
而正是其质地如此优良，早在2018年，在线服务公司就成功入选国资委首批“双百行动”企业名单，试点开展混合所有制改革、员工持股、完善现代企业制度、薪酬改革等多项改革措施。不过稍显遗憾的是，在线服务公司似乎没有充分运用改革政策，最起码这两年没看到突破性发展的动作。
2020年6月，在线服务公司改制，正式转型为在线服务中心，聚焦提供在线服务。为什么要改制？原因有两点：（1）在线服务是客户服务的重要窗口和市场营销的重要触点；（2）有利于支撑公司渠道转型和业务发展，进一步提升在线服务专业化、智能化能力，有效管控全网在线服务成本。
改制后在线服务公司的定位要求就很清楚了，其核心任务聚焦：客户服务、市场营销，是中国移动的客户、渠道和业务发展的核心抓手之一。
从这样的定位上看，好像没有多大想象空间，就是作为中国移动的业务支撑的一环嘛，收入几乎都是关联收入，利润也都是从省公司头上赚的，很难让人重视其价值，更别提让资本市场看到其价值了。
但是，不要忽略一点是，营销能力、服务能力是共性能力，不光中国移动能用，任何一家有营销需求、服务需求的企业都能用，一旦在线服务公司突破中国移动这道藩篱，它的成长空间是巨大的！
5. 5G消息
虽然当前5G消息存在终端覆盖不足、运营商推进慢、实际体验不佳等问题，未来5G消息的用户群可否突破现有社交环境，还有待观察，但从三大运营商的重视程度来看，5G消息是有机会的。
据分析报告称，5G消息的市场规模到2025年或可达千亿级规模，三大运营商都将之视为产品创新的新赛道。而在功能上，5G消息可通过文本、图片、视音频等方式为个人用户带来全新消息业务体验，可通过富媒体、轻卡片、智能交互服务赋能行业客户，无需互为好友，也不需要下载APP就可应用，也算是在微信的基础上进了一步。
更重要的是，5G消息是三大运营商难得的齐心协力打造的产品，三大运营商共同发布了统一的业务规范及十余项技术标准，与十余家主流终端厂商探索了业务合作模式，300多项应用示范已落地。
此外，5G消息当前面临一个机遇——互联网领域的“国进民退”，几大过去的互联网巨头都正在经受严格的监管审查，比如，坊间传言，某央企的一个社交工作群不久前发生泄密，最高层震怒，直接引发了央企一波自上而下的整治，要求工作群应散尽散，禁止在社交软件讨论涉密内容，留下来的社交工作群要重重备案。
在这样的大背景下，我认为5G消息是有机会的，关键就在于能否尽快推出全民级的应用，加快其形成用户粘性。
6. 智慧中台
GSMA曾经出过一份分析报告指出，未来三年，运营商如何推动非传统电信业务增长的诸多可能中，GSMA认为，最为重要的两项就是网络的创新(5G、RAN、边缘云、AI等)和生态系统伙伴关系的构建。真正成为运营商立足根本、支撑运营商长远发展的，当前看来只有两点：第一、不断升级建设网络；第二、基于内部能力打造对外赋能数据化的平台。
具体到中国移动身上，第一点不用多说，网络的升级建设，一直是中国移动的重中之重，从未懈怠；第二点，从中国移动近期的布局来看，中国移动已经意识到“对外赋能数字化的平台”的重要性，并已经积极着手打造中！这个“对外赋能数字化的平台”正是中国移动今年以来密锣紧鼓打造的——“智慧中台”！
不夸张的说，“智慧中台”很可能将成为中国移动未来最重要的“产品”！
当前，中国移动对“智慧中台”的定位非常高——“数智经济新引擎”，成为支撑企业数智化运营和全社会数智化转型的能力基座，打造企业“数字化劳动力”，在精准营销、精细服务、精确管理、精益运维、产品创新等全领域、全环节注智赋能，促进全要素生产率显著提升，为数智化转型注入强劲动力，加速应用实践创新，强化行业内外赋能。
当前，智慧中台已汇聚200多项共性能力、月调用量超90 亿次，可开放的重点能力包括九天人工智能平台、梧桐生态合作平台、区块链能力、协同办公能力、移动认证安全基座能力、位置大数据能力、内容洞察能力、多方安全计算能力、“5G随e签”电子签章能力、“磐匠”流程智能化(IPA)能力等，已实现对外赋能政企、教育、医疗、工业、金融、旅游、交通、电商、能源、文娱、家庭、智慧城市等行业。
简单来说，中国移动是一个各种能力的“大油田”，而智慧中台则是这个大油田通向各行各业的输油管道，一旦进入变现期，这其中的收益是非常可观的。
