“有证件不能免费乘车，这是规定。”
近日，武汉地铁上，一名无臂男子免费乘地铁时被工作人员要求出示证件的视频火了。
此视频一出，网友们纷纷指责武汉地铁的滑稽行为。
事件回顾事情的起因是一名双臂残疾的男子想要在武汉市乘坐免费地铁时，却遭到了工作人员的阻拦。要知道，在武汉市的交通规定中，明确表示残疾人员可以免费乘坐地铁。那么工作人员为什么还要阻拦呢？
当时这名男子受阻时，只见他一脸委屈的抬起自己的双臂，向工作人员展示自己残疾的事实，并说道。
“我这个样子，还不能够证明吗？”
这时，一名工作人员却表示，必须要有证件才能证明你是残疾人。并且向该男子说明了地铁乘车的规定。
免费乘车必须由工作人员查验证件之后才能放行。
这时有人问工作人员，查验证件的目的是什么？工作人员回复道，是为了证明他是残疾人。
该男子无奈的对工作人员说道，自己是忘记带证件了。即使自己带了证件那也掏不出来，双手都是残疾的。
该男子还想再试试，询问对方能不能不看证，我这个样子你一看就知道，很明显是身体有残疾的，谁知仍然遭到了工作人员的无情拒绝。
这时工作人员明确的告诉该男子，没有证你证明不了自己是残疾人，也免费坐不了地铁。
无奈之下，工作人员叫来了自己的领导，领导来了以后还是那个规定，没有证你坐不了，这是规定，自己没办法，自己表示同情，但规定就是规定。
后来这名小领导告知该男子，这是我的工作，规定不是我制订的。虽然我不能放你过去，但是我可以个人给你买张票。
该男子明确拒绝了该名工作人员的好意，表示自己可以买票，后来该男子自己买了票进了地铁。
网友热议这位网友说，是管理条例出了问题，工作人员和残疾人都是无辜的。比如银行的那种，证明你妈是你妈那种，工作人员也知道是无理取闹，但自己总不能私自拿钱给客户吧！
这位网友说，要搞清楚是给残疾人免费，还是给有残疾证的人免费，如果一个健康的人带有残疾证，是不是也可以免费？
这个网友说，搞不懂这些人手都没有及时，带的证也拿不出来。
武汉地铁道歉此事一出，立刻引发了网友们的热议，这是什么破规定，没有手还不能证明，那要怎么证明，评论区清一色的全是指责武汉地铁的。
虽然网友们的评论很犀利，但确实这次是武汉地铁做错了，规定太过死板，不知变通。随后武汉地铁发布声明道歉。
武汉地铁道歉失败，网友呵斥这位网友说，跟我们道歉有什么用？要跟那位大叔道歉。
这位网友说，规则的问题，出事情就推给工作人员，工作人员都表示自己愿意出钱帮助他买票了。
这位朋友说，我觉得不是工作人员的问题，是规章的问题。工作人员表示自己愿意掏钱为他买票，这说明工作人员认真负责，而不是所谓的处置不周，先把问题点找清楚，不要上来让员工背锅，不然这种事情还会发生。
无臂男子回应地铁道歉武汉地铁道歉之后，该男子看到以后回应了此事，善良的他也觉得工作人员是在按规定办事，所以不希望当时的工作人员因为这件事情被处罚，要是能够人性化一点就好了，很高兴能够帮助到更多的残疾人。
写在最后我看了评论区很多网友的发言，请大家不要去网暴当时的工作人员，这是他的工作，按照规定执行，这没毛病，有错的是规定，规定应该要变通，而不是一味地死板查证。
残疾人士可以免费坐地铁，要搞清楚是为了保障残疾人士的权益，才免费的，这是本质。如若不是，那岂不是谁都可以拿个残疾人证就能免费乘车了。
最后就是，武汉地铁的道歉声明确实太草率了，不真诚，还推卸责任。不应该让工作人员背锅，工作人员做的没错，错的是这不知变通的规定。希望有关部门可以重视起来，针对此类死磕证明的问题能够简化，方便人民群众。
关于此事，你有什么看法，欢迎讨论。
