大家好，我是霍不弃，今天我们来探讨一下营销方案的流程梳理。许多老板在代教员工和店长时感到困难，这往往不是因为能力问题，而是因为店铺中没有与员工达成一致的标准。

在开店或者搞促销流程的时候，要是没有个标准，那大家就只能凭着各自的经验和感觉来，这样根本没法判断谁做得对谁做得错。所以呀，只有把营销方案的流程和标准给建立起来，才能把门店开业或者促销的工作做好，让每个员工都能清楚地晓得自己的岗位职责。

为了帮助大家更好地开展新店开业或老店促销活动，霍老师为大家准备了一个新店开业的物料储备表格，有需要的老板可以联系我。

接下来，我们来详细了解一下营销方案的执行流程，它主要分为五大流程：开业的物料准备、活动的目标设定、主推连带的搭配、销售训练的通关以及现场执行的分工。

首先呢，开店的物料准备有地毯、鲜花、海报、推广、礼品、入场陈列等等，具体的内容都在表格里能看到。物料准备好之后，咱们得进行邀约，把那些提前买了萌新礼盒的顾客请过来。

同时呢，在主推连带搭配这块，咱们得琢磨怎么提高门店的成交率和成交业绩。比如说，要是顾客说价格贵或者喜欢但不充值，销售人员就得经过话术培训来应对这些麻烦问题。

最后，现场人员的分工特别重要。不管是 10 平方的小店，还是 100 平方的大店，或者是连锁店，要是想更轻松地引来更多顾客并且转发流量，那就一定得让参加活动的每个员工都能自己搞定事情，这就必须得有清楚明白的标准和流程。因为咱们复制的不是人，而是流程，大家觉得我说得对不？

关于活动目标的设定，之前的分享里咱们已经讲过业绩的底层逻辑了。今天呢，咱们把目标细分到执行流程里头。打个比方，在 9 月份的某三天搞开业或者促销活动，如果开业前已经卖出去 300 张融金礼券，然后 200 个顾客在第一天全都来了，那员工能不能应付得了这么多顾客呀？顾客的体验能好吗？业绩能爆发不？所以呢，在设定活动目标的时候，咱们不光要定开业的目标，还得设定活动当天的储值目标，得弄清楚有多少精准顾客能做三千、五千或者一万的储值。这样一来，咱们才能明白哪些顾客会做快单，哪些顾客会大额储值，哪些顾客会小额储值。

更关键的是，咱们得设定邀约目标。比如说，有 300 个顾客买了萌新领券，可第一天最多只能接待 150 个人，那要是邀约到 180 个人了，多出来的 30 个人就得安排到第二天。等到第二天邀约满了，再把剩下的顾客安排到第三天。这么着，顾客才能分阶段来门店，咱们也才能接住流量。所以呀，咱们得给员工明确的业绩目标和邀约目标，等他们清楚知道今天得完成 5000 或者 1 万的储值目标，在接待顾客消费到一千两千的时候，就能赶紧推出储值活动，这样才能保证业绩能达成。但是呢，好多老板往往只盯着业绩，把邀约和储值给忽略了，结果过程不咋好，最后业绩也不咋样让人满意。

拿美容门店来说，咱们瞅瞅主推的连带搭配。在新店开业之前，起码得花 3 天时间带着员工熟悉主推的产品，还用标签给标记好。就好比说，要是想卖这款眼霜，那它的连带产品没准就是眼膜，甚至是眼周的打底精华。提前把这些连带的话术和标签准备好，能让员工更明白咋进行连带销售。要是服装门店的话，也能提前确定一件衣服能搭配哪些品类。只有给员工提前讲清楚讲明白，才能把连带的成交率和转化率提上去。

销售是营销活动的干活儿的人，在活动开始前，销售人员的话术得提前训练好，通过考核，可不能等到活动开始了再慢慢弄。活动开始前至少得提前两到三天搞试营业，试营业的目的就是在顾客还不太多的时候，让员工慢慢进入邀约、接待、推储值的工作状态。在试营业的时候，要把顾客可能提出来的问题，像纠结价格、不想储值这些妨碍成交的问题一个一个解决掉，再整理出对应的办法。这么做，咱们的成交率才能不停地往上涨。所以啊，好的业绩是提前设计好、训练好才有的。

最后啊，在活动当天，得把现场分工做好。要是门店人手不够，那就可以多招些员工或者兼职。比如说，可以让新人负责门店的接待和领取礼品，有点经验的员工负责拿货找货、倒水服务，因为在服务的过程当中可能会出现销售的机会。而销售能力比较强的员工就负责最后一道关，在收银台那儿，顾客结账的时候可能还有机会能促成成交。这么一来，门店就有了一个清楚明白的业务流程和开业前的准备啦。

另外呢，给大伙一个建议，开业活动至少提前三天进行现场训练。要是员工觉得累了，可以准备点吃的、喝的，讲些传奇故事、讲讲文化，分享分享情怀和梦想，让大家朝着开业或者促销的共同目标使劲儿。记住喽，优秀的员工都是训练出来的，在训练的过程里，心思细腻的老板能发现哪些员工是真心愿意跟着干的，哪些员工光动嘴不干活，哪些员工态度不错但是能力不行得培养培养，哪些员工根本就没必要花精力去培养，可以直接开除。

所以，无论是新店开业还是老店促销，从开业准备到目标确定，再到制定落实、门店主推搭配的训练、话术的通关，以及现场人员的分配，这一套流程如果大家能够真正承接住门店的流量，大家是否愿意将每个环节要做的事情详细记录在本子上呢？

光有分工还不够，我们还要善于运用奖励机制来调动员工的积极性，配合我们打好这场硬仗。所以，在下一次分享中我们将探讨营销领头方案中的奖励机制，不见不散。

在实际操作中，开业的物料准备要精心策划。地毯的选择要与门店的风格相符，鲜花的摆放要营造出温馨的氛围，海报的设计要吸引人眼球，推广要精准定位目标客户，礼品要具有吸引力，入场陈列要展示出产品的特色和优势。每一个细节都能影响顾客的体验，从而影响门店的业绩。

活动的目标设定要具体、可衡量。开业目标可以包括客流量、销售额、客单价等指标，储值目标要明确不同金额储值的顾客数量，邀约目标要根据门店的接待能力合理安排顾客的到店时间。同时，要将这些目标分解到每个员工身上，让他们清楚自己的任务和责任。

主推连带的搭配要根据顾客的需求和产品的特点进行设计。美容门店可以根据顾客的肤质和需求，推荐相关的护肤品和美容项目；服装门店可以根据时尚潮流和顾客的身材，搭配出合适的服装组合。通过主推连带的搭配，可以提高顾客的购买金额和满意度。

销售训练的通关要注重实战演练。除了话术的培训，还要让销售人员在模拟场景中进行练习，提高他们的应对能力和销售技巧。同时，要及时给予反馈和指导，帮助他们不断改进。

现场执行的分工要明确合理。每个员工都要清楚自己的职责和工作流程，确保整个活动的顺利进行。在活动过程中，要加强团队协作，及时解决出现的问题。

总之，营销方案的执行流程是一个系统工程，需要每个环节都精心准备和执行。只有这样，才能提高门店的业绩和竞争力。希望大家能够认真落实这些流程，打造出高效的营销团队。关注公众号【霍不弃】，免费获得更多惊喜！