由中国家用电器研究院指导，全国家用电器工业信息中心主办，中家院（北京）检测认证有限公司协办，环球家电网媒体支持，北京中家智锐科技有限公司承办，以“智创融合 浴时俱进”为主题的2024年热水器行业发展大会近日在江西省九江市召开。海尔、美的、林内、万和、万家乐、麦享、艾欧史密斯、帅康、容声、新基德、海镁特、威博、创维、澳柯玛、志骏、中雁、恒通、阿诗丹顿、百得、康佳佳品、光芒热能、奥荣、品尚、凯撒、新威博等数十家企业参加本次大会。会议汇聚各方智慧，聚焦宏观经济、出口市场、标准、安全、舒适、健康、节能、智能、碳足迹等热点话题展开深入探讨，切实推进热水器行业持续向前发展。
中国家用电器研究院副院长葛丰亮致辞时表示，在厨卫电器今年整体面临较大挑战的情况下，热水器行业保持了不错态势。同时，热水器市场已由增量进入存量市场，所以行业发展应及时响应消费者在舒适、健康、节能、环保等方面需求，勇于创新，推动新技术、新材料、新工艺不断升级，加强产业链上下游的紧密合作，稳定供给高品质产品，为消费者提供更舒适健康的美好生活。
产业专家蔡莹表示，2024年以科技创新为主体的企业不断发展壮大，为上半年行业增长贡献了很大力量。同时，进出口额度逐渐恢复，家电行业销量同比大幅增长，企业利润有效改善。在当前政策频繁利好的环境中，企业发展需要积极响应国家号召，在不断变化的经济环境中用优秀的产品、质量、服务赢得市场和消费者的信赖。
“双碳”减排是当前社会的焦点，中家院（北京）检测认证有限公司绿色低碳及理化测试中心熊书瑶博士分享了碳足迹标准的进展介绍。她表示，我国对于制造业低碳发展尤为重视，发改委等五部委联合印发了《关于加快建立产品碳足迹管理体系的意见》中明确表示，要制定重点产品的碳足迹核算标准。在此背景下，2024年3月份中国轻工业联合会也下达25项团体标准的制定计划，其中就包括了储水式电热水器碳足迹核算团体标准。随着相关标准的出台，有助于热水器行业的绿色发展，加速双碳目标的实现。
全国家用电器工业信息中心研究部主任宋敬学对当前热水器行业的发展趋势、消费者购买习惯、产品创新前景等话题进行了分享。他表示，热水器的家庭保有量达到近5亿台，受益于以旧换新、绿色智能家电的相关政策，未来将迎来以换新为主的潜力型市场。具体来看，目前电热、燃热占据当前90%左右的市场规模，且三级市场以下的市场份额仍在稳定增加，所以企业发展应及时关注农村市场或者低级别市场的增量空间。同时，小体积、大容量、零冷水、静音等关键词体现了消费者购买偏好，但企业在发展过程中不可盲目跟风，创新之余不忘坚持品质、服务的全面发展，才能让企业在激烈的市场竞争中占据一席之地。
获证企业合影
会上，为推动产品创新，加速行业高质量发展，帮助消费者甄选优秀产品，大会对受到消费者青睐、竞争力有目共睹的热水器产品和品牌进行表彰，分别是美的专利Tech活水系列荣获“健康畅享先锋”，卡萨帝电热水器CES60HD-PROH3KCEK03U1荣获“技术先锋”，万和一级节能瀑布洗水墨系列JSQ30-16YL33荣获“技术先锋”，万家乐家用供热水燃气快速热水器JSQ30-16A2荣获“小体积创新先锋”，林内平衡式零冷水热水器RUS-R16U53G-CH荣获“技术先锋”，林内焕影系列热水器RUS-24E65G-GL荣获“健康舒适先锋”，麦享荣获“高质量发展品牌”。
安全为本 需求为先：打造高品质热水器
当前，以颜值、安全、健康、舒适等为卖点的新兴产品获得消费者广泛关注，热水器产品呈现品质化、细分化的发展轨迹。
为解决消费者对健康用水、舒适用水的核心需求，热水器新技术不断涌现，中国疾病预防控制中心原副所长医学博士白雪涛就热水器健康用水的话题进行了分享，他表示，伴随大健康概念涌现，消费者对健康的意识增强，热水器研发过程中应因人制宜、因肤制宜，满足消费者日益多元化的沐浴需求。
健康功能是家电行业的发展热点，中家院（北京）检测认证有限公司健康家电检测中心副部长张维超针对当前家电及热水器产品的健康技术发展进行讲解。她表示，家电产品的健康功能可以概括为六个方面，分别是防护外界伤害、改善人居环境、促进人体健康、监测环境或人体状态、提高生活品质等。热水器是家庭中的常用电器，完善的健康功能可以除菌、阻垢、净化水质，进而有助于改善皮肤状态、呵护人体健康。
在注重健康功能的同时，热水器行业也要时刻注重产品安全，保障热水器行业的高质量发展。好的搪瓷是热水器安全、稳定、耐腐蚀的保障，东华大学玻璃搪瓷研究所蒋伟忠教授为现场嘉宾进行了分享。他表示，搪瓷具有寿命高、成本低的多种优势，但同时也存在工艺难度高、运输风险高等难题，企业制造过程中应严格按照相关标准要求进行检验，避免为消费者带来安全风险。同时，他还对当前先进的干燥和烧成工艺进行了丰富的内容分享。
中家院（北京）检测认证有限公司产品质量安全研究中心副部长郑杰昌分享“热水器产品质量与召回技术分析”。他表示，热水器的安全问题时刻都要重视，漏水漏电以及爆炸等问题仍有发生。企业在构筑合格的产品安全标准时，也要加强售后、安装的服务领域，避免因为漏电、漏水、安装环境不佳等问题造成的意外。同时也要关注构建产品安全评估、风险预警的体系打造，避免企业经营风险。
燃气热水器的安全同样不容忽视，中家院（北京）检测认证有限公司机电产品及部件检测中心副部长朱磊针对燃气热水器的常见不合格问题、安全风险以及相关标准、检测等领域展为与会嘉宾展开分享。他表示，伴随企业对产品质量的关注，近年燃气热水器的不合格率进一步下降，尤其是随着相关标准的进一步完善，未来热水器的产品质量、安全防护还将得到进一步加强。
当前，用户体验受到越来越受到企业重视，并且陆续开展相关研究。中国家用电器研究院设计研究与评测中心主任梁晶表示，打造用户体验评价体系能够帮助企业更好地了解消费者，并找到新的产品迭代方向。除了功能、卖点等参数会造成产品的用户体验不同，地区、性别、职业、年龄等人因因素也会影响用户体验，这些维度未来都需要纳入到相关评价体系，以用户实际生活体验为蓝本的评价体系，会对产品的创新和升级起到重要作用。
坚持创新、绿色、开放、共享的发展理念，美的通过持续的创新驱动，为消费者带来了一系列优秀的家电产品。美的热水器研发中心国内电热研发经理王明在演讲时表示，美的热水器始终以消费者为中心、关注用户的多样化需求，经过长期探索和积累，美的热水器已经实现了安全、寿命、去水垢、抗菌等多个核心技术和功能上的重要突破，未来仍将会持续创新、进一步进行技术和产品迭代升级，更好地满足消费者的多样化需求。
海尔始终以用户为中心，聚焦全球产业布局，发展以科技为核心的智慧家居新体验，江西海尔水联网服务总监丁振林在大会上进行分享时表示，海尔始终坚持以用户为核心的科技发展目标，围绕体积大、有水垢、加热慢等用户生活中的使用痛点开展重点研究，在2022年3月份就发布了七星级健康洗浴行业标准。近年来海尔热水器持续聚焦年轻群体关注的智慧互联领域，在不断的迭代过程中实现标准、技术、创新、互联等方面的多项领先，并始终关心用户全家健康。
