据泰国七台新闻报道,近来,泰国北部清迈府遭遇50年来最严重洪灾,河流水位上升,街道、景区被淹,对当地的经济及旅游业造成冲击,除泰国本土民众之外,赴清迈旅游的外国游客也受到影响。
10月5日当天,泰国旅游与体育部常务秘书长娜缇娅女士透露,她收到清迈府旅游与体育局报告,目前,当局正在调动相关部门的力量,为滞留在清迈平河沿岸几家酒店的游客提供援助,受洪灾影响,这些酒店的通讯设备出现问题,但日常生活的食品及饮品暂时不缺。
根据清迈旅游警察局官方10月5日下午发布的最新统计消息,自2024年9月23日至10月5日,旅游警察已援助了523名游客,旅游警察还在清迈塔佩门设置了游客援助中心,旨在为泰外游客提供相关服务。
旅游局方面,旅体部在清迈旅游局办事处建立了一个游客援助中心,配合各部门为游客提供相应援助。动员办事处的工作人员帮助清迈府及临近府域的受灾游客,及时为游客报告灾害情况,并设立相关机制为受严重影响的游客给予援助赔偿。
旅游警察方面,早在9月底,清迈旅游警察就在官方账号发布了中英双语的提醒,提醒广大游客朋友,出行尽量避开有洪涝灾害的地区。若游客需要帮助,拨打1155旅游警察热线。
除此之外,清迈府的经营者或公众若发现酒店或旅游景点受洪灾影响的游客可拨打1155或053212147热线。旅游警察还出动旅游警察巡逻车,以中英文进行公关,告知游客获得援助的渠道。如果游客想联系他们的亲属,可以联系旅游警察协调大使馆。若游客想要前往机场且方便接送,在洪涝区可联系旅游警察。