新闻媒体报道就是要讲究实事求是，把最真实、最前沿的事情告诉大家，但是新闻报道的马赛克常常令人感到困惑，为什么马赛克常常出现在加害人脸上？

最近有一家媒体硬是突破重围，高清不打码视频在评论区引起呼声一片，更是让不少人评论，“新闻还得看香港卫视”。

然而最近一则新闻报道，却把香港卫视架在了尴尬地位，评论区更是出现了“香港卫视你这次不对了”这类言论。

究竟是什么样的视频，能让一向被大家称为“大哥”的香港卫视也陷入争议局面？

乘客控诉网约车司机

8月26日，事件当事人在网上爆料，称自己在本月24日晚上搭乘网约车前往朋友家时，因对小区不熟悉，要求司机将自己送进小区，遭到司机拒绝、辱骂，甚至被强行拖拽下车。视频一经发布，瞬间引起热议。

从视频中可以看出，网约车司机情绪激动，不断对后排乘客爆粗口，在进行几番言语拉扯回击后，男司机突然暴起下车将乘客从后座拖拽下来。

镜头一转，男司机的脚上竟然穿着拖鞋，广东地区的“拖鞋文化”竟然恐怖如斯，先不论事情对错，穿拖鞋开车是被允许的吗？

根据乘客自己爆料，司机在录视频前就已经骂了很久。自己在车上再三请求沟通，希望司机能将自己送进小区，且已经问过朋友，定点位置车是可以进去的，但是司机不仅拒绝还不断爆粗辱骂自己。

两人矛盾不止这一个，在车辆行驶途中，乘客觉得车内烟味过重，想让司机开窗透气，但没想到司机直接落锁。更是讲到司机在夜晚的路口保持60-70码过弯，不安全驾驶让她觉得十分害怕。

不少网友看到车的时候发出质疑，以这辆车的效能，拐弯真的能开这么快吗？如果真的是这个速度，他不应该在马路上开网约车，应该出现在赛车场上为国争光。

被赶下车的乘客越想越气，向哈啰平台投诉司机的所作所为。女子认为，如果司机态度良好，直接告诉她没办法送进去，她并非不讲理之人，也能可以接受。但是司机生拉硬拽、出言不逊的行为让自己觉得拉低了整个网约车行业的素质。

本以为能得到妥善处理的乘客只等到了平台补偿的50元打车券，司机的辱骂，平台别样干脆利落的解决方式，自觉被敷衍的乘客一气之下将视频发到了网上，结果没想到一觉醒来“天塌了”。

网友的评论一边倒支持网约车司机，在有人质疑视频不完整时，有网友表示：完整视频放出来会更支持网约车司机。

网约车司机与乘客矛盾频发

车子多、叫车灵活方便、不用摆手打出租，网约车简直是现在很多人的首选，然而林子大了什么鸟都有，市场需求多了什么事都能遇到。因为网约车拒进小区而发生的冲突并不是偶然。

事发南京市某小区，一名女子要求网约车司机将自己送进小区遭到拒绝。

情绪激动的女乘客直接打电话摇人，不知道她在电话里说了什么，前来“支援”的老公气势汹汹赶来，手里还拎着一个大扳手，二话不说照着司机头上就是一下子，这是叫的家人还是叫的打手。

这下事情直接搞大了，满脸是血的司机师傅一边擦拭头上的血迹一边打电话求助，现场白车上血迹斑斑，马路上也分布散落，可想而知现场是多么的惨烈。

不大一会儿，就有制服相关人员来到现场拍照取证。

作为另外的当事人，这对夫妻还能保持一脸淡然，是一种胸有成竹？电话又是打给谁的呢？画面上一人打着电话，一人翘着二郎腿坐在台阶上，腿上描龙画虎的，想来也不是好惹的。

司机师傅摊上这对夫妻，也是倒了大霉。希望司机师傅能得到应有的补偿。

经常坐网约车的都默认，车是不进入小区的，一是现在小区管理越来越严格，外来车辆本就进不去；二是对不熟悉小区路况的司机来说，很容易绕迷路；三是没有任何规定强制要求司机要这么做。

抛开这些现实问题不谈，网约车司机有义务将乘客送入小区送至家门口吗？

不论是网约车还是出租车，归根结底都是将人从一个地方移动到另一个地方，司机只需要按照平台既定的导航路线将乘客送到目的地附近即可，对于是否需要送至家门口，这要根据实际情况来评判。

如果司机和乘客沟通良好，在条件允许的情况下进入小区，这样双方皆大欢喜，如果司机拒绝也无可厚非，毕竟和小区保安费尽口舌，这并不是司机的义务。

如果你有不同意见，欢迎在评论区发表。

矛盾直指网约车平台

此类事情频发，是否能让平台意识到，真正的核心本就不是乘客与司机的矛盾，而是平台的问题。

平台并不只是一个派单接单的中转站，它更应该对司机的职责有明确的划分、对乘客的需求有清晰的认知，如果针对投诉，只用一张50元的打车券打发，这本就是一种不负责的处理方式。

当司机认为送到小区门口就算到达目的地，乘客认为必须要进入小区送到楼下才是行程结束，如果这种分歧得不到解决，那么矛盾必然会产生。

这种时候平台的作用就尤为重要，如果平台还是“疼了只吃止疼药”，而不是排查明确问题症结所在，不能明确规定双方的服务边界，那么此类问题依旧会层出不穷。

写在最后，女性乘坐网约车时，要认真核对车牌号，最好选择后排落座；在长途、夜晚凌晨等情况出行时，尽量将自己的行程分享给家人朋友；如果遇到冲突意外，切记不要与司机发生正面碰撞，寻求机会第一时间报警处理，再大的事情都要给自身生命安全让步，车子是一个密闭空间，还是要以保护自身安全为首要前提。

针对网约车司机与乘客矛盾频发这个问题，你怎么看？欢迎评论区留言。