9月19日，合肥市成立联合调查组，针对近期网络反映的合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称“三只羊公司”）直播带货中存在的有关问题开展调查。现将相关情况通报如下：
一、带货“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”的调查情况
三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托，直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌，已经做了将近20多年”，强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点，构成虚假、引人误解的商业宣传行为。
三只羊公司受湖北鲜多裕网络科技有限公司（以下简称“鲜多裕公司”）委托，直播推介“澳洲谷饲牛肉卷”，鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产品为原切肉。三只羊公司在未获取原切肉检测报告的情况下，仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介。鲜多裕公司实际发货的肉品为调制肉。上述行为构成虚假的商业宣传。
二、带货“御徽缘梅菜扣肉”“兔年生肖茅台酒”的调查情况
三只羊公司受湖北小橙优选科技发展有限公司（以下简称“小橙优选”）委托，直播推介“御徽缘梅菜扣肉”。该产品系小橙优选从安徽东辉食品科技有限公司（以下简称“东辉公司”）采购。小橙优选向三只羊公司提供的推介信息称产品原料为五花肉，直播内容与推介信息一致。小橙优选和东辉公司合同约定“应使用五花肉制作梅菜扣肉”，并派员在东辉公司驻场品控。三只羊公司通过查验资质、查看检测报告、样品试吃、现场检查等方式进行核验。联合调查组对东辉公司、小橙优选相关人员进行了询问，被询问人均确认“御徽缘梅菜扣肉”原料为五花肉。经查证财务账目，小橙优选按照以五花肉为原料的梅菜扣肉价格支付货款。结合证人证言、视频资料、账目清单等，证实小橙优选提供的“御徽缘梅菜扣肉”原料为五花肉。
三只羊公司与杭州玖到家贸易有限公司、四川易玖电子商务有限公司、浙江紫气东来贸易有限公司（以下简称“委托方”）签订《网络推广服务框架合同》，约定三只羊公司为委托方直播推介“兔年生肖茅台酒”，明确三只羊公司仅为委托方提供直播推介服务，委托方负责发货并保证商品质量。三只羊公司在直播中，根据委托方提供的信息推介商品。针对网上关于部分发货商品与正品不符的信息，因发货方在外市，按照地域管辖原则，将相关线索移送发货方所在地相关部门核查处理。
三、处理意见
1.依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定，拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。
2.针对三只羊公司直播带货中存在的相关问题，责令暂停经营限期整改，承担相关法律责任。
3.对在工作过程中失察失职的单位和相关人员，纪检监察部门将立案调查，依法依规严肃处理。
非常感谢网民和消费者的理解和监督，我们将认真听取意见和建议，加强直播带货行业监管，切实维护广大消费者合法权益。
随后，三只羊公司发表道歉声明，表示全面接受处罚，以下为三只羊公司声明：
近期有关我公司在直播中虚假宣传误导消费者的问题，引起社会的关注，我们对此诚恳致歉。
我们全面接受联合调查组的调查处理意见和处罚结果，并愿承担相关法律责任。
我们将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络主播行为规范》等相关法律法规，全面开展公司内部整顿，依法经营，切实保护消费者合法权益。
再次向广大消费者、粉丝朋友、公众及媒体朋友们致以诚恳歉意！
警方通报：
网传三只羊卢某某音视频系伪造
9月26日晚，安徽省合肥市公安局高新分局通报“三只羊卢某某录音事件”称，经侦查，网传音视频系AI工具训练生成，犯罪嫌疑人王某某（男，25岁）已被依法采取刑事强制措施。
抖音：关于“三只羊”的处罚公告
抖音电商安全中心9月26日发布公告称，根据相关法律法规及《抖音电商创作者管理总则》，平台对“三只羊”进行了处罚。自9月21日起，平台已对“三只羊”旗下账号进行停播处理，后续将进一步敦促其积极整改，妥善解决相关消费者的售后赔付事宜。
小杨哥带货为何频频翻车？
▲近期，小杨哥及其团队的多个直播间内，均在热推一款香港美诚品牌的月饼产品。图/网络视频截图
这两天，#月销5000万元的香港月饼香港买不到#冲上热搜，再次引发有关直播带货的热议。
据报道，近期，小杨哥及其团队的多个直播间内，均在热推一款香港美诚品牌的月饼产品，此月饼系列提供包括99元三盒、169元三盒等不同款式，销量可观。
然而，有网友查询到，“香港美诚月饼”并非小杨哥所说“这是香港的美诚”“美诚是很大的牌子”。其品牌运营方，实际为广州市美诚食品有限公司，按其官方网站宣称，该品牌于2019年创立，虽是在香港注册，却并不是香港生产。
9月13日，“香港美诚”客服人员向媒体表示，美诚品牌是在香港注册并拥有商标注册证书，“为了更好地拓展市场需求，在广州和佛山设立了营销中心与生产基地”，目前在香港线下暂无门店。
另据媒体报道，引发争议后，9月14日晚，小杨哥“三只羊”旗下直播间停止销售美诚月饼。
有律师认为，小杨哥的这种销售行为涉嫌欺诈，消费者有权要求相应的赔偿。目前，有相关辖区市监所已经介入调查。
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原产地造假早已是套路
小杨哥是否涉嫌欺诈，尚需法律程序的最终认定，但从相关事实看，其在直播带货过程中的行为不规范至少是存在的。
众所周知，很多时候原产地对品牌价值的提升具有加成作用。从大的方面说，比如过去的美国制造、日本制造，现在某些领域里的中国制造，本身就是一种质量保证；再比如各种地方品牌，像阳澄湖的大闸蟹、茅台镇的茅台酒，包括香港的月饼也都是如此。
这种背景下，一些“聪明”的商家就开始琢磨从中牟利，于是就有了在阳澄湖“洗澡”的大闸蟹、茅台镇上的“三千家酒厂”，并以此在宣传推广中打擦边球。更谨慎些的商家则会起一些具有暗示性或误导性的品牌名称，洋名字一时成为流行。
有的干脆真的在境外注册一家公司，乃至收购一个国外品牌，却把制造放在内地。香港美诚月饼的运作，应该也是这种市场逻辑。严格说，这尽管是商家营销套路，却并不一定违法，也不代表产品质量一定不好，其中还有些是为应对部分消费者“崇外”心态下的无奈。
但厂家通过品牌信息引导消费者主动产生错误联想是一回事儿，主播在带货的时候把这种想象当做事实讲出来又是一回事儿。后者是硬伤，本不该发生。
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带货主播何以屡错屡卖
具体到小杨哥此次事件，有两个事实需要注意。
其一，横向来看，这种直播带货过程中的不规范宣讲在直播平台上并不鲜见；其二，纵向来看，小杨哥已经不是首次卷入此类争议之中，从2022年的“三无吹风机”、虚标功率的破壁机，到今年的“假茅台”“槽头肉”，他已经成了不少人口中的“假货王子”。
如果2019年算直播带货元年，到现在也有5年时间了。但到今天为止，带货主播还在普遍“口花花”（粤语词语，形容人油腔滑调、花言巧语），比如小杨哥还在屡错屡卖，而且是继续大卖。这其实是很不正常的，值得深入思考。
直播带货中的这类乱象，为什么一直得不到有效治理？其背后有多方面原因。
首先是因为，大部分消费者对直播带货这种新消费行为表现得比较宽容，并不太较真；而平台则是把精力更多放在通过加强售后服务进行治理，比如推行“无理由退货”“退货免运费”等，但对主播到底该留有多大犯错空间，仍值得商榷。
外部监管的处罚力度不足，也是小杨哥们屡错屡卖的重要原因。比如，之前小杨哥带货的“鲜多裕”假原切牛肉卷，据称已遭监管部门处以50万元罚款。
对于一般商家，50万元的罚款其实不低了，但小杨哥这种级别网红的直播带货动辄几千万、上亿的销量，利润非常可观，50万元的罚款则不足以起到警示作用。
需要指出的是，一方面惩罚力度需要加强，但另一方面，简单加重处罚也并不是理性的乱象治理之道。直播电商毕竟是新生事物，是拉动内需促消费的重要途径，无论监管还是平台，都有义务在维护行业繁荣和消费者利益之间找到一个好的平衡点。
事实上，包括消费者在内的各方利益在根本上也是一致的。而主播如果频频翻车、普遍违反规则，无疑会导致行业的整体信任危机，最终砸掉的是自己的饭碗。
从这个角度讲，即便为了自身更长远的生存发展，小杨哥们也应加强自律以及相互之间的监督，诚实经营不翻车。
本文由食品观察家综合自：新京报、三只羊网络、合肥警方、抖音电商安全中心、合肥市场监管等
