我们今天的故事来自黑马的学员，她在一家高档餐厅做鸡尾酒服务员，她身边的万人迷叫小黛。

这个餐厅以其牛排而闻名，是商人的热点。午餐人群主要由西装革履的领带组成；很多有权势的人，他们戴着漂亮的手表，他们都有一种新车的味道。

钱的吸引潜力是巨大的。我们大多数人都是年轻的，没什么钱的女服务员；我们很快就了解了客户，并在他们走进门的那一刻就发现了大手笔的人。

基本上只有一次机会获得客户的忠诚度；从他们坐下来直到他们付账，你都有机会给人留下深刻的印象。如果你做对了，他们会奖励你一个很好的小费，并在将来再次选择你的部分。

我们每个人都会努力成为最被需要的服务员。我们被要求穿黑色裙子和白色衬衫，所以我们会对我们的制服进行微妙的改进，比如更短的下摆、更紧的衬衫和俯卧撑胸罩；整个想法是为了引起注意。

我们会很有魅力，会尝试不同的方法来让他们喜欢我们。

我们大多数人都很擅长让新来的人向我们投以青睐，但由于某种原因，他们没有成为常客。在这种环境中，常客就是一切。

除了小黛之外，每个人都是这种情况。

小黛是个赚钱的人，时间很长。她是我的对班，我们平时互不见面，我在闲聊时听说过她。我的经验告诉我，被解雇的最快方法是惹恼小黛。

我听说过关于她的故事。顾客会放弃其他区域的可用桌子，并在酒吧等候，直到她所在地区有东西开放。她拥有大多数大消费客户作为她的常客。调酒师和工作人员都很喜欢她；她是餐厅王国的女王。

我终于在工作两周后见到了她，她不是我所期望的样子。

我曾想象她是这个超级模特，头上天天戴着一顶头饰。从她令人难以置信的评论中，我在脑海中对她的印象非常不同。

她来自一个小县城。她有一头波浪形的棕色长发，她把头发拉成一个凌乱的小马尾辫。她没有化妆，穿着一条普通长度的黑色裙子和一件超大号的男式纽扣白衬衫。她不是我所期望的。

她是邻家女孩。

那么，是什么让她与每个人如此紧密地联系在一起呢？这不是她的外表或她的性感；小黛的魔力在于她的人际交往能力。

我研究了她。说真的，我把她当成一部教育片来看。我想了解她的秘密。我注意她的肢体语言，倾听她的语气，剖析她与顾客的互动。我问人们为什么这么喜欢她，我能够拼凑出她社交天赋的解剖结构。

她很轻松。她不需要任何人的认可。她对人没有任何期望。她保持着自己的自尊。

她让你做你自己。你不必在她身边编辑自己，也不必为你的意见道歉。你可以开诚布公地和她谈论任何事情。

她听到了你的声音。听见和听到之间有很大的区别。她有能力解释你想说的话，并理解你来自哪里。

她拒绝把别人弄得一团糟。

她收拾了自己的烂摊子。如果她犯了一个错误，她就尽量利用它。

她对自己的皮肤令人很舒服。这是她魅力的重要组成部分。她喜欢自己，自我感觉良好。

她很温暖。小黛就像太阳；她热情好客。在她身边，人们会感觉很好。

她没有期望。她没有做任何有议程的事情。她没有操纵人或情况。

她是真实的。她不想成为任何人或任何东西；她照原样来了。

她喜欢人，懂得人性。小黛经常说，没有肥料，你就无法拥有一个美丽的花园。她知道人们在生活中可能会很丑陋，给你带来废话，但关键是不要让它让你变得艰难或痛苦。生活中扔给她的任何东西都被添加到她的花园里，使她作为一个人更加美丽。

小黛很受欢迎，因为她是真实的。

她很诚实；关于她的一切都是她的。她并没有为了给任何人留下深刻印象而改变自己。她不需要验证。和她在一起毫不费力；她不需要你不断的认可，她没有带来戏剧性，她完全接受了你的本来面目。

她不需要任何维护。

世界上有太多的复制品和赝品；人们想要正品。一块玻璃有多闪亮并不重要；当你把它放在钻石旁边时，它就会失去光泽。

我了解到，你不能创造你是谁，并试图把它当作原创者来冒充；充其量，你会是一个很好的赝品。