职场里,辛苦和委屈从来不是稀罕事,但今天这个故事,够劲爆。
一个销售小李,为了谈成一单,连续几天陪客户喝酒,硬是喝到胃出血住了院。
要不是这个单子金额够大,他肯定不会这么拼。终于,单子敲定了,小李都差点给自己点了个蜡。
可让人没想到的是,关键时刻出了幺蛾子。
小李满心欢喜去找老板报备,却被一句“我们公司不搞回扣”给浇了盆冷水。
客户直接说不干了,单子黄了。这事,搁谁身上不生气?
小李憋了一肚子火:拼死拼活换来的单子,结果被老板一句话毁了?行,既然你不珍惜,我自己想办法!
于是,小李直接联系了客户,说自己可以推荐一家品质差不多的竞品,而且给16%的回扣。
他甚至把“竞品商家联系方式”和“回扣账单”都摆在桌面上谈,干脆利落。
客户听完,一拍大腿,这不比之前的强?
又划算又直接,啥也别说,成交!就这样,小李把单子拱手让给了别人,还顺便给原公司上了一课:别想着员工只会埋头干活,真把人惹急了,啥招都能想出来。
小李喝酒喝到胃出血,这种付出不是假装努力,而是真玩命了。可换来的是什么?
老板不支持,单子打水漂,客户也不见了。更让人寒心的是,老板一句“原则问题”,完全忽略了小李前面拼死拼活的过程。
其实职场里,这种事挺常见。很多人都遇到过类似的“拼尽全力换来一盆冷水”。
老板有自己的“底线”,客户有自己的“需求”,而销售呢?成了被挤压的夹心饼干。
别急着骂客户“黑心”,职场的水可没那么浅。客户要回扣,很多时候不是为了自己吃拿卡要,而是因为内部流程的复杂性。
比如,拿到的回扣可以变相抵消一些业务开支,或者干脆当成部门的“活动经费”。
在他们看来,没有回扣的供应商,根本没诚意。
而老板拒绝回扣,未必是为了“清廉”。
有些公司确实是想树立形象,但更多时候,拒绝回扣是因为不想让员工的权利过大,怕后期失控。
这俩人的博弈,其实让小李很无辜。他拼命付出的意义在哪?老板无视,客户疏远,最后连自己都不想为这份工作再努力了。
小李付出了这么多,拿不到支持,心里能不憋屈吗?这个操作,更多是情绪爆发下的结果,未必有长远打算。
不是辛苦,而是辛苦没价值。
这件事最大的教训不是回扣多少,也不是单子有没有谈成,而是让人看到一个没有信任感和沟通机制的团队有多危险。
职场本就是利益和人情的博弈。规则很重要,但灵活度更重要。
销售拼命是为了价值感,但如果公司的规则不能保护员工的利益,哪怕员工再拼,也会心灰意冷。
送给所有职场人的一句话:拼命不是问题,但拼命之后,记得保护好自己。