任正非在出售荣耀时说要荣耀超越华为。青出于蓝的厚望,和一幅传承师祖、闯荡江湖的画卷已跃然眼前。
如今新荣耀正式启航,从定位到品牌再到产品即将全线升级革新,一个纯粹、独立的荣耀时代到来了。
以前人们总是习惯于把华为和荣耀密切地联系在一起,甚至统计市场份额也会采用华为+荣耀的形式。但在未来,我们该如何定义荣耀、看待荣耀?1月22日,荣耀CEO赵明接受采访时说,“荣耀继承了最优质的资产,未来的发展不受任何原来双品牌原有的定义,我们要更好地服务于消费者、服务于行业。”
在采访的4天前,华为商城、APP端口全面下架荣耀系列产品。华为出售荣耀已有数月,但在市场,以及在大众的认知中,真正的拆分,从这一刻才正式开始。荣耀以一个全新的角色启航,但因为华为的存在,荣耀无需从零开始。站在华为的肩膀上,荣耀一出发就已经坐拥顶级的研发能力,顶级的渠道体系,其目标必须也只能是全球顶尖。当然,这中间必然经历一个走出华为荫庇、重新建立认知的过程。
说得直接一点,荣耀的明天,就是要继承华为的衣钵,吸收其所有的精华,最终成就自己的品牌。
脱离华为商城,发布旗舰手机,那个要“超越华为”的荣耀来了要“超越”华为的第一步,就是要进军高端市场。即将发布的荣耀V40定位高端旗舰,即是一个明确的信号。
在我看来,与其说是荣耀主动“向上”,倒不如说,继承了华为软硬实力和文化基因的新荣耀,向上是其必然选择。
拆解新荣耀手里的“牌”,首先要明确的一点是:过去三年里,荣耀已经是国内线上的第一品牌了,早至2016年双11,荣耀就是淘宝+天猫的安卓手机销量冠军,2020年,荣耀全渠道份额最高达到行业第2。
我们不要因为华为的身影就忽略了,荣耀经过这几年来的发展,本身就是极具市场影响力的一线品牌。就连外观设计方面荣耀也开创了一种让后来者纷纷效仿的风格。因此可以不客气地说,所有在华为语境里对荣耀的讨论,都是对荣耀硬实力的一种低估。
荣耀原本就有强大的技术团队(研发人员在所有员工中占据半数),从整机的研发到某个具体功能点的突破,能力都是“现成的”。定位高端市场,荣耀在功能表现和体验优化上多了很多新挑战,如多摄影像、车道级导航、超级快充等等,既有的技术团队的自主开发能力就提供了基础的保障;另外在算法创新、产品工艺设计、软件生态解决方案甚至安卓底层架构等领域,荣耀也有领先的技术积累。
荣耀自身的供应链团队拥有及时、稳定的全球交付水平, 其服务团队及服务供应商遍布全球,素来合作紧密,服务中心多达3000余家。
今年,荣耀线下渠道也在持续扩张,主打品牌体验的超级旗舰店也在计划当中。
锦上添花的是,新荣耀又承接了华为在高端机型上的研发能力。据悉,过去打造华为和荣耀最顶级的摄像解决方案的专家也加盟到荣耀,这让新荣耀研发高端旗舰手机及智能生态产品的能力进一步巩固。
荣耀究竟从华为继承了什么?我们一直在说,新荣耀继承华为的衣钵,除了人才的流动,荣耀到底从华为身上继承了什么?
我认为至少有两点。一是,新荣耀继承了华为全球顶尖的硬实力。众所周知做手机要面对一个非常复杂和冗长的产业链条,很多创业失败的案例都证明这是一个需要雄厚供应链基础和完善渠道布局的行业。荣耀手机2013年诞生,2014年即出货2000万台,2015年增速仍有150%,2016年仅双11期间即卖出22亿元,2017就成为了中国互联网手机第一品牌,可以说一年一大步。这些都得益于华为在全链条上提供的完备支撑。
我们说硬实力,至少包含了供应链、生产线、渠道商、资金流以及品牌生态等多个模块,华为在每个模块上都为荣耀带来了赢在起跑线的先发优势。尽管如今双方剥离拆分,但7年多的积累,显然已经足够让荣耀把这些资源和能力转化为自身所有。
二是,新荣耀也从华为身上继承到了软实力。无论是在互联网科技圈(包括智能硬件领域),还是在信息产业圈,华为都是一个特殊的存在,这种特殊是基于企业文化基因、行为风格特质的深层差异。这种差异让华为以及荣耀都具备了超乎寻常的效能。我们虽然无法简单地用几句话总结这种文化基因到底是什么,但是我的确看到了这种基因带来了令人信服的产品追求和战斗力。一个表征是,《华为智慧》《华为工作法》在各大图书平台都是畅销书。
脱胎于华为,让荣耀同样具备这种文化属性,甚至随着荣耀业务的崛起,以及考虑到剥离后其承载的使命,这种基因将进一步被放大。
在谈及即将成为荣耀重点发展方向的高端品牌市场时,新荣耀会强调,他们在意的不只是产品定价和销量的高低,更重要的是品牌所蕴含的科技价值和人文关怀。而创新、品质和服务,是根植于荣耀血液的企业文化。
新荣耀的致胜点:科技创新与品牌认知除了继承软硬件上的优势与资源,从华为剥离这一变化,其实也赋予了荣耀一些新的竞争优势:独立后的荣耀不再有战略包袱和业务宽度上的顾虑,产品布局上也不再有任何限制,新荣耀可以全力冲击高端市场,打造专属于荣耀自己的高端系列。
在竞争激烈的手机市场当中,新荣耀该如何确立自身的定位?从赵明的采访中可以发现,荣耀已经找到了最核心的竞争力抓手:科技创新。
“创新、品质、服务是荣耀不变的三大原则。荣耀作为一个科技公司有打造最顶级创新能力的追求。华为Mate和P系列成为中国消费者非常喜欢的华为产品,未来荣耀要打造标志性品牌一定要有自己独特的创新技术和创新产品,这些技术和产品将融入到荣耀自身的Mate和P系列上。”
创新是科技领域永恒不变的主题,在中国更是如此,中国科技企业的一大特色就是在技术应用层面极具创造性和执行力。新锐的创新能力如今已经成为很多本土厂商的重要标签,比如精耕自动驾驶技术的蔚来汽车,再比如着力打破系统边界的华为商用PC……但这不等于其他品牌不能贴科技创新的标签,事实上科技创新这个概念还过于笼统,用户可以接受更细分的创新维度,搞科技创新的品牌总是多多益善。
尤其是在手机领域,从最初只能打电话发短信的通讯工具,到如今聚合多样功能、随时伴人左右的智能终端,手机对从业企业提出了更为严格的创新要求
而拥有雄厚技术实力和技术研发天赋的全新荣耀,必然要在科技创新中锁定一块份额,很大程度上这也将与其向上抢占高端市场的战略相互作用,毕竟全新的功能也要跟良好的体验相结合。
当然,我们也能从荣耀过去一段时间的动作中窥探一二:除了手机,荣耀也研发了无线吸尘器等居家场景下的生态产品,“1+8+N”的生态布局早已呼之欲出,这也正是赵明所说:”创造属于每个人的智慧新世界”。
除了着重发力技术创新,我认为新荣耀也需要注意另外一个要素,即品牌认知。荣耀如今已经是一个拥有极广泛认知度的头部品牌,但这恰恰也给变化带来了不一样的挑战。新品牌只需要在白纸上进行涂写,像荣耀这样的企业则需要用新定位覆盖原有的品牌认知。
可以预见,新荣耀的定位和品牌形象,必然会迎来大幅度的升级,官方在不同场合强调“新荣耀”用以区分华为时代的荣耀,就是一个佐证。
升级品牌如同重塑品牌,如果没有清晰的定位以占据用户心智,老资历品牌一样会被市场所淘汰。如果说当年荣耀身上的标签是极致的性价比,高品质的机身,全方位的服务,极具活力的外观,那新荣耀的心智标签又该是什么?
赵明在致辞中强调新荣耀的目标是成为全球标志性的科技品牌。照此来看,在过去的几年里荣耀一点弯路也没走,所有的努力和成就都在指向这一标的。由此也可以认为,成为全球标志性品牌的前面几步,旧荣耀走得都稳重有力。而毫无疑问,以一个全新姿态走入战场的新荣耀,既继承了华为优秀的软硬件实力,又摆脱了双品牌在定位和业务宽度上的束缚,其向上步伐将会更加坚实。