雷布斯的逆袭

脱缰的花生米 2023-06-27 17:08:57

雷布斯的逆袭

一、站在台风口,猪都能飞上天

金山被认为是个没有创始人的企业,做的每一件事都不是真正意义上的创业,金山就像是在盐碱地种草。从WPS到词霸,从词霸到毒霸,从毒霸到游戏,还做过电商卓越网,金山在每个行业都做到细分领域的前几名,却永远不是老大。

为此雷军对此曾深深反思:他认为自己在战略上没想清楚,用身体上的勤奋来掩盖战略上的懒惰,只顾埋头拉车,没有抬头看路。为什么不在台风口放风筝呢?站在台风口,猪都能飞上天!

二、和用户做朋友,做用户心中最酷的手机

2008年,在那个智能手机尚未普及的年代,中国正在从2.5G步入3G,手机网民的数量高速增长。雷军认定,移动互联网将进入高速发展期,智能手机必定是下一个风口。而雷军要做那头可以飞上天的猪。作为一名天使投资人,雷军开始遍访中国大大小小的手机厂商,寻找合适的手机投资项目。最终,他看中了黄章的魅族手机。

黄章的魅族以做MP3起家,和乔布斯一样,也注意到了音乐手机给MP3带来的冲击,于是他在2006年年底决定转型做手机。黄章认为,产品应该靠卓越的技术和超群的功能去赢得消费者的口碑。所以,在拿到联发科的方案后没有马上生产手机,而是经过2年的努力和34版的设计修改,解决了操作系统和触摸屏等关键技术问题,直到2009年夏天,才正式发布魅族的第一款手机M8。魅族M8手机逆市崛起成为一个天大的奇迹,被誉为“国产机皇”。

他想以投资人的身份进入魅族。那段时间,雷军频繁出入魅族,黄章会提前在冰箱里备好雷军爱喝的可乐,两人就一边喝可乐、一边讨论手机。雷军把软件、互联网和资本运作的方法悉数告诉了黄章,黄章则将开发手机的经验倾囊相授,甚至把手机设计草稿拿给雷军看。

黄章不像其他厂商那样在市场推广上投入巨额费用,而是几乎把所有的资源都投入产品研发中,每次只做一款产品,成功后再把利润投入下一款产品的研发之中。黄章的这些理念深得雷军的赞赏。

雷军最喜欢的还是看黄章如何在论坛上跟“魅友”互动。黄章每天至少要花4个小时浏览论坛,用户发现的技术问题,他总是第一时间知道、第一个提出解决方案。黄章还和“魅友”在论坛中深度探讨魅族手机操作系统的使用体验。从M9开始,魅族的手机操作系统改为基于安卓系统的深度定制,日后将被命名为“Flyme”。Flyme系统是魅族产品的“灵魂所在”,是魅族手机的核心竞争力。魅族通过与“魅友”的互动来了解自己手机操作系统的不足,及时改进,再让“魅友”体验。在这些不断的互动中,魅族在“魅友”心目中建立起了很高的忠诚度,这让雷军大有感触。

直到有一天,雷军将谷歌中国工程研究院副院长林斌介绍给黄章,希望黄章能拿出5%的股份吸引林斌加盟。黄章认为,高薪和分红都没问题,股份免谈。由于和黄章没有谈拢,2009年下半年,雷军决定自己出手来开发手机。

在小米公司成立后,雷军并没有马上开始造手机,而是学习魅族。先花了一年时间,基于安卓系统深度定制了MIUI手机操作系统。并深入用户交流,把用户体验做到极致,提出了每周迭代的概念。

当小米开发产品时,数十万个消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,数百万个消费者涌入网站参与抢购;当小米要推广产品时,上千万个消费者积极地参与到产品的口碑传播中……这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此广泛深入地互动。通过互联网,消费者扮演了小米的产品经理、测试工程师、推广人和梦想赞助商等各种角色,他们热情地参与到小米品牌发展的每个环节中。

在用户的参与下,MIUI系统被开发出许多很好用的功能。比如你到了星巴克,手机就会弹出提示,告诉你可以一键连接星巴克的免费WiFi,不用输密码;老人看不清手机屏幕上的字,小米就开发了一个极简模式,可以让字号变大;不想接陌生电话,小米可以设置成只接通讯录里的电话,等等。

小米就像一个小餐馆,老板跟每个来吃饭的客人都是朋友。这种交朋友的方式可以让发烧友长期持续地参与进来一块开发产品。苹果的iOS系统每年一更新,谷歌的安卓系统也只能每月升级一次,每周都能迭代的MIUI系统成了小米的一大竞争优势。有了好的团队,又有了与用户的充分互动和沟通,开发出来的产品还能差吗?

三、硬件利润不超5%,高配低价做出让用户尖叫的产品

雷军是程序员出身,他亲手打造的金山毒霸在查杀病毒种类、查杀病毒速度、未知病毒防治等多方面达到世界先进水平。为了打击盗版,雷军于1999年曾经掀起红色正版风暴,将定价168元的产品降到28元。这个风暴瞬间席卷全国,100天内销售超过100万套,刷新了中国正版软件的销售纪录。然而,这个价格和销量在互联网思维面前不堪一击。360推出免费杀毒模式,把中国所有的知名杀毒软件杀得人仰马翻。等到金山醒悟过来,于2010年11月宣布金山毒霸永久免费时,市场大势已去,360已经获得了几亿的用户,把杀毒市场牢牢地抓在了手中。

雷军认为,他是被互联网革命干掉的第一代,互联网思维威力巨大,当然也可以用它来更新手机产业。雷军从来都认为小米是一家互联网公司,而不是一个手机制造商。“硬件不赚钱软件捞回来”。 小米做出了“让用户尖叫的产品”,以高配低价和粉丝效应成功走出了自己的路,给智能手机市场带来了令人耳目一新的变化。

雷军做手机从零起步,仅用了短短两年半时间就做到了中国手机市场销量第一。雷布斯,不愧是你。

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脱缰的花生米

简介:90后大叔,爱好科技、电影、阅读、篮球