随着开学季的到来，许多骑手家庭的孩子们纷纷踏上了新的学习旅程。然而，对于这群新就业形态的劳动者而言，如何在忙碌的工作与子女的教育之间找到平衡，一直是他们心中的一大难题。为了更好地保障骑手的家庭福祉，美团在骑手保障方面迈出了更加坚实的一步。
2024年9月5日，美团宣布新增13家“袋鼠宝贝之家”，至此，“袋鼠宝贝之家”已在全国落地21家，为骑手等新就业形态劳动者子女提供了一个温馨的学习和成长环境。这一骑手保障举措不仅解决了骑手子女课后无人照看的问题，更为他们的教育和发展提供了有力支持。
“袋鼠宝贝之家”作为美团“袋鼠宝贝公益计划”的重要组成部分，为孩子们提供了丰富的教育支持服务。在这里，孩子们可以参与社区融入、同伴交往、课业辅导、兴趣课堂等多种活动，不仅能够提升学习成绩，还能培养兴趣爱好和社交能力。同时，在节假日期间，孩子们还可以参与各类研学探访活动，拓展视野、激发潜能。
江苏徐州的骑手袁令伟就是“袋鼠宝贝之家”的受益者之一。他表示，自己和妻子平时都很忙，没时间带孩子，新学期刚开学时正愁孩子放学后没有合适的去处。得知“袋鼠宝贝之家”的消息后，他立刻报名将孩子送了过来。现在，孩子不仅可以在这里学习到更多的知识，还可以和同龄朋友一起成长，大大缓解了他们愧对孩子的感觉，也让他在这个城市里的奋斗没有了后顾之忧。
除了袁令伟的孩子，还有许多骑手子女在“袋鼠宝贝之家”受益。谢俊逸小朋友就是其中的一位“老朋友”。他的妈妈杨艳梅是一位兼职骑手，在照顾两个孩子之余会通过跑单补贴家用。今年初，听说“袋鼠宝贝之家”后，她就将姐姐和弟弟送来了这里。现在，谢俊逸不仅在这里做作业、打羽毛球，还交到了许多新朋友，性格也变得更加开朗。
除了教育支持外，“袋鼠宝贝公益计划”还为全行业骑手家庭的未成年子女提供大病帮扶。截至2024年8月，已累计帮扶了来自美团、饿了么、闪送、达达、肯德基、盒马鲜生等11个外卖平台的骑手子女891名。上述骑手保障举措体现了美团对骑手家庭福祉的深切关怀，为整个外卖行业树立了新的标杆。
美团深知骑手是新就业形态下的重要力量，他们的付出和努力值得被看见和尊重。而骑手的家庭，尤其是子女的成长和教育，更是骑手们心中最柔软的牵挂。因此，美团将继续致力于升级骑手保障，通过“袋鼠宝贝之家”等公益项目，为骑手家庭提供更多的支持和帮助。未来，美团将携手更多社会力量，共同为骑手子女的健康成长和发展创造更加良好的环境，让每一位骑手都能在工作中无后顾之忧，为城市的繁荣和发展贡献更多的力量。
