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2024年11月8日整理

为进一步树立公正执法、热情服务的良好窗口形象。2024年5月，省公安厅交警总队推出优化车驾管窗口服务“六心”措施。阜南县公安局交通管理大队车辆管理所结合所内工作实际认真落实“六心”措施，加强所内工作人员业务培训，让群众办理业务省心便捷。自“六心”措施落实以来，阜南县车管所导办台青年辅警李同亚收到了群众赠送的两面锦旗。

事情还从9月12日说起，当天上午，阜南县公安局交管大队车管所导办台青年辅警李同亚接到群众张先生的咨询电话，说其名下车辆准备过户时，发现被外地人民法院查封，但本人不知情且未收到通知。事后也与外地法院沟通，但一直未能得到解决。

为了方便群众，减少群众途中往返过程，李同亚留下了张先生的手机号，帮忙与相关单位联系。李同亚通过与法院沟通弄清了事情经过，帮张先生的车辆办理了解封。事后，张先生顺利办理了车辆过户，并为李同亚送上一面锦旗。

11月4日上午，李同亚在导办台接待了外地来的群众李先生，咨询其在外地法拍的一辆阜南籍的车辆如何办理解押、补办证件、提档等业务，因不了解办理法拍车辆的相关流程且未与当地法院联系沟通，无法办理上述的相关业务。李同亚认真解答李先生咨询的相关业务，但其缺乏材料无法一次补齐。

李同亚主动作为，帮助群众和当地法院联系，沟通补齐所需材料，并委托阜南县法院对接法拍车辆业务。最终，顺利办理了相关业务，为群众节约了来回两地的时间。11月5日，为表达感谢和认可，李先生向李同亚送来了一面锦旗。

一面锦旗一个故事,每面锦旗都彰显着人民公安为人民的初心。自“六心”措施落实以来，“为企服务专窗”共收到群众赠送的十一面锦旗。阜南公安将以实际行动回应群众的期盼，让群众的安全感、幸福感、获得感更加充实。

来源：阜南县公安局团委 阜南青年

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