多发货跨境物流|亚马逊推出FBA新退货政策:评级和转售

多发货 2024-09-23 14:57:17

亚马逊近日针对美国使用亚马逊物流(FBA)的独立卖家,推出了一种新的产品退货管理选项,称为“分级和转售(Grade and Resell)”。这项可选计划原本只对零售品牌开放,现在也向独立卖家开放,旨在提供转售渠道和简化退货流程,帮助卖家降低退货损失,同时为消费者提供更多平价的二手产品选择。

根据该计划,所有退回到亚马逊退货中心的商品在被标记为可销售之前,都会进行全面检查和测试,提供详细的状态描述之后进行转售,以帮助客户做出更明智的购物决策。对于电子商品,还会进行开机测试和恢复出厂设置。

运作流程:

1.注册加入:卖家需在不可售商品自动移除设置中注册加入该计划。

2.商品评级:亚马逊会对所有退回到其退货中心的商品进行全面检查和测试,确定商品状况并进行分级。对于电子商品,还会进行开机测试和恢复出厂设置。商品会被分配为 “Like New”(近似新品)、“Very Good”(非常好)、“Good”(良好)或 “Acceptable”(可接受)这四个上市条件之一。

3.重新发布与销售:在父 ASIN 下针对二手商品生成一个 SKU,卖家可根据二手状况设置商品价格并重新发布销售,如同处理新商品一样。

卖家重新发布二手商品时,需要支付处理费,但亚马逊在特定时间段可能会有费用优惠政策。不过,被评为不可售的已提交商品无需支付任何处理费,这些商品将保留在不可售库存中,卖家可对其进行清货处理、捐赠或者申请将这些商品退还给卖家。

多发货跨境物流平台认为这一新政策能够帮助卖家从不可售的退货商品中回收部分价值,减少因退货和库存积压导致的成本浪费,增加了销售机会,并且简化了卖家处理退货商品的流程。

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