有了业委会，物业麻烦就解决了吗？事情还真没这么简单呢。这是因为：物业与业委会，是二个系统，且这二个系统的组织在有某些程度上还会产生相互对立的碰撞。所以有了业委会，物业的麻烦并没有解决，但是，有了业委会，居民多了一道与物业沟通的渠道，居民的诉求可以通过业委会直接与物业沟通，多了一个解决问题的渠道。
先从业委会与物业的属性谈起。
成立业委会的起意是为了在业主中组织一个有一定物业管理知识，以帮助全体业主维护权益，业委会的成员是在全体业主中公选推产生；业委会本身为一个群众性的非赢性公益组织；业委会产生的过程必须符合相关法律法规；当选的业委会成员必须热心社区工作，能为主业讲话，能有公心肯主持公道。业委会的中心工作是代表属地全体业主利益参与小区各项物业方面的公共管理。通俗一点讲，业委会就是小区的物业监督与小区业主的管家。
而物业则是负责小区具体事宜的日常工作，如小区安保，小区环卫，小区物业修理，小区停车管理等等。物业有小区业主聘请开展工作，也可以说是业主聘用的服务单位。
通俗一点讲：业委会是代表全体业主的主人，物业是小区的佣人。
许多小区物业的麻烦在哪里呢？其实就是物业把自身的位置搞反了，物业忘记了其自己是受业主雇佣的身份，还反客为主，欲当小区业主的主人，给主人定了许多不当的规矩，限制了主人的自由给主人带来了不便，这样一来，物业就招业主不痛快了，于是，物业与小区居民的矛盾也就随之而来了。
有了业委会，但物业的位置还是没有摆正，那么，矛盾依然存在；如果业委会与物业不能很好地沟通，二者之间反而可能会更尖锐。所以说，有了业委会，物业的麻烦不一定就能很好地解决，事情还真没这么简单呢。
要解决物业与小区居民间的矛盾，除了业委会有能为小区居民合理维权的担当之外，业委会还要能在法规的范围内，依法依规对物业起到监督作用，并善于运用法律的武器与物业进行很好的沟通。而物业呢，一定要明白自己的定位，正确认识自身的职责，不能为了物业自身的工作方便，不能为了在物业正当的利益之外额外索取更多的利益。业委会与物业除了正确沟通之外，二方对自身的定位与工作职责的认识更重要。
业委会与物业正确沟通，才能解决物业麻烦。
只有在业委会与物业能有善意的沟通，及二方都能正确对待自身的定位，理解自身的工作职责，並在此基础上开展工作，物业的麻烦才能真正消除。
