正值李子、青梅等水果成熟时节,连日来,在暴雨到大暴雨局部特大暴雨袭击下,这些水果大面积受损。人保财险广州市分公司迅速启动大灾应急预案,全力以赴开展农险防灾减损和救灾理赔工作,更好发挥农业保险在灾前防范、灾中减损、灾后理赔的积极作用。
应赔快赔,恢复生产有信心
“刚下完雨,钱就到账了。”从化吕田的邓海农业专业合作社没想到理赔速度如此之快。4月21日,人保财险广州市分公司的农险专员在接到报案后,立即赶往现场,一边帮忙清理落果,一边用“粤农保”平台完成查勘定损工作,72小时内就将赔款全部赔付完毕。

“暴雨发生后,我公司高度重视,迅速启动应急预案,开通绿色理赔通道。”人保财险广州市分公司相关负责人告诉记者。截至4月25日,人保财险广州市分公司共收到从化区15例岭南水果报案出险,受灾农户近70户,估损亩数共计超2300亩,其中李子受损约占60%,青梅受损约40%。广州人保在收到出险信息后24小时内完成所有案件的查勘,72小时内快速向农户支付赔款超100万元。
防灾早、救灾及时,有效避免损失
在本次强降水来临前,广州已持续为全市主要服务区域村镇捐赠抽水设备、水管、药物,建设泵房及修复农田水渠等,以提升暴雨洪涝防灾能力。

虽然未收到南沙区种植户的报案,但人保财险广州市分公司的农险专员在本轮降雨期间仍然前往南沙区各村摸查受灾情况。部分农户表示种植的水果受到水浸影响,但人保财险广州市分公司此前送来的抽水泵派上了大用处。经过农险专员查勘发现,由于抽水及时,岭南水果暂时还没有明显受损情况。
在番禺区,人保财险广州市分公司工作人员帮助区内水产养殖户进行排水作业,防止暴雨水位上涨造成鱼类逃逸,有效帮助水产养殖户降低损失,截止发稿,未收到水产养殖户报案。另外向水产养殖户捐赠鱼药,调节水质和氧气浓度,减少鱼类病害的发生。

下一步,人保财险广州市分公司将持续密切关注灾害天气变化,把握农户服务需求,快速应对,持续完善灾前防灾、灾中减灾、灾后救灾的“保防救赔”一体化服务,充分发挥好农业保险“稳定器”作用,助力灾后农业生产恢复。
广州交通电台记者谢彩雯,通讯员佘丽报道。