众所周知，现在的购车主力军中，Z世代不在少数，他们在互联网时代长大，已经离不开智能手机、笔记本电脑、智能家居等智能设备。

对他们来说，他们购车时候当然非常关注车辆的智能交互表现。

11月28日在上海正式发布的华为智选首款轿车智界S7，就以智慧座舱体验为主要卖点，其搭载的车载智慧助手小艺或许可以为Z世代带来眼前一亮的智能交互体验。

交互自然有温度

用户想要怎样的智能交互体验呢？

关于这个问题，冷冰冰的机械音，规行矩步的处理模式肯定不是答案：智界S7的车载智慧助手小艺就要让人与车机的交互自然有温度。

首先，车载智慧助手小艺所用到的大模型是依托于盘古大模型为基础，针对智慧出行场景学习了大量场景数据而形成。同时车载小艺在大模型能力加持下，加入了车类知识精调数据，结合增强的ASR，全双工等技术，拥有了强大的自然语言理解能力，能听懂并理解用户的自然语言，也能更清楚用户的服务需求，让对话交互体验变得更自然流畅。

比如，当用户看到仪表盘上图标亮起时，用户可直接问小艺：“小艺小艺，仪表盘上黄色的灯是什么意思？”，或者“小艺小艺，车现在有什么毛病？”“小艺小艺，我的车有什么故障？”

小艺会主动识别并反馈：“当前胎压报警指示灯点亮，您的胎压不在正常范围，请将车辆停放在安全位置并进行检查。” 用户可依据问题进行追问：“现在胎压多少？”或“我的车推荐胎压是多少？”小艺都能为用户提供准确实用的回答，成为用户出行的私人顾问。

再者，车载智慧助手小艺支持自定义播报音色，用户可以邀请自己的父母、孩子、女朋友等身边亲近的人为自己录制15句的提示语料，车载智慧助手小艺就能高度还原录制者的音色与发音的习惯，让语音交互更温馨。

其次，车载智慧助手小艺对唤醒词做了简化处理，一句简单的“小艺”短词，比如“小艺，运动模式”就能下达指令，相当便捷。

如此一来，用户“动动嘴皮子”就能控制车辆大多数功能，更多注意力可以放在路面上，驾驶安全性自然能得到提升。

服务智能又贴心

车载智慧助手小艺不仅做到了交互自然有温度，还实现了服务智能又贴心。

举个例子，当用户碰上雾霾天气、隧道行驶、塞车拥堵等情况，如果车内空气开始变浑浊，车载智慧助手小艺会实时监测车内PM2.5的含量及污染水平，提醒建议用户开启空气净化模式，做到主动呵护用户的出行健康。

遇到天气骤变、温差较大的情况，车载智慧助手小艺则会实时感知车内温度，并提醒用户打开恒温自适应模式，以维持舒适的驾驶环境，就像是“贴心的车内管家”。

带来便捷的车载生活服务

车载智慧助手小艺贴心有温度的同时，还能为用户带来更便捷的车载生活服务。

比如，停车状态下，小艺会基于用户影片收藏夹、车辆停靠位置或者用户主动询问，进行综合分析与筛选，并以小艺建议服务卡片的方式推荐影片给用户，用户通过语音指令就能完成选票、选座、选时段等操作；在影片开播前60分钟，小艺还会主动提醒用户，并显示取票号、影厅号、座位号信息，帮助用户迅速准确地进场观影。

结束语

在当下众多的智能交互配置中，智界S7的车载智慧助手小艺凭借自然有温度的交互表现、智能又贴心的服务以及便捷的车载生活服务，做到了脱颖而出。

车载智慧助手小艺既是“贴心的车内管家”，也是“精明的随行秘书”。有它在，用车生活更惬意。