让TA倾听：就事论事的沟通技巧日子踉踉跄跄

酒酿小珊瑚 2025-01-09 11:16:56

积极沟通的核心理念源自于心理学家马歇尔·卢森堡博士的非暴力沟通以及积极心理学。与非暴力沟通相似，积极沟通并非仅是关于如何说话或沟通的技巧，而是一种更深层次的交流方式。它旨在以善意为基础开启对话，通过客观描述事实、增进理解以化解彼此间的负面情绪，进而真诚地表达内心的感受和需求，满足彼此的期望，并最终满怀感激之情向对方表达感谢。通过积极沟通，参与其中的每个人都将获得更美好的人生体验。

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