近日,一外卖小哥碰上了奇葩事,有客户点单,备注名字是“爹爹”,下面还有一排小字说明,一定要喊名字,如果不喊本人名字,我就给你一个大大的差评。
我想说的是,人家打工也不容易,不管这个客户出于什么样的目的,都不应该这样做,人家给你送一回餐,就必须当儿子或者孙子吗?
在记者现场采访时,不停地又来了其他的外卖员送餐,大家七嘴八舌,反映自己也给这个客户送过餐,由于忙和害怕投诉,无奈何只能喊“爸爸开门”。
外卖员反映,这位顾客的餐食送到门口了,人在里面说:喊爸爸,不喊爸爸我就不收。
有一姚姓外卖员心中郁闷,坚决不喊爸爸,这人都没底线了不是。不一会儿,收到了平台信息,客户投诉,扣了外卖员10块钱,后期还会有罚款。
而且这个客户专门留言,我的开心就是每天点外卖,你们每天叫我爹就行。
我觉得点单人的做法欠妥当,送餐员害怕投诉是软肋,被你捏住了吗?你想寻开心可以去养一只狗在家里训练,要它怎样就怎样。人家外卖员辛苦工作,不是给你寻开心的。再说,劳动人民值得我们尊重。将心比心,假如你自己的孩子在外面工作,也遇上你这样的客户,你心中要怎么想?