关于局停,请对运营商多一份理解!

悲了伤的白犀牛 2021-10-19 20:16:01

关于“局停”这个话题,最近热议颇多,很多人反映莫名其妙的手机就被停止服务,尤其是在出差途中,给工作生活带来很大的不便。

那什么是局停呢?正常用户如何避免局停?局停是不是运营商的“阴谋诡计”呢?今天我们就来讨论一下“局停”这个话题。

所谓“局停”就是局方停机,就是你的手机号码被系统强制停机了,那为什么会被运营商局方停机呢?一般有以下3个原因:

1、预付费的手机号码发生欠费行为,将造成停机,这是正常的停机行为,充值缴费后将恢复服务。

2、用户开户、激活号码的过程中,上传的身份证证件或人脸认证不规范,被系统复检、判定有风险,也会造成停机。这种情况一般都可以联系运营商客服进行补录,然后复机。

3、异地卡进入到诈骗高发地区,并发生异常通信行为,触犯系统设定的规则,也会导致直接停机。

而当前争议最大的就是第三种,这种情况的停机比较复杂,后续要申请恢复服务也比较困难。

第三种情况主要是为了方法电信诈骗,本身是好事,为什么在用户侧争议那么大呢?原因是:不透明!

用户遭遇局停,会要求运营商提供停机的理由,运营商就会搬出相关文件,指出用户在某时某地的某些通信行为触及了局停的规则。但用户会进一步争论称,我当时是出于什么原因发生那样的通信行为。

到此,争论就陷入僵局,因为具体局停的规则是公安机关与运营商共同制定的,触犯了规则,就执行局停,这个是公安机关与运营商约定的规则,运营商一方作为配合单位,很难去挑战它的合理性。

不可否认,肯定有正常用户会因第三种情况遭遇到局停,这种情况发生多了,于是就有一种言论认为——运营商滥用局停权力,借此消灭一些0月租卡、一些低资费比较划算的套餐。

此外,还有人吐槽运营商在执行局停过程中“手段粗暴”、“技术简单”、“态度生硬”。这些我相信也在一定程度上反映出当前局停工作存在的矛盾。

但是,当前电信网络诈骗犯罪活动已成为当前发案最高、损失最大、群众反映最强烈的突出犯罪,在这种的大环境下,局停是打击电信网络诈骗的一种有力的手段,我认为对于局停,大家可以对运营商多一份理解。

下面这个例子是论坛上一位网友提供的——我老家湖北,湖北有个小镇叫干驿。这个镇有个公众号,平时就几十个阅读,然后有一天发布公告,施压、劝返在缅甸搞电信诈骗的人员。你猜怎么着?阅读量直接10万+。听说就这个镇,就有几千人在缅甸从事这个事情。在广西云南,如果被局停,真应该对运营商多一些理解。

当然,运营商作为技术型企业,在未来配合公安机关打击电信网络诈骗中,可以进一步提升自身的技术手段,比如,通过大数据分析去优化“局停”的规则模型,让这个模型更加精准,尽可能地避免正常用户收到波及。

据了解,我国拟针对电信诈骗问题专门立法,将完善电话卡、物联网卡、金融账户、互联网账号有关基础管理制度,建立电信网络诈骗反制技术措施,统筹推进跨行业、企业统一监测系统建设,加大惩处力度。

那什么样的通信行为会触犯局停规则呢?

下面这则公告是武汉电信关于移动电话号码开卡的一些管控措施,里面提到一些具体的触发局停的行为,比如——

一、针对新开卡用户:

1、开卡后24小时内未正常使用的;

2、新入网用户第一次换机播卡的;

3、频繁换机插卡或频繁补换卡的:

4、短期内多次新开号码或同一身份在同一运营商开办5张号卡的:

5、存在高频呼出、静默未使用等其他异常用卡行为的。

二、对有如下行为的号卡,取消通信服务:

1、开卡后漫游至电信网络诈骗高危地且行为异常的;

2、开卡当天由同一人开卡2张以上且有拨打银行客服电话记录、或有接收银行客服短信,且无本地正常通话的;

3、经他人投诉有诈骗、骚扰行为,一经核实的;

4、工信部、通管局或公安机关核实有诈骗、骚扰行为的:

5、公安机关提供的涉案或高风险人员开办的号卡。

最后,附上一些网上流行的防封号和解封技巧:

1、电话卡尽量在第一激活地区使用,不带着卡到其他地区减少被封的几率;极端情况下有人建议,带着卡经过电信诈骗高发地区要把卡拿出来或者开飞行模式,以免被检测到,导致局停!

2、异地卡在诈骗高发地区减少拨打电话、群发短信的频率,三大运营商局停几率从小到大排序:移动,联通,电信,总之移动局停几率最小,一般不要频繁拨打电话,尤其是不要连续并持续给不同的电话号码拨打电话,这样的话就不容易局停。

3、如果被局停可以第一时间联系电信客服反馈解封,及时按要求提交相关的证明文件。如果运营商官方客服投诉了还不能给你复机,可以反映到更高级别的部门处理。

6 阅读:12651
评论列表
  • 2021-10-20 13:04

    明白了,为某个利益群体洗白的软文。

  • 2021-10-21 09:47

    扯淡,局停的理由大部分都是短时间内拨打过多的电话,然并卵的是推销骚扰电话没见被停几个[无奈吐舌][无奈吐舌][无奈吐舌]

    10969xl 回复:
    停机之后对那些号码是直接强制注销,还是拉黑三个月就放出来了?
    人从众 回复: 10969xl
    签字盖章不再乱打,然后开机,再有就永久封停,要开机自己找警察出证明去
  • 2021-10-20 07:43

    自己的电信卡一个月没打电话,正常缴费状态,也能被停,这是有多扯淡。

    人从众 回复: lccll88
    除非欠费超过3个月,或者你3个月不放手机
    lccll88 回复:
    第三个月就给你停了
  • 2021-10-20 01:52

    我的卡用了一年多,换了自己三部手机,最近被叫停,说频繁换机,我自己的卡,想用哪个手机我自己的自由,打个电话,同个时间内打给太多人也停,说高频率呼叫[笑着哭][笑着哭]

    吹哨 回复:
    不是的,是防止促销类号码,被停机多的还是房地产中介和贷款类,因为它们打电话最多,难道运营商不想赚钱?
    吹哨 回复:
    频繁换机不是说让换手机,频繁换手机是因为和电池猫性质一样,
  • 2021-10-21 07:55

    祝[无奈吐舌]中国移动[无奈吐舌]早日破产倒闭,[666]举国欢厌[666]

  • 2021-10-20 08:46

    如果用户不交话费运营商是否可以理解呢,可以继续使用呢!?

  • 2021-10-20 06:35

    GXB请客,运营商买单[呲牙笑]

  • 2021-10-25 13:19

    我号码一天接到几十个骚扰电话,没见它们被局停

  • db 8
    2021-11-05 05:17

    运营商和诈骗犯一起祸害消费者的时候,怎么不见接受处罚?

    用户16xxx89 回复:
    乱打电话推销各种业务和运营商没关呗?
    用户18xxx67 回复: 用户16xxx89
    请问,固话、手机号在你(即用户)手上,你用来打推销、诈骗电话,是运营商叫你打的吗?运营商知道你打电话的内容吗?
  • 2021-10-24 10:13

    断卡行动 五部委要求

  • 2021-10-27 08:15

    新开卡,100%强制停机,需二次实名,一系列复杂流程才能复通。谁给了运营商这么大的权利?

    初见 回复:
    都三次了,
    用户18xxx67 回复:
    国家强制要求运营商执行的,运营商敢不执行国家命令?谁不执行谁受惩罚!
  • 2021-11-28 08:16

    第一次停机线上解,那你为停第二次,二次你还线上不给解,还得本来来营业厅,我在外地怎么去

  • 2021-12-14 11:14

    就电信事多,动不动封停,不用卡封停,停机保号封停,套餐用多了封停,移动和联通好多了

    用户10xxx10 回复:
    停机保号你说得这个是物联网卡吧,网上打着流量卡噱头卖的,最好不要用没有保障
  • 2021-10-21 13:39

    上次联通没有理由给我局方停机,去了两次营业厅才开通,工信部连续投诉他们一个月,一天抽2分钟点一次,恶心死他们

    杀你是鼓励你 回复:
    要你去营业厅的坚决要联通给误工费才行,要么他们派工作人员上门处理[呲牙笑]
  • 2021-10-24 12:50

    推销电话,没看见停过一个

  • 2021-11-12 22:46

    简直太过分了

  • 2021-11-25 14:17

    收你费不为你服务,理由多多,中国移动坑蒙拐骗!!!

  • 2021-10-20 02:36

    我徒弟现在跑货车长途,用得是北方的卡,有一年跑南方,就因为路过南方沿海某省,联系货主打了几个正常电话,莫名其妙被局停。后来又找运营商上报资料,说是停错号码了。哭笑不得

  • 2021-10-26 10:51

    基本上是把正常的都停掉了,真正的一个没停掉![好生气][笑着哭]

  • 2021-10-28 09:49

    这些运营商到了国外可能就没那么多事了

  • 就是懒,什么都一刀切!

  • 2021-11-21 15:43

    网络运营商本身就是搞诈骗的。

  • 2021-11-21 22:39

    还好没有遇到过[得瑟][呲牙笑]

  • 2021-11-23 08:30

    写出这东西你与运营商狼狈为奸

  • 2022-01-04 07:21

    忽悠加套路,都是坑

  • 2021-10-20 01:25

    这话好意思讲出来?

  • 2021-11-12 22:48

    杀敌1千误伤无辜百万

    血魔 回复:
    一千?你太高看他们了,五十都不知道有没有
  • 2022-01-10 18:17

    谁又能理解我们这些底层的消费者???

  • 2022-01-12 21:08

    局是个啥玩意?

  • 2021-11-03 15:14

    说实话我不喜欢移动那臭架子。

    血魔 回复:
    那也比电信动不动就封号强
  • 2021-11-07 20:56

    郑州电信想停就停,任性得很

    血魔 回复:
    对,电信相当恶心
  • 2021-12-10 10:45

    移动三天两天的打电话说送套餐活动…干嘛不停?

  • 2021-12-29 12:49

    感觉三大运营商配不上勤劳勇敢的大中华,搞自己人不应当搞得那么起劲吧?套数太多显得手段很卑鄙,跟恶霸地痞流氓差不多

  • 2022-01-10 15:39

    电信卡,打电话去查了下话费就停了。

悲了伤的白犀牛

简介:TMT行业分析师、评论员