贵阳网·甲秀新闻讯
小区门禁装了两年多，却经常“敞开”，“贴小广告的人、陌生人都可以随便进，太没安全感了！”针对南明区一小区居民向贵阳市融媒问政平台反映的问题，经“融媒+督查”工作组协调，相关单位将从3月10日起排查门禁问题，并制定修复方案。
单元门禁如同“没装”
2月27日，“融媒+督查”工作组前往位于花溪大道北段190号的文雅社区院落看到，该院落共2栋、5个单元楼，除2栋1单元门禁配套的人脸识别电子屏缺失外，其余单元的门禁均安装有人脸识别电子屏。
工作组发现，有4个单元的门禁金属门被线绳拴住，处于敞开状态；另一个2单元金属门虽关闭着，但工作组随手一拉便可开启。
“我家门锁上都被贴了野广告，太气人了！”居民张先生对此表示不解，门禁装好两年多，却没正常发挥作用。家住1栋的居民蒲女士也表示，因为门禁长期闲置，陌生人随意进出，严重影响居住安全感。
为何“不锁”？
门禁为何装而不用？南明区湘雅街道办优化营商环境服务中心副主任王锐告诉“融媒+督查”工作组，文雅社区老旧小区改造项目于2022年10月完工，“该院落共206户，改造完成后，由我街道办与属地社区对接门禁通电的问题，通讯公司负责为门禁接通网络。”王锐说，因为社区居委会要逐一录入居民信息，加上租户较多、居民不在本地等原因，工作耗时较长，单元门禁曾在2024年年初用过一段时间，但此后设备便开始出问题。
“刚启用门禁时，就有居民遇到打不开门、识别系统不灵敏、网络卡顿等问题。”湘雅街道文雅社区党支部书记、居委会主任孟彩霞表示，“我们给门禁厂家反映过，他们来调试过几次，但都没有彻底解决问题。这个技术问题我们无法解决，所以门禁到现在也没正常使用。”
部门协助找问题
随后，“融媒+督查”工作组从项目建设方——贵阳南明城市运营发展有限责任公司工程部了解到，文雅社区老旧小区改造项目质保期两年，已于2024年10月到期，该项目于2023年8月29日移交给属地街道办和社区居委会管理，移交时确认门禁可使用，但当时未通网。
“当初移交时，也请过施工方、门禁设备厂家一起给属地街道办、社区居委会工作人员进行相关知识培训。”该公司工程部工作人员周鹏说，后续他们并未接到过门禁问题的反映。
眼下问题如何解决？经“融媒+督查”工作组协调，贵阳南明城市运营发展有限责任公司已联系施工单位、设备厂家、通讯公司，预计从3月10日起对设备和网络进行排查、调试，寻找解决方案，争取尽早解决门禁问题，保障居民居住安全。
与此同时，“融媒+督查”工作组也建议属地街道办及社区，应积极落实日常管护责任，畅通信息沟通，确保问题尽早排查、及时处理。
记者 杜立 刘欣宇
