在郑州一家金融公司工作了多年的Mochen，从未想过一次旅行，会给她的人生带来如此大的转折。
Mochen和闺蜜去西藏旅行的时候，因桥塌了道路受阻滞留拉萨。为了不浪费假期，她们临时决定前往尼泊尔。这个看似随性的选择，在几年后，让她成为连接尼泊尔手工工厂与中国小众市场的“帽子买手”。
这是一条比她想象中更“佛系”、但也更艰难的创业路，她在尼泊尔的慢节奏制作和中国消费者旺盛的需求中寻求平衡，不仅改变了尼泊尔工厂、手工从业者的生活，也改变了她的处世哲学和心态。
旅途滞留成为创业的起点
一次滞留，成为了Mochen创业的起点。
2013年，Mochen在郑州的一家金融公司上班。休假时，她和朋友去西藏旅游。原本她们计划玩几天就从拉萨返回郑州，但路上的一座桥塌了，导致道路无法通行，那段时间机票又特别紧张，她滞留在了拉萨。
“与其坐着干等机票，不如趁这个机会去尼泊尔玩。”于是，她和朋友踏上了去往尼泊尔的旅程。她回忆，当时是奔着博卡拉去的，那是一个被称为“东方小瑞士”的地方，风景如画，生活节奏缓慢，还能体验滑翔伞。
欣赏完了尼泊尔独特的自然风光后，她和朋友去了当地的市场，准备买一些小礼物，回国后送给朋友。Mochen对尼泊尔的手工制品印象深刻，零钱包是手工缝制的，包有民族特色，都很好看。
“他们在手工产品上的设计，只有我们想不到的，没有人家做不出来的。”她说，老鼠在国内是人人喊打的动物，但尼泊尔人对动物的包容度极高。经常有老鼠在工厂里“大摇大摆”地穿行，设计师因此敢把“人人喊打”的老鼠做成可爱的元素，装饰在帽子上或其他饰品上。
“在中国戴这些帽子，别人会觉得你穿的是奇装异服。”她了解到，尼泊尔手工帽的造型百变，有花瓣、动物、几何拼接等形状，颜色大胆鲜艳。一些在国内看似“难以驾驭”的设计，却精准击中了年轻人“拒绝千篇一律”的心理，她对这些“奇形怪状”的帽子越来越喜欢。
因为尼泊尔人的慢节奏生活状态“自由又放松，比在国内上班的状态放松多了”，之后几年，她多次去尼泊尔旅游，陆陆续续带回了一些手工制品，分享给国内的亲朋好友。
几年前，在辞去了大城市的金融工作后，她想到了创业，专门卖尼泊尔的手工制品。
做“显眼包”生意，小众帽子也有市场
尼泊尔的手工帽子大多采用羊毛毡材质制作。当地的手工制品会在商业区的小店里出售，产品主要面向游客，数量满足不了商家大量采购需求。这些手工帽子来自尼泊尔偏僻地区的工厂，于是在和当地人沟通确定工厂地址后，Mochen叫了一辆摩托车，去寻找长期能合作的有稳定货源的工厂。
她去了一家令人印象深刻的小型工厂。工厂的条件简陋，环境是开放式的，工人在厂里编织羊毛毡，而外人可以随时进去参观，看羊毛毡帽子、杯垫、小包等产品的制作过程。
在这样简陋的工作环境下，工人们上班的时候却是非常快乐的。她记得，那些工人都很认真，在按照自己的节奏制作，有人一天做30个，也有人一天只做10个。有人做的眼睛离得很近，有的人将小人儿的鼻子戳歪了一点，看着就像是根据心情随性进行的创作，但是产品色彩明亮丰富，各有特色。
她喜欢这些表情丰富、“不千篇一律”的羊毛毡制品，将它们放到朋友圈和社交媒体推广，反响出人意料地非常好。之后，她又在网上开了mochen尼泊尔工厂店铺，售卖各种尼泊尔手工羊毛毡制品。
“现在大家都拒绝千篇一律，想当‘显眼包’。”她通过后台数据发现，女性客户尤其愿意为这种独特性买单。每一件尼泊尔手工帽都是“孤品”，即使是同款设计，细节也会因手工制作者的手艺而不同。“没人想撞衫，这顶帽子能让你在人群里一眼被看到。”
这种“显眼包”需求在旅游城市和摄影圈尤为突出。丽江等热门旅游城市的游客、独立摄影师成了她的常客。“这个羊毛毡帽子很显眼，很多人觉得确实不太能戴出来，但是戴着拍照还是很受欢迎。”
甚至，有不少海外买手通过她的渠道，将尼泊尔的羊毛毡帽子卖到了欧美，“那里的消费者愿意为手工羊毛毡制品支付更高价格”。
羊毛毡制品生意逐渐稳定，她开始尝试拓展更多产品。除了帽子、杯垫，她还销售尼泊尔的手工编织的零钱包、挂件等。无论是在中国还是在欧美市场上，这些设计独特、充满异域风情的小饰品，都成了很多年轻人的心头好。
尼泊尔的“慢”与“快”
然而，生意背后的挑战远超预期。尼泊尔工厂的“慢节奏”与中国消费者旺盛的需求形成了强烈冲突。
“国内客户说‘下周要货’，工厂答应三天做好，结果十天还没动工。”Mochen无奈道。一次，她为春节旺季预订的帽子因工厂拖延，到货时销售黄金期已过，“太可怕了，下订单一个月了还没动工”，这导致海外客户直接退了单。
更让她崩溃的是，工厂甚至会将她预付定制的货品转卖给其他到现场订货的买家。“他们觉得‘你先付钱是你的事，谁先到货给谁’。”
这种“随意”渗透在生产的每个环节：很多工人会带着孩子上班，做多少算多少，没有数量、速度的意识；设计师按心情修改样品，把“猫耳朵”改成“歪鼻子”。甚至工厂的老板对她加班赶制订单的请求一笑置之：“哎呀你赚钱那么多干什么？你都没时间花钱啦！”甚至会劝李蕾不要那么“卷”。
“在中国，工人会为了多劳多得拼命赶工，无法按时交货会表示歉意；在尼泊尔，你催急了，他们就不接电话。”
为了平衡供需，她摸索出一套方法：亲自驻守，人在工厂时，抢货优先级更高。
她会预付“超额定金”，因为多打款会让工厂高兴，比如“这批订单是8万元，我会预付给他10万元。付10万元的时候工厂很高兴，说啥都OK，但是后续提那2万元的货时，对方又会很不OK”。
尽管工厂的效率低下，但尼泊尔的手工优势仍难以替代。国内羊毛毡产品大多是标准化生产，而尼泊尔工匠的创意让她赞叹。为了满足不同客户的需求，她还与工厂合作开发定制产品，让买家可以根据自己的喜好，选择不同的颜色和款式。
手工与商业化的博弈
创业前几年，Mochen吃不好睡不好，又“躺不平”，觉得特别累，“在很多繁琐的事情上，很多不必要的细节上，耗费了太多时间和精力”。她感慨：“刚开始去的时候完全就是崩溃，完全适应不了他们的节奏。”
如今，Mochen已从最初的焦躁状态中，逐渐学会了“佛系”的心态，尝试在博弈中找到生存法则：“现在我会提前和买家声明：能等就合作，不能等就拒绝订单。”
不过，中国商人的订单也在改变着尼泊尔人的观念。在尼泊尔的手工工厂，工人的月收入在800—1000元。现在有的工人有了多劳多得的概念，不会像以前那么随性。工厂的老板也受到启发，会对产品有质量要求，比如位置更精确，还会参考客户的需求进行创作。
当地的手工制品商店和中国商家合作后，也发展得越来越好。Mochen记得，“刚开始合作时，那个商店的面积很小很小，现在店老板已经在商业区开了3家大的门店”。
对于羊毛毡制品，“国内的这种技术来说，没有什么做不到的，机器人都可以上台扭秧歌了”，国内的生产线和技术或许解决生产效率低的问题，但是也会面临人工成本高、设计同质化难题。考虑到这些因为，目前Mochen接到的订单都需要在尼泊尔手工完成，因此她每隔一段时间就会飞到尼泊尔，到工厂去抢货。
其实，这也是不少手工创业者的共同困境。往返于中国和尼泊尔多年，对于独特的文化附加值能否抵消商业效率的短板，这门生意到底能走多远，Mochen的答案尚未明确。
于她而言，这些“奇形怪状”的手工羊毛毡制品，每一件都是“孤品”，有魅力和温度，让人了解各地不同的文化，也让人看到了手工艺品的无限可能。
如今的她已学会用“尼泊尔式”心态面对这一小众生意：“以前总焦虑‘做不大’，现在觉得能自由地生活，能让喜欢这些“显眼包”，喜欢特色手工产品的人找到它们，也算一种成功。”
