曾说过:“京东永远不会开除任何一个兄弟”的刘强东,说到做到。
只不过最近补了一句:“长期业绩不好、不拼搏的人不是我的兄弟。”
不会开除兄弟,但你不是我兄弟。
一个完美的闭环。
连胡锡进都看得出,刘强东急了!
不仅在企业内部下狠手整治“大公司病”,严查考勤、缩短午休时间、严禁代打卡等。
坊间甚至流传出京东内部的八条通知,但随后被高管辟谣。
“狼性”发言的背后,是刘强东肉眼可见的焦虑。
据媒体报道,在去年6月份京东新任CEO许冉上台后,刘强东开始亲自坐镇一线。不仅进入C1(一般直接向CEO汇报级别)、C2(多是总监级)的群组,有的群还有C2、C3的细分业务线负责人。
他在各个群中静观,冷不丁会发语音提意见,甚至直接@某位业务负责人了解进展,不了解业务细节的高管压力山大。
刘强东长期旅居海外遥控京东,经常深夜微信@高管,从今年3月开始,每天睡觉不足4小时。
老板自己都这么拼了,员工却还还躺在位置上睡大觉?
这是刘强东所不能容忍的,所以才有了以上的动作和发言。
而京东之所以“卷”起来,很重要的一个原因当然是:对手来得太猛烈了。
曾经,京东的对手只有一个,那就是阿里。
但现在,环顾四周,前有挨打觉醒的阿里和强势崛起的拼多多,后有来势汹汹的字节电商和快手电商,京东几乎四面楚歌。
看,电商最关键的数据——GMV,京东距离负增长,只有一线之差。
对手已经打到家门口,再不变,留给阿里和京东的,恐怕就只有市场份额被蚕食的命运。
所以我们看到,这两年,阿里和京东都在变。
京东在去年开始“学习拼多多好榜样”,发动“百亿补贴”,旨在吸引更多第三方中小商家的入驻。
从结果来看,这一策略发挥出了一定的效用,2023年,京东上的第三方商家数量同比增长了188%,一年内新增商家数量同比增长4.3倍。
大批新进驻的第三方商家,带动了京东物流营收的增长,也由此保住了整个京东集团的正增长。
但危机没有解除。
去年,京东的营收增速,进一步下滑。
京东零售业务的收入增速,也已经站在了负增长的悬崖边。
今年一季度,京东虽然营收和利润表现都有所反弹;
但在隔壁拼多多逆天业绩对比下,刘强东也很难睡得安稳!
眼看淘宝直播做起来了,拼多多也在发力海外,京东…
情况不容乐观,京东需要更强劲的药方。
于是,后知后觉的京东,开始发力直播电商。
去年双十一,京东采销直播因叫板李佳琦,质疑其跟商家签署“底价协议”而意外走红。
说白了,采销就是找到最合适的品牌商,帮助消费者砍出更低的价格,和头部主播有点像。
但京东采销的特色是“三无”,无达人无佣金无坑位费,能极大地减少中间成本,把钱省出来让利给消费者。
今年4月份,刘强东的AI数字人“采销东哥”更是开启“首播”。
发力直播之余,为了留住采销人才,近半年内,京东已经连续两次给采销人员涨薪,工资翻番,年薪也从16薪涨到了20薪。
显然,京东正在“居危思变”。
但将枪口对准“兄弟们”,是否合理,尚值得商榷。
虽然在近年来大厂纷纷裁员的背景下,京东的员工人数确实在一路增加,短短两年里一共增加了超13万人。
三大电商巨头中,京东的员工人数也是最多的,是阿里的2.5倍,拼多多的30倍。
但刘强东的“兄弟”之所以多,主因是:
京东集团51.7万名正式员工中,有35.5万是快递小哥、7万人负责仓储服务,加起来占总数的82%。
而其他两家巨头,显然没有将快递小哥计算在内。
京东最大的卖点是自营+强大的自有物流体系,但也正是因为这种模式,决定了京东的员工成本在三家中是最高的。
京东集团财报显示,截至2024年3月31日的12个月,京东包括公司自有员工和外部人员在内的人力资源总支出高达1066亿。
日子好过时候,大家一起过好日子;
但日子不好过,也得苦一苦兄弟。
东哥顺风顺水的时候,表义气,现在只能说:业绩不好不拼搏的人不是我兄弟…
你怎么看东哥这波操作?