作为游戏的直接受众，玩家几乎决定了一款游戏的热度和销量，然而在游戏内容上，游戏方往往掌握绝对话语权，玩家的声音则容易被忽视。

玩家的声音如何体现？

对于玩家而言，能够将自己的游戏心得和建议反馈给制作方，并得到回应，无疑能进一步提升自己的游玩体验。

在以互联网媒介为基础的大环境下，玩家交流和传递信息的形式显然已发生改变，玩家与游戏方之间的壁垒逐渐被打破。

除了官方给的游戏内反馈渠道之外，玩家还可以通过社交平台、游戏商城、评分网站、游戏社区、游戏官网等平台对游戏内容进行公开讨论，其声量甚至能够直接决定一款游戏在主流玩家群体心目中的好坏，游戏方出于名誉和利益上的维护也对这些声音引起重视，并影响到后续游戏内容的更新和调整。

玩家与游戏方的隔阂在哪里？

虽然玩家的话语权提高，但并不意味着玩家掌控了话语权，玩家与游戏方之间的隔阂依然存在。

绝大多数游戏的直接目的便是盈利，一款不被市场认可的游戏会很快落幕。因此游戏方首先

考虑的是迎合那些为其创造更多收益的一部分玩家，其次再是普通玩家，即便其游戏内容可能达不到主流玩家的意愿，甚至与其背道而驰。

这种现象在免费游玩但是需要氪金的网游里表现得更为明显，购买力更强的用户将成为核心玩家，网游氪金的游戏内容也围绕这些核心玩家展开，普通玩家即使强烈发声表示不满，也难以改变困局。

相比免费游玩的网游，买断制单机/多人在线游戏的情况则更为复杂。

国内玩家对于“先付费再体验”的游戏服务模式还不太适应，相比游戏方以盈利为目的，普通玩家想的则是如何省钱，因此在购买单机游戏前后会考虑是否物有所值，并在各大平台和社区互相交流意见。

对于大型游戏厂商而言，由于游戏品质上有保证，总会有一部分忠实粉丝会为其买单；而对于独立游戏制作方，尤其是去中心化的小团队来说，由于本身影响力度不够，以及宣发成本上的不足，如何保持良好的口碑显得更为重要，尤其需要考虑玩家的具体感受。

新的媒介、渠道给玩家交流和交换信息带来便利，其对于独立游戏团队来说既是风险也是机遇。优质的独立游戏能够被玩家挖掘，并通过社交平台和玩家社区进行传播分享。

反之，玩家也能对游戏不合理内容进行攻击和差评，甚至退款，使得游戏的风评急剧下降，继而劝退新玩家，造成两难的境地，需要游戏方在保持专业性的同时权衡利弊。

对于玩家而言，还未入门游戏就发表不实言论以及盲目跟风也是不负责任的，只有亲身体验并进阶为资深玩家，才能在玩家与游戏方的矛盾之间掌握一定主动权。