长江日报大武汉客户端3月10日讯（记者唐煜 通讯员余斌斌）3月10日，距离“3·15”国际消费者权益日还有5天，武昌区在全市率先推出“线下购车七天无理由退订（定）”承诺，这对消费者无疑是个巨大保障。

在武昌销品茂举行的汽车行业七天无理由退订（定）普法宣教活动上，省、市、区市场监管部门相关负责人为自愿加入武汉市购车七天无理由退订（定）活动的承诺单位授牌。

武汉市消费者协会秘书长肖诗新介绍，在购车合同中不管是写的“订”还是“定”，在七天的“犹豫期”“后悔期”都可以退，这一创新举措将给消费者更加满意的消费体验，也是化解定金纠纷的有效途径。

24家荆楚放心购汽车品牌生产、销售企业相关负责人公开承诺：“自愿加入武汉市购车七天无理由退订（定）活动，在消费者交付购车订（定）金后的七天内，如有消费者申请退订（定）金，严格执行购车七天无理由退订（定），保证自申请日（含申请日）起三天内，将订（定）金退还消费者。增值服务、维修项目价格公开透明，由消费者自主选择。接受社会各界监督，如有违反规定，接受摘牌或媒体曝光。”

肖诗新说，希望汽车生产、销售企业以此为契机，进一步严格落实主体责任，行业协会充分发挥行业自律作用，不断提升产品质量与服务品质。相信在企业、行业协会、政府部门等多方共同努力下，汽车产业消费信心将得以不断提振，消费潜力将得以充分释放。

据介绍，这次七日无理由退订（定）活动的举办也是落实全省开展“3·15”放心消费荆楚行、“荆楚放心购”公益承诺活动的具体表现。

截至2023年底，武汉市机动车保有量超过450万辆，其中新能源汽车保有量约30万辆，占比约7%，新能源汽车保有量逐年增长。随着汽车消费走进千家万户，提供优质的汽车消费服务，加强消费者权益的保护，促进汽车流通行业不断提质升级也是激发消费活力的重要举措。

武昌区市场监管局相关负责人表示，汽车产业是全市支柱产业，汽车消费更是关乎居民消费的重点消费领域。激发消费活力主要任务是通过促进汽车等大宗消费，推动汽车流通环节畅通，同时带动汽车产业链的完善与良性健康的运行和发展。

活动现场，武昌区市场监管局各相关科室、徐家棚市场监管所、武汉产品质量监督检验所开展了公益宣传及法律咨询活动。

【编辑：丁翾】

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