房地产进一步回归居住属性,沿着满足美好生活需求的路径,不断精进的产品力、交付力、服务力成为了行业共识,也成为房企新一轮比拼的关键。
据克而瑞数据显示,2023年,房企的竣工面积同比增长了19.8%。面对房企“交付力”大考之年,合景泰富在市场上全力以“付”,全年交付套数近2万套,近日荣获新快报2023地产大会评选的《年度交付力优秀企业》,以看得见的交付力和产品品质,穿越行业周期。
可视化标准化,全周期交付理念高质提效
2023年,行业对于“交付”有了更多注解,不仅是按时保质交付,更多是向消费者兑现新房所承载的各种美好生活,因此交付也有了更多维度的内涵。
交付过程中,各家房企的交付流程逐渐体系化,从前端的施工到后端的交付、服务,每一个环节都力求有明确的规则指导,为品质交付提供了有力保障。
交付前,合景泰富通过每月家书、工地开放,让客户提前了解最新建造进度。则更加重视交付期间的每一个过程,以“全周期交付”为标准,形成交付前、交付期、交付后全周期覆盖的交付体系。
交付期,合景泰富严格执行标准化服务,由专人全程陪同验房。
工作人员贴心陪同业主仔细检查室内细节及工程质量,业主提出的问题,验房团队都会一一答疑,在验房过程中如发现瑕疵,会第一时间进行登记,并联系快修组及时整改。
交付后期,则有物业专门负责维修管理及社区运营事宜,做到“365全周期”计时服务体系——
即,第1时间快速响应客户需求;
24小时贴心守护客户安全防线;
365天全年无休,坚守陪伴。
无论是设施维修、物业管理、社区活动,都致力于让每一位业主感受到真正的关怀,确保其在楼盘中享受舒适、便捷的生活。通过将各个环节的服务动作标准化,得以更高效面对大批量交付。
超越无界:从保交付,到“超预期”交付
除了按时、保质交付,提前交付是合景泰富一直不断自我超越的追求。
在2023年的交付成绩单中,华南区域尤为亮眼,已实现交付面积约78.34万㎡,为4690户业主交付新居,交楼率超9成,标杆项目交楼率达99.42%,这其中,不少项目做到了“提前交付”。
8月28-29日,合景保利·香樾四季3号楼149户业主迎来实景交付;8月29日-30日,合景叠溪花园23-24栋实现提前交付;9月24日,合景.朗云花园最后一栋楼3号楼提前交付,以“兑现力”鉴证硬实力。
配套成熟交付逐渐成为另一趋势。
为了确保在交付时呈现更成熟完善的面貌,合景项目提前栽种花草树木完善园林景观,以完整的面貌交付给业主。
除此之外,为了使客户享受“一步到位”、“拎包入住”的居住体验,合景泰富在交付楼盘的同时同步兑现配套,会所、商业做到“即住即使用”,使业主入住就能享受成熟的生活配套。
例如,臻溋名铸实景打造约4000平方米臻艺生活空间,配备图书馆、艺术博物馆、私人电影院、行政酒廊、红酒雪茄吧,以及约2.7万㎡禅意庭院,东面还将打造近1000㎡市政公园及标志性艺述馆,这在寸土寸金的金融城CBD实属罕见。
健身、娱乐、餐饮空间一应俱全,让业主入住就能满足全部的生活所需。
以匠心致安心 多维度品质管控机制护航
在交付过程中,合景泰富对项目的质量、设计、材料等方面进行严格把关,从基础建设到室内装修,从安全设施到环境景观,合景泰富始终精研深耕,一丝不苟。
基于对业主需求的洞察,提出了“6X精工建筑体系”,优化制度标准体系,调整组织架构,加强项目一线的现场管理,确保建筑工程质量;在交付前,严格内控管理自检程序,施工团队、工程部和客服部先后多次检验,提升交付满意度。
除此之外,部分豪宅以52项精工引领行业标准,确保每个建筑细节都至善至美,全面建立起行业的豪宅品质标杆。通过10项行业领先的立面精工、5项突破性的土建精工、10项机电精工、25项室内精工,以严格的标准,努力促进度,树品质。
有分析人士认为,随着购房者产品意识的持续提高和房企们对于交付品质的日渐重视,未来房地产行业将更加回归制造业逻辑,让购房者对于房子收得安心、住得放心。
交付不是终点,而是美好生活的起点。
保质保量交付,用速度与品质诠释了品牌实力以及责任与担当。
未来,合景泰富将持续打造高品质产品和服务,致力于兑现每一个家庭的美好生活承诺。