2019年5月，天津，一个再普通不过的日子。超市的货架上摆满了琳琅满目的商品，熙熙攘攘的人群在挑选着心仪的货物。突然，一阵尖锐刺耳的声音打破了这份平静，一位坐在轮椅上的老妇人，正声嘶力竭地控诉着超市售卖假冒伪劣产品。
“黑心商家！坑害老百姓！我要去告你们！”老妇人声泪俱下，引来周围顾客的侧目。超市工作人员手足无措，试图上前安抚，却被老妇人身旁的中年男女蛮横地推搡开。
这出闹剧的主角，正是彼时在天津“碰瓷界”声名鹊起的杜大妈。她和她精心编织的“碰瓷”网络，就像一张巨大的网，将贪婪的触角伸向了天津大街小巷的各个角落，从街边小贩到大型超市，甚至政府机构，都曾沦为她“碰瓷生意”的目标。
而她手中那本厚厚的病历本，则成为了她屡试不爽的“免死金牌”。
杜大妈的“碰瓷”故事，要从2006年说起。那一年，一则关于老年人“碰瓷”得逞的新闻，在她心中埋下了一颗“快速致富”的种子。彼时，年过六旬的杜大妈没有退休金，生活拮据，全靠子女接济。看着新闻里“碰瓷”轻松得来的钱财，杜大妈动了歪心思。
2016年，天津一家老字号餐馆，成为了杜大妈“碰瓷”生涯的起点。她点了一道招牌菜“杭椒牛肉”，却一口咬定是“鸭肉冒充”，在店内大吵大闹，引来众人围观。
面对餐馆老板的解释和出示的证据，杜大妈油盐不进，一口咬定自己“吃了几十年牛肉，绝不会错”。眼看围观群众越来越多，老板担心影响生意，最终选择息事宁人，给了杜大妈700元“赔偿”。
初战告捷，杜大妈尝到了“碰瓷”的甜头。她开始频繁出现在天津各大菜市场、超市、药店等地，利用自己“弱势群体”的身份，编造各种理由进行“碰瓷”。
“你这菜里有虫子！”“这药过期了，害我吃了不舒服！”“我在你这摔倒了，你要负责！”……一句句控诉，一声声叫骂，成为了杜大妈索取钱财的武器。
为了让自己的“表演”更逼真，杜大妈还特意准备了一本厚厚的病历本，上面记录着她患有的高血压、心脏病、糖尿病等十几种慢性疾病。每当“碰瓷”遇到阻碍，杜大妈就会拿出这本“免死金牌”，捂着胸口，装出一副随时要晕倒的样子。
“我心脏不好，你要是再不赔钱，我就死在这里！”这句话，成为了杜大妈“碰瓷”路上的“金句”。面对这样一位“弱不禁风”的老人，很多商家选择了妥协，花钱消灾，息事宁人。
然而，杜大妈的贪婪欲望并没有得到满足，她的“碰瓷”目标逐渐升级，从街边小贩转向了管理相对规范的大型超市，甚至将“碰瓷”的黑手伸向了政府机构。
2017年，天津市河北区环卫所迎来了一位“不速之客”——杜大妈。她声称自己在环卫所附近摔倒受伤，要求环卫所进行赔偿。
为了达到目的，杜大妈在环卫所的办公区域大吵大闹，在地上撒泼打滚，甚至随地大小便，严重扰乱了环卫所的正常办公秩序。
面对杜大妈的无理取闹，环卫所的工作人员也束手无策。报警？警察来了，杜大妈就立刻拿出“法宝”——病历本，声称自己心脏病犯了，需要立刻送医。无奈之下，环卫所最终选择了“破财消灾”，给了杜大妈13000元“赔偿金”，才将她送走。
尝到甜头的杜大妈，愈发猖狂，她的“碰瓷”行为也逐渐从“单打独斗”发展成了“团队作案”。她的儿子、儿媳，以及一些亲朋好友，都加入了她的“碰瓷”队伍，成为了她敛财的帮凶。
他们相互掩护，相互配合，精心策划着每一次“碰瓷”行动。杜大妈的儿子负责开车接送，儿媳负责假扮路人，制造“碰瓷”现场的混乱，而杜大妈本人，则负责“碰瓷”的核心环节——撒泼打滚，索要赔偿。
就这样，一个以杜大妈为首的“碰瓷”团伙，在天津市区横行霸道，成为了商家和政府机构的“噩梦”。
杜大妈的“碰瓷”行为，并非个例，而是一个精心策划的“生意”。她深谙社会心理，利用人们的同情心和“多一事不如少一事”的心理，将“碰瓷”发展成了一条“低成本、高回报”的赚钱路子。
为了让自己的“碰瓷”行为更加“专业”，杜大妈还总结出了一套“碰瓷”话术和“碰瓷”技巧。
她会根据不同的“碰瓷”对象，编造不同的“碰瓷”理由，还会根据“碰瓷”对象的反应，调整自己的“表演”方式。
如果“碰瓷”对象态度强硬，杜大妈就立刻“病倒”，拿出病历本，声称自己心脏病犯了，需要立刻送医。如果“碰瓷”对象态度软弱，杜大妈就会得寸进尺，狮子大开口，索要更高的“赔偿”。
为了避免被识破，杜大妈还会经常更换“碰瓷”地点，并且每次“碰瓷”的金额都不会太大，以避免触犯法律。
在杜大妈的“言传身教”下，她的家人和亲朋好友也逐渐掌握了“碰瓷”的“精髓”，成为了她“碰瓷”团队中的“得力干将”。
他们分工明确，配合默契，将“碰瓷”发展成了一项“家族事业”，将“碰瓷”所得的钱财视为“家族收入”。 杜大妈的“碰瓷”行为，不仅给她自己和家人带来了丰厚的“收益”，也给社会带来了极其恶劣的影响。
首先，杜大妈的“碰瓷”行为严重扰乱了社会秩序，破坏了社会诚信。她的行为，让商家人心惶惶，不敢轻易相信顾客，甚至对老年人群体产生了偏见和歧视。
其次，杜大妈的“碰瓷”行为，也给政府机构的正常工作带来了困扰。她的无理取闹，浪费了大量的行政资源，也影响了政府部门的办事效率。
更可怕的是，杜大妈的“碰瓷”行为，给社会树立了极其恶劣的“榜样”。她的“成功”，可能会让更多人效仿，从而导致“碰瓷”行为的泛滥，最终形成“劣币驱逐良币”的恶性循环。
只有全社会共同努力，才能构建一个公平、公正、和谐的社会环境，让“碰瓷”行为无处遁形。
杜大妈的“碰瓷”网络，像一颗毒瘤，在天津的土地上肆意蔓延，蚕食着社会的诚信和公德。然而，天网恢恢，疏而不漏，杜大妈的“碰瓷”帝国，最终还是迎来了覆灭的命运。
2019年，全国“扫黑除恶”专项斗争如火如荼地展开，杜大妈的“碰瓷”行为，进入了警方的视线。警方通过调取监控录像、走访调查、收集证据，逐渐掌握了杜大妈“碰瓷”团伙的犯罪事实。
一张针对杜大妈“碰瓷”团伙的抓捕网，悄然张开。
2019年5月7日，杜大妈像往常一样，带着她的“碰瓷”团队，来到了一家大型超市。这一次，他们的目标是超市里正在促销的午餐肉罐头。
按照事先安排好的剧本，杜大妈的儿子先进入超市，购买了几罐午餐肉罐头，然后将购物小票交给了等候在外的杜大妈。随后，杜大妈坐着轮椅，在儿媳的陪同下，进入了超市。
“你们的午餐肉罐头有问题！我吃了之后肚子疼！”杜大妈一进超市，就开始了她的“表演”，她捂着肚子，装出一副痛苦不堪的样子。
超市工作人员见状，立刻上前询问情况。杜大妈拿出了之前儿子给她的购物小票，声称自己是在这家超市购买的午餐肉罐头，吃完之后就出现了腹泻、呕吐等症状，要求超市进行赔偿。
超市工作人员按照规定，查看了杜大妈提供的购物小票，发现小票上的购买时间和杜大妈所说的发病时间不符，而且杜大妈也无法提供其他证据证明自己是在这家超市购买的午餐肉罐头。
见超市工作人员有所怀疑，杜大妈立刻使出了她的“杀手锏”——病历本。
她颤颤巍巍地从口袋里掏出那本厚厚的病历本，指着上面的诊断证明，声称自己患有慢性肠胃炎，这次是因为吃了超市的“问题”午餐肉罐头，导致病情加重，要求超市赔偿医药费、误工费等各项损失。
就在杜大妈“声泪俱下”地控诉超市“黑心”的时候，埋伏在超市周围的便衣警察，接到指令后，迅速出击，将杜大妈及其“碰瓷”团队成员一举抓获。
经警方调查，杜大妈“碰瓷”团伙，在2016年至2019年期间，先后在天津市六个区，以“碰瓷”的方式，敲诈勒索商家和政府机构20余起，涉案金额高达4万余元。
2019年5月，天津市河北区人民法院，对杜大妈“碰瓷”团伙案进行了公开审理。
法庭上，杜大妈对自己“碰瓷”的犯罪事实供认不讳，但辩称自己只是想“赚点小钱”，并没有意识到自己的行为已经触犯了法律。
杜大妈的辩护律师也提出，杜大妈年事已高，且身患多种疾病，希望法庭能够对其从轻处罚。
然而，法庭认为，杜大妈“碰瓷”团伙，长期以来，以非法占有为目的，采用虚构事实、无中生有的手段，多次敲诈勒索他人财物，数额较大，其行为已构成敲诈勒索罪。
最终，法院判处杜大妈有期徒刑三年，并处罚金人民币5000元；判处杜大妈的儿子有期徒刑二年，缓刑三年，并处罚金人民币3000元；判处杜大妈的儿媳有期徒刑一年，缓刑二年，并处罚金人民币2000元。
至此，曾经在天津“碰瓷界”叱咤风云的杜大妈“碰瓷”帝国，宣告彻底覆灭。
杜大妈“碰瓷”案，给社会敲响了警钟。
“碰瓷”行为，不仅是一种不道德的行为，更是一种违法犯罪行为，它严重扰乱了社会秩序，破坏了社会诚信，损害了他人的合法权益。
近年来，随着社会老龄化的加剧，一些老年人因为缺乏经济来源、社会关注度低等原因，成为了“碰瓷”行为的高发人群。
他们利用社会对老年人的同情和包容，编造各种理由进行“碰瓷”，以此来获取经济利益。
“碰瓷”行为的泛滥，不仅给商家和个人带来了经济损失，更败坏了社会风气，损害了社会公信力，影响了社会和谐稳定。
打击“碰瓷”行为，需要全社会的共同努力。
首先，要加强法制宣传教育，提高公民的法律意识和自我保护意识，让更多人了解“碰瓷”的危害性，自觉抵制“碰瓷”行为。
其次，要完善相关法律法规，加大对“碰瓷”行为的打击力度，提高“碰瓷”的违法成本，让“碰瓷者”付出应有的代价，起到震慑作用。
再次，要加强社会管理，完善社会保障体系，关注老年人群体的需求，为他们提供更多的帮助和关爱，从根本上解决“碰瓷”现象产生的社会根源。
最后，每个人都要从自身做起，做一个遵纪守法、诚实守信的公民，共同维护良好的社会秩序和社会风气，让“碰瓷”行为无处遁形。
参考信息：2019年5月30日——新京报网——天津杜大娘的“碰瓷”十年
2019年5月12日——新华社——这位“碰瓷王”终于被拘了，被她讹过的单位排成行……
2019年6月1日——新京报——杜大娘的“碰瓷”10年，靠的是“低道德优势”
2019年5月30日——澎湃新闻网——没有她不“碰”的商家 天津70岁“碰瓷王”杜大娘被刑拘
