今年,似乎绝大多数“高奢”都在走下坡路,如Burberry、Coach、Gucci、LV等,当然也包括家电界的“爱马仕”戴森。
“不是3000多的戴森吹风机买不起,而是200块的国产平替更具性价比。”
“买得起,但修不起。”
......
消费观念的转变,性价比为王时代的到来,戴森的热度和吸引力骤降,市场萎缩。
这个曾经总是带来颠覆性新产品的品牌,如今卖不动了?
戴森的兴起,源自一款吸尘器。
1978年,当时31岁的英籍工业设计师戴森萌生了改进真空式吸尘器的想法。
他耗时5年,实验5000多次,才成功研制出了全球第一款无尘袋的双气旋吸尘器,它彻底解决了吸力不足问题,实现了真正的技术突破。
8年后,戴森成立公司,开启他的商业帝国。
凭借吸力稳定的吸尘器、无叶风扇和高速吹风机等创新产品,戴森在全球的业务遍地开花。
2012年,戴森全面进入中国,随后步入快速增长期,仅四年后,其营收年增长率就达到43.68%,为近十余年最快增速。
风扇、吸尘器成为了不少中产家庭的心头好,尤其是吹风机价格被其一举推高至 3000元,连续多年市场占有率第一。
戴森成为妥妥的 “中产收割机”。
2017年4月,纽约时报称赞“戴森是极少数有能力维持行业尖端定位、持续从年轻群体中赚取丰厚利润的品牌。”
然而,近年来,戴森的发展却疲态渐显,后劲不足。
2020年后,戴森的营收增幅回落至10%以下,销售额和利润增速逐步放缓。去年,其全球营收为71亿英镑,达到历史新高,但增幅也仅为9%,而利润同比下降了6.67%。
其中,吹风机的线上销售占比从高峰30%骤降至去年12%,今年上半年更是跌至7%;吸尘器则以7%的占比退居第五位。
此外,其新产品表现也不尽如人意。比如,2023年推出的洗地机售价4999元,续航仅35分钟,设计缺陷明显,被辣评为“洒水机式拖地”。
戴森,这个曾经的创新代名词,家电界的“爱马仕”,正陷入“高价孤岛”的窘境,销量下滑,市场失守,风光不再。
曾经凭借着多款创新产品席卷全球的戴森,如今正面临国产“平替”的全面冲击,陷入了前所未有的困境。
其实,国产品牌早已盯上了戴森高速吹风机这块“蛋糕”。
自戴森把其价格抬高至3000元后,100-3000元这个空档便成了国产品牌的必争之地。
据悉,2020年国内高速电吹风只有6款机型16个品牌,到了去年已经扩展到72个机型104个品牌。
今年天猫618数据显示,国产的徕芬在高速吹风机成交榜单上排名第一。
随后它的线上份额销量超过了60%,而销售排行榜前几名早已不见戴森的身影。
这转变的背后,离不开国内品牌竭尽全力突破或绕开了戴森的专利壁垒,“平替”产品以更高的性价比受到市场欢迎。其他戴森热门产品境遇也是如此。
2023年国产品牌追觅的扫地机L10s Ultra,在法国电商平台Boulanger的销量就超过了戴森,斩获品类第一。
吸尘器市场同样如此,小米、美的、格力等国产千元吸尘器凭借智能基站集尘仓等创新功能,成功挤下戴森,主导市场。
此外,就连当年带来无数科技感与新鲜感的无叶风扇,同样面临着美的、海尔、大宇等品牌“平替”的围追堵截,销量惨淡。
难怪网上流传着一个说法:戴森被“戴森平替”给“平替”了。
另外,戴森重视工程师文化,践行“专利先行业务随后”产品策略,导致研发周期长,极易忽视不同市场的实际需求,错失发展良机。
比如,在中国市场,消费者更愿意用洗地产品拖洗地板,而很少使用地毯。戴森就没有及时洞察到这一点,仍长期推销其吸尘产品。
此外,戴森后续创新乏力,没有“代表作”产生。
虽然,戴森在公告中表示,其研发支出仍在不断加大,2023年增长了40%以上。
但其近年来的新品都是基于核心功能的附加功能延伸,鲜有变革性的创新。
比如,在吸尘器吸头处增加光学仪器,方便深度清洁。这只是小步迭代,没有突破性的进展。
面对并不明显的产品迭代亦或脱离实际需求的新品,越来越理性的消费者很难再产生购买冲动。
戴森,自然就贵不动了,甚至卖不动了。
近年来,戴森虽然一直没有能拿得出手的科技新品,但它也一直在尝试新的赛道,寻找突破点。
2017年,戴森“追热点”开始造车,成为继美的、奥克斯、格力等之后又一“跨界造车”的家电企业。
它计划投资20亿英镑在新加坡选址建厂,并表示在2020年之前出产首款电动汽车。
戴森凭借自身的电池技术和完善的供应链系统,造车事业如火如荼地开展起来。
研发团队规模不断扩增,一度达到1.2万人,其中工程师和科学家就占据了一半。研究范畴涵盖了电池、化学、电机、人工智能等多个方面。
商业媒体Fast Company曾经认为,戴森拥有天才般的发明创造力,他当时无论是在资历、财富、设计还是工程上都要优于马斯克。
然而两年后,已经花费了数亿元的戴森还是选择了放弃,理由是项目商业化不可行。
虽然整车产品不了了之,戴森仍然表示会在固态电池、传感器、机器人技术和AI等方面继续推进研发。
只是这些相较于小型家电而言,更难出成果。
有资料显示,2021-2023年戴森陆续投入了180多亿人民币,用于机器人技术和AI的基础研究以及产品开发。这几乎是它整体利润的一半。
很遗憾,戴森目前尚未有显著的成果产出,而三星电子已经在今年4月发布了配备AI的家电新产品,戴森显然又晚了一步。
智愚战略咨询创始人魏军认为,戴森横跨多个类别的科技产品反映了其近些年在战略上的迷失。
接下来,如果戴森还是无法及时找到突破点,推出足以惊艳市场的新品,亦或执着于“高端”的身份,漠视“平替”们的冲击,这个家电界的“爱马仕”可能还会更加被动。
戴森的发展史,是一个时代的缩影。
它踩中了风口,以“科技和高端”迅速崛起,成为“中产收割机”;也遭遇了市场和消费者观念的变迁,落后于人。
长期主义不是三五年,而是有生之年。
产品有周期,会被替代,光环也会褪去,但创新之路无止境。
是独自前行,还是结伴而行,重要的是已在路上。
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参考资料:
1.《家电界“爱马仕”,贵不动了?》
2.《曾经的“家电界苹果”戴森,为何如今陷入了中年危机?》
3.《光环渐褪,戴森何去何从?》
4.《“割不动”的戴森,正经历至暗时刻》
作者:欧阳Q
编辑:柳叶叨叨