8月12日,郑州市第一人民医院南院区隔离病房感染五病区入住了一位巴基斯坦的友人,在经过几天的治疗后,这位外国友人给医护人员写了一封感谢信。
感谢信翻译成中文为:
大家好,我将永远不会忘记你们!
对于所有医生、护士、所有照顾我的姐妹们,我非常感谢和感恩!
你们非常辛苦、努力、有智慧、忠诚、照顾人,非常可爱!
如果我有一些错误的地方请原谅我。
你们非常特别,我从来没有见到过像你们一样特别的人!
我祈祷你们永远开心!
简短的话语饱含了对我们医护人员满满的肯定,让他和我们的大夫、护士们成为了朋友。
据了解,这位巴基斯坦友人,于当地时间8月10日乘坐飞机到新郑国际机场,经流调,初步诊断为新冠肺炎,遵守我国的要求测核酸后,在隔离酒店静待核酸结果,结果出来显示阳性后,遵守医疗制度来到了郑州市第一人民医院南院区隔离治疗。入院时,患者干咳、流涕,看得出来病人还有点害怕,加上语言不通,病人更加紧张。病人很焦虑,要求给他的家人打电话,可是他的诺基亚手机不知道为什么打不了国际长途,于是韩森宁大夫把科里隔离病房专用手机给他用。跟家人通上话以后他的心情放松了一些。
看到这些,韩森宁大夫和护士用英文和他交流,问他哪里不舒服,可患者说的虽是英文,可是非英氏、非美式,一句话里就听懂了一个“flu”,后来又听懂了“I want check”、“medicine”。哦,明白了,原来他想让检查,想尽快给他治疗。于是韩森宁大夫用英文安抚他“稍等下,明天我们会给您发中药”。这下,可让老外见识了我们传统国粹——中医中药的厉害!
对于这个特殊的病人,科室都很关注他的病情,由于语言不通,就展示了我们医务人员的实力,用英文沟通交流。并且每天查房都要给他付出更多的耐心,慢慢的他脸上的笑容多了,表情也更加轻松了,加上药物调理和治疗,病情逐渐好转。医生高超的医疗技术、护士细致温暖的护理服务,给这位巴基斯坦患者留下了深刻的印象,给全体医务人员写了这封感谢信,同时,我们也为医护人员点赞!(通讯员:韩森宁 编辑:韩鑫颖)