铁路故事之三:铁路管理靠定违章罚款,职工反感,干部也反感!

贤隐客社会 2024-05-27 05:48:51

我从参加工作到现在,已经在铁路上整整干了四十年,从列车员、列车长,干到车队副队长。我很喜欢铁路这一行,我很喜欢客运工作,觉得列车是我最值得留恋的地方。但是,我知道自己的秉性和弱点,与当下的铁路形势格格不入,思维和行动远远跟不上铁路的发展。说白了,我最不适合当干部,更不适合当领导。

如今,在铁路企业当干部、当领导要有思维,要有远见,要有魄力,要有威严,这些我好像都没有。最要命的是,我这个人心太软,端不起领导的架子和威严,对职工下不去狠手。所以,干到现在,也只是一个车队副队长。

现代铁路企业的管理,说白了就是考核、定责、罚款。说是保安全,保畅通,但要有具体的目标和指标来加以佐证,那就是严格管理,甚至是苛刻管理,好像只有这样,安全、畅通才有保证。

过去,很长一段时间,铁路是一个封闭的王国,铁路自成一体,铁路有着很浓重的人情味,干部和职工的关系很融洽,说是亲戚都不为过。因为那个时候,铁路职工都住在一个铁路家属院,天天抬头不见低头见,逢年过节你到我家吃饭,我到你家喝酒。大家的心思都往一块想。在单位,干部走在前、干在前,处处发挥模范带头作用,引领职工爱岗敬业干好本职工作。我才上班那时候,感觉基本没有考核定违章这一说,车队长在班组点名时,批评谁一下都感觉脸面过不去。因为那个时候,职工把自己的名声看得比生命还重要。当初,铁路职工基本都是内部接班顶替,或是铁路子弟当兵复员回来分配到铁路,也有铁路交通大学分配来的高材生。大家住在一个大院里,相互之间都认识,干部、职工之间平时都有往来,所以在工作上以人性化管理为重。职工对干部也都很抬桩,听从指挥,服从安排,以单位为家,以工作为重,讲究无私奉献。

随着铁路接班制度和复员分配制度的取消,现在进入铁路的很多职工都是从社会上,从大学、大专里招聘的。他们来铁路工作和到其他企业工作,想法和感受都一样,就是来挣钱养家糊口的。我出力,你给钱,不要给我谈什么铁路情怀,不要给我谈爱岗敬业。对干部也是爱答不理,你做你的管理,我干我的工作,老死不相交,更不要说和干部一起打牌唱歌、吃吃喝喝了。在铁路上感觉不适合,就立马跳槽走人,另谋高就。还有的职工,他们认为铁路干部和私企、民企、外企一个样,就是一个企业管理者,他们的职责就是管理职工,就是和职工过不去。

职工对干部的态度变了,干部对职工的态度也会发生转变。就像两个人,你对我不好,我何必对你好;你不尊重我,我何必善待你;你骂我,我就整你。铁路现在的状况就是这样。

再看我们单位的实际情况,从车队干部到机关干部,从车队长到段长,每个人都有查违章、考核任务。也就是说,你只要是一个干部,不管是管理干部还是业务干部,都有下现场检查、添乘任务,还规定了具体的下现场天数,添乘列车趟数。比如,我是车队副队长,段上就规定我每个月必须完成五趟跟车添乘任务,三趟中途折返,一趟全程,一趟后夜。加起来的下现场天数就在二十天左右。这还不算值班时进库检查和上站台接车检查。

作为一线管理干部,不是说你跟车检查就算完事了。还有很多具体要求。最直接的就是每个月必须完成五个定违章任务,就是要抓到五个职工违章。五个违章又有细化要求,违章分ABCD四类,A类违章是最严重的,一般都是越“红线”了,一旦定性A类违章,段上要组织当事人和责任车班、责任车队到段上开分析会,段安全科、乘务科和段领导都要参加分析会,分析违章原因,制定整改措施,对当事人进行下岗处罚。所以,一般情况下,我们车队干部很少定职工A类违章,不但坑了职工,也给自己平添不少麻烦。车队、车班的A类违章基本都是路局检查组或客运监察、收入稽查、安全监察发现查处的,然后填写《监察通知书》发给我们单位。上级单位下发的通知书,那对我们车队、车班和责任人,那都是天大的事情,因为每一张监察通知书的后面都是一大笔罚款。路局罚站段,站段罚车队,最后都会落到车班和责任人头上。

为了防止车队干部跟车添乘只抓一般违章,段上规定,每个干部必须完成几个B类违章,几个C类违章,从而防止你只抓D类违章。

干部们也知道,你上车严格管理抓违章,那就要得罪人,因为,你抓列车员一个违章,到月底就要扣他的工资,少的五十,多的三百,更多的就上千了。职工一个月累死累活拿几千元,一个月碰上几个抓违章的,就要被扣大几百上千元,他心里不恨你吗?他心里不骂你吗?

我每一次上车添乘其实心里都充满矛盾,其实很多干部也和我一样。人心都是肉长的,一个车队,就那么三几百人,车班的列车员天天见。人家见你笑呵呵的,一个劲的叫领导好。你能忍心去抓人家违章吗?但是,段上有规定,你每个月如果完不成抓违章任务,一样会被考核,会定为不合格干部。连续两个月被定为不合格干部,主管段长和纪委就会找你谈话。

说实话,我在当列车长时,最烦干部上车检查了。每一次硬着头皮、陪着笑脸去迎接干部、领导检查时,其实我心里都在骂,希望他们早点滚下车,不要来车上没事找事。但我当了干部以后,却又不得不上车检查,虽然也知道列车长最烦我们,但还是不得不干。

我上车检查,基本不到车厢装腔作势地巡视检查,好像自己多大官似的,让列车长陪着,一路耀武扬威、指手画脚。每到一个车厢,列车员老早就站在连接处,陪着笑脸迎接:“领导好,欢迎领导上车检查!”我喜欢坐在餐车,让列车长去忙他的,我看窗外的风景。吃完饭,没什么事情就去宿营车休息,看看书,听听音乐。你消停了,列车员心里也会踏实一些。不要一上车就搞得乌烟瘴气、鸡飞狗跳。列车员虽然恨那些没有人情味的严酷干部,但又不敢硬抗,很多时候就来阴的。比如,我们车队有一个干部上车喜欢耍干部派头,一点点小事就把列车员骂的狗血喷头,看这看那都是违章。我每个月愁着抓违章任务完不成,他每个月都超额完成任务。有的列车员趁他在宿营车休时息,悄悄把他鞋扔掉一只,或趁他去车厢巡视时,把他的茶杯里放一把盐。我觉得干部当场这样,也太没有意思了。

我们单位还有一个姓宋的老安全科长,在位时,人称“宋老虎”,在列车员中是个人见人怕的主儿,可见他的厉害。他退休后,喜欢上了打纸牌,但每次到家属院时,几个打牌的老头一看到他立马起身走人,搞得他很没有意思。

当然,为了自保,我每个月的抓违章任务还要完成,不然自己老在干部考核中垫底也说不过去。我定违章一般都和车长商量,看定谁的违章,定什么性质的违章。列车长手里一大把违章,他会把最合适的违章和责任人给我,让我回去交差。

我们车队有一个干事,业务非常好。过去当列车长时,曾经获得过分局、路局技术比武大赛名次。段上搞干部竞聘,他很轻松地就获得了资格,被提拔为车队干事。但是干了不到两年,他又找车队长,找主管领导,要求不当干部了,回去继续干列车长。段领导问他是不是家里有事或其他原因。他说的很直接:“我不愿意天天因为查违章挨职工的骂,心里不安。”虽然经过车队长多次做工作,但始终改变不了他的思想,最后还是同意他辞去干部身份,回车班当列车长了。

不过,我也遇到过不上路的列车长,搞得我很恼火。记得有一段时间,我在一起当兵的战友老李见面突然不搭理我了。每次战友在一起聚会,他对我视而不见,我找他说话他也是爱搭不理。我就纳闷了,一个非常要好的战友怎么突然交恶了?这里面一定有事,我当然不能置之不理。我就约了几个战友参与,和他在一起聚会,当面问他是怎么回事。他一听也来气了,他指着我说:“咱们还是战友,你太不够意思。”

我不急不躁,让他说具体事情。

他激动地说:“我老婆在你们车队跑广州,你上个月在车上还扣她一个B类违章,一下子扣她五百元。她回来后哭的不得了。”

我有点吃惊。我上个月确实添乘他老婆所在的车班了,见到他老婆在车厢里值乘,还热情地打招呼聊了一会儿。她工作很认真、很负责,我怎么会定她违章呢?为了证实这件事是子虚乌有,我立即拿起电话给她所在班组的列车长打电话,并把声音开到免提。

原来,列车长为了树立权威,借我上车添乘之际,打着我的名义定了好几个列车员的违章。我听后十分气愤,把那个列车长大骂一顿,让他立即把扣违章的钱退给她。

前两年,因为年龄和身体原因,段上为了照顾我,把我从一线车队调到后勤车间当副主任。后勤车间人少,只有三十多个正式工,剩下的都是临时工。单位也是奇葩,要求干部只能抓正式工的违章,抓临时工的违章不算数。全车间五个干部,每个月需要完成二十个违章,其中B类违章二个。我的天,也就是说,每个月要有三分之二的职工被定一个违章,否则就完不成任务。段上月底考核时,就会把我们车间列为综合考评不合格车间,直接扣考核奖和工资。我们几个老家伙找段领导据理力争,最后把违章数从二十个减到十五个,但完成起来还是有困难。

后勤车间比一线车队定违章还困难,心里这一关就过不去。门卫师傅、司机师傅、食堂师傅都是天天见,关系好的像亲戚。你板着脸说要定人家一个违章,还见面吗?

我最后想了一个办法,给车间主任说,咱这个月定人家一个违章,下一个月再奖励给他,扯平了。任务也完成了,职工收入还不受损失。车间主任说,严重的违章违纪还是要定的,就说门卫员,当班脱岗找不到人,司机开车出去不打招呼,这些是一定要定违章的,而且不予返奖。对于其他违章,可以下个月返奖。我们把扣违章的要求和标准在职工学习会上讲清楚,大家也都很理解。

说实话,铁路企业管理,现在基本就是靠考核,靠定违章。对于定违章,不但职工反感,其实干部也很反感,只是不得不为之。

这就是铁路基层单位的现实情况。

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