6月2日，一无锡网友发视频爆料，称带着狗在海底捞吃饭，结果服务员把狗放在没有空调的房间里，最后狗狗因缺氧被闷死。

该事件一经曝光，瞬间在网上引起了强烈争议，一方面很多人都不相信这是真的，觉得狗狗不会那么脆弱，一般情况不会轻易缺氧致死。

但也有人觉得海底捞有主要责任，既然负责帮忙看管客人的宠物，那就应该负责到底。

从当事人吴女士晒出的视频来看，狗是被放在一个只有四五平方米的房间里，没有空调也没有灯，且还有很多电脑和其他设备，温度比室外高很多。

而且，狗当时被放在一个纸盒里，闷死后从里面拿出时，可以看到狗的嘴巴是张口的，有可能就是缺氧造成。

因此，吴女士觉得非常生气，觉得服务员既然要求保管宠物狗，那就应该保证它的一切，但事实上却并没有照看好，如果当初对方说了不能带狗，她也可以马上离开。

对于这件事，海底捞的人员也没有推卸责任，只是觉得狗需要去医院鉴定一下，然后再来解决问题。

但吴女士认为狗是在海底捞出事的，而且已经死了，去医院还看什么？

随着事情的愈演愈烈，这件事很快冲上了热搜，而让海底捞门店没想到的是，这个吴女士在网上有几十万粉丝。

事发后，吴女士还开了直播，讲述了事情发生的全过程，一时间涉事海底捞门店，遭到了不小的舆论影响。

不过，在6月3日凌晨，吴女士在自己的社交账号再次发声，说明了这件事的后续处理结果。

视频中，吴女士说明了几个方面的问题。

其一，在6月1日当天，她有给门店负责人看过狗狗近一个月的健康证明，并要求查看监控和道歉，但并没有得到。

其二，6月2日晚，她和总部人员在警察的见证下，查看了监控，监控显示和她之前发布的内容一致，确实是海底捞的问题导致狗狗死亡。

其三，关于最后的赔偿，总部已经派人道歉，另外赔偿了她3000元，关于这个定价，她有提供相关证据，且得到了海底捞法务部认可。

而在视频中，吴女士还曝光了她与总部负责人的录音对话，对方在态度上非常诚恳，代表着门店和服务员给予了她道歉。

另外，负责人认可3000元的赔偿，但对于吴女士想把监控视频发布到网上澄清，负责人表示拒绝，解释称即便是发布了视频，也会有不好的声音。

所以为了避免双方都继续遭受伤害，并不建议她继续发布视频去证明。

简单来说，海底捞门店已经认清事实，道歉和赔偿也都接受，吴女士也得到了应有的补偿。

然而，网友们对于这件事的态度和看法，却大不相同。

翻看吴女士这条视频评论区，更多的声音是质疑，甚至还有人谩骂她。

有人觉得海底捞是为了自己的品牌，所以进行了赔偿，健康的狗狗在房间里闷死，反正是有点不相信。

还有人觉得，海底捞没有推卸责任，已经在很积极的处理了，但吴女士为了自己所谓的公道，在网上曝光此事，其目的也不好评价。

更有人觉得吴女士既然是养宠物的，那就应该知道去公共场合，不应该带上狗，更何况是人多的餐饮店，最起码也要考虑别人的感受。

除此之外，还有一些恶意的网友，认为吴女士是在讹钱，而且在利用网上博取大家的同情。

总之，评论区一些观点看法，都有些不忍直视，最终，吴女士不得不关闭评论。

站在个人的角度来说，海底捞服务员有不可推卸的责任，如果不允许带宠物入内，就应该提前告知客人，既然给客人保管，那就要对其生命负责。

但客观来说，吴女士痛失爱狗的心情能理解，但自己本身就是开宠物店的，有些地方本就不能带狗，自己也应该注意。

而且，事情发生后，对方也在积极解决，不应该在网上曝光和直播，给对方门店造成负面影响。维权也应该走合法合规途径。

对此，你怎么看？