开学季到来,学生们的出行安全问题再度成为社会关注点。特别是选择网约车出行的家长,对司机的服务意识与安全意识有着极高的要求。目前,部分司机开车打手机、吃零食等问题,依旧存在,安全意识不足,又怎能为校园出行带来保障?为此,享道出行针对旗下享学小专车的服务流程进行了全面升级,不仅加强了司机们的服务意识,同时对安全出行的要求也再度加码。
恰逢上海市“文明出行·秩序之美”交通安全主题宣传月活动正在进行,9 月 14 日,享道出行携手上海市公安局杨浦分局,共同发起了面向平台全量网约车司机的“共创平安之路 共享安心出行”交通安全培训活动,为上海城市道路交通安全网络的升级贡献一份力量。
交通安全,事关每位公民,尤其涉及儿童的安全出行,更是牵动了相关家庭成员的心。据中国疾病预防控制中心发布的《中国青少年儿童伤害现状回顾报告》,道路交通伤害是我国 1—14 岁儿童的第二伤害主因。据统计,学龄前儿童与小学生群体因交通事故亡故的人数每年超过 1000 人,受伤 7000 余人。因此,通过各项措施落实以自发增强驾驶员交通安全意识,降低青少年交通出行事故率,迫在眉睫。
从对青少年的交通出行安全出发,到整个城市交通体系道路安全的关注,本次享道出行携手上海市公安局杨浦分局交警支队启动的交通安全培训活动,以提升交通安全出行意识及技能、切实护航青少年出行安全为目标,为享道司机们提供了全面安全教育宝贵经验,无疑是“对症下药”的一项措施。
活动现场,杨浦分局交警支队金警官为享道司机以案说法、以案示警,通过六大交通陋习、六大危险驾驶行为、四个易引发交通事故要点等方面展开了详细讲解,深入浅出地传递了交通违法危害和安全行车常识。此外,金警官通过手绘左变道、十字路口变道等正确和错误做法,并结合5个典型事故警示公益片的播放,让培训内容更加形象生动。在知识讲解结束后,司机师傅们积极询问平时出车时遇到的交通问题,理论与实际相结合,巩固了培训成果。
培训结束后,享道出行联合杨浦分局交警支队为参与的 15 位优秀享道司机代表颁发“享道出行交通安全宣传大使”证书,以表彰享道出行及司机师傅们关注、参与建设交通安全的热心和决心。
联合举办安全培训活动,是构筑城市交通安全壁垒的渠道之一,而在活动之外,享道出行的相关举措亦层出不穷。享学小专车作为享道出行在2020年4月全面复学背景下,针对学生上下学难题推出的一对一专属专车接送服务,为广大家长和孩子们解决了一个长久以来的出行痛点问题。
享学小专车一直以安全与贴心为服务宗旨,司机团队都是经过严格筛选,他们不仅具备三年以上安全驾驶经验,同时在平台上保持着“0投诉”纪录。尽管如此,司机们在上岗前还是需要接受极其严格的服务培训,只有这样,才能为用户提供高品质服务。
在过去的三年里,享学小专车已经赢得了用户的高度信任。根据享道出行数据研究院的统计,享学小专车的用户数量在过去一年中同比增长了66%,在上海地区甚至高达127%的增长率,用户的满意度更是达到了100%。数据便能说明一切,高品质的服务必然会带来良好的反馈,所以享道出行才能被消费者所信任。
在多年的服务当中,享道出行积累了丰富的运营经验,而且管理要求方面从未放松过。因此,享道出行才能为消费者带来高品质出行服务。另外,随着开学季的到来,享道出行更是对安全服务进行了优化,从而为校园安全出行保驾护航。