11月19日,捷豹路虎旗下的豪华品牌捷豹首次对外公布了全新的品牌形象,包括更换两个全新的徽标,一个新字标、一套配色方案以及一个带有独特横条格的品牌图形,而这也意味着,捷豹在品牌定位上的一次重大转型。
对于捷豹路虎而言,捷豹这次的转型将起到关键作用。通过提升品牌定位,捷豹将专注于豪华轿车和跑车领域,从传统的豪华品牌跃升至更加高端的奢华品牌行列。这样的战略调整有助于捷豹路虎集团在激烈的市场竞争中保持优势,同时满足不同消费者群体的需求,而这也意味着捷豹路虎进入全新时代。
行动才能体现重视
其实,捷豹焕新品牌形象,早有迹可循。2021年,捷豹路虎发布“重塑未来”全球战略,2023年,捷豹路虎发布“品牌重塑”策略,聚焦揽胜、卫士、发现和捷豹四大品牌家族,强化每个品牌独特的设计理念,不断提升各品牌家族的独特个性,旨在打造全球最令人向往的新现代豪华主义汽车品牌。
而在刚刚过去的第七届中国国际进口博览会中,捷豹路虎携四大品牌家族全系进口车型惊艳亮相,而捷豹I-TYPE 6赛车也完成了进博会首秀,捷豹I-TYPE 6赛车是捷豹品牌重塑品牌形象的技术产品支撑。此次进博会,捷豹路虎除了预示品牌焕新之外,还因连续七年参展,进一步展现出对于中国市场的重视程度,同时也彰显了其深耕中国市场、共谋高质量发展的决心。
稳中取胜,以客户为核心
捷豹路虎进入中国市场已有十四年,而在这会十四年间,捷豹路虎通过实现可持续发展,开创新经营方式和拓展企业战略保持着稳健的发展。从2024/25财年第二季度的财报来看,尽管受到多方面的影响,其营收依旧稳定,上半财年营收也与去年同期持平,达到137亿英镑。
在市场的表现当中,截至目前,捷豹路虎在今年1-9月百万级及以上高端豪华SUV细分市场中,市占率超过30%,其中路虎卫士高居第二位;此外,揽胜自去年起连续21个月领跑150万级及以上高端豪华SUV细分市场。
同时,在用户基础上,捷豹路虎也秉持着以用户为核心的销售服务理念,其品牌以及产品均获得了的行业权威机构的认可,而在今年,J.D. Power发布的2024中国售后服务满意度研究SM(CSI)中,路虎更是荣获豪华车细分市场第一名,也侧面证明了捷豹路虎对于中国市场,对于中国用户有着非常高的重视度。
积极求变,持续深耕中国市场
捷豹路虎的市场表现和高认可度,绝非偶然,而是源于其对中国市场的深刻洞察和重视。近年来,中国市场变化迅速,令人措手不及,但捷豹路虎却能迅速做出反应,推出“重塑未来”全球战略和电动化愿景,以及“品牌重塑”策略。
在“品牌重塑”方面,通过对揽胜、路虎卫士、发现和捷豹四大品牌的形象进行进一步强化独特设计以及产品属性,无论是追求“胜为典范”的揽胜、“拥抱一切不可能”的路虎卫士、还是强调“多功能性”的发现和追求“独一无二、无法复制”的捷豹品牌,都展示出更加鲜明的品牌个性。捷豹路虎通过将品牌、产品定位以及用户画像进一步强化区分,有效扩充了细分化市场,增加潜在用户。
同时,捷豹路虎还通过完善线下触点,打造全球性揽胜品牌体验平台“揽胜之境”等新零售模式,让用户更加真实的,全方位感受到品牌、产品所带来的魅力,进一步巩固各个品牌在细分市场中的地位。
而随着近日捷豹品牌的全新焕新,“品牌重塑”策略也将进入一个全新的阶段。
在“重塑未来”全球战略中,捷豹路虎致力于电动化和可持续发展,推出了多款电动车型,如捷豹I-PACE,以及路虎揽胜运动版P440e等,这些车型不仅展现了品牌在新能源领域的技术实力,也满足了市场对环保出行的需求。此外,公司还加大了在智能互联和自动驾驶技术上的研发投入,以期在未来的汽车市场中保持领先地位。
捷豹路虎的这些举措,不仅提升了品牌的市场竞争力,也加深了与消费者的联系。通过不断优化产品和服务,捷豹路虎正逐步构建起一个以客户为中心的生态系统,旨在为用户提供更加个性化、便捷和愉悦的用车体验。
“重塑未来”、“品牌重塑”再加上一系列本土化的落地举措,带动了产品、客户服务、零售体验的多重提升,从目前的市场表现来看,捷豹路虎的各个品牌在细分市场中均占据了领先地位。
开创新合作模式
面对市场变化和市场需求,除了策略外,生产模式,营销模式也都需要改变。而在这个基调上,捷豹路虎开创新的合资合作模式,与奇瑞汽车签署战略合作意向书,授权合资企业奇瑞捷豹路虎使用“Freelander神行者”品牌,推出并制造一系列电动产品,除了进一步巩固和扩大细分市场之外,为消费者带来更丰富的产品选择。
与此同时,捷豹路虎在华启动了一系列运营模式和组织架构的转型举措,围绕联合市场销售与服务机构”(IMSS),新设HoB本土化运营团队、建立业务中台、优化职能设置、推进资源整合,打造公司在华全链路商务运营平台。
而在近日,捷豹路虎斩获由上海英国商会主办的2024年度英国商业大奖(British Business Awards)的“最佳英国企业奖”这一奖项。这也代表了捷豹路虎在践行华长期承诺,创新经营方式和企业战略,对于中英两国经贸、文化领域交流中发挥着积极作用。
写在最后
从“重塑未来”全球战略到“品牌重塑”再到开创新的合资合作模式、捷豹品牌焕新,可以看到,在面对市场、用户需求的快速变化,捷豹路虎并没有因为自身豪华品牌属性无动于衷,而是通过一系列的策略,本土化创新,以积极求变的格调,稳扎稳打的模式,应对中国汽车行业快速变化带来的挑战,为企业的可持续发展奠定坚实基础,更广大消费者打造出新现代豪华主义的全方位体验。